О ресторане «The Kitchen»

пр. Московский 73

Фрунзенская

Фрунзенская

₽ Чаевые нетмонет

1000 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 01:00
Пт–Сб: 11:00 — 02:00
Вс: 11:00 — 01:00

Откроется в 11:00

европейская смешанная

+7 (812) 952-85-

Заказать столик

Ресторан

6.7

Неплохо

6.7

Неплохо

77 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «The Kitchen»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «The Kitchen»

15 февраля 2021 года

Кухня5

Интерьер5

Сервис1

3.7

Еда

Персонал

Хамский персонал.
Общалась с хостес/администратором по телефону по поводу брони. Общаются будто владельцы рестораны, стиль речи-необразованной провинциалки, претендующей на звание бохини.

При посещении - опять же не хотят садить за столы, которые приглянулись, при пустой посадке. Всё ждут большие компании, а они все не приходят. Странный аргумент, научите персонал общаться, если хотите лояльности посетителей.

18 мая 2021 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис1

1.3

Ни одного.

Обслуживающий персонал, хамство, цены, качество блюд.

ПОМОЙНЫЙ ресторан! Качество еды - отвратительное, обслуживание ещё хуже, и будто бы такой уровень сервиса в данном заведении, считается нормой! Заказывала так называемый салат «с тёплыми баклажанами». Ела салат с баклажанами во многих местах и в совершенно разных исполнениях, но ХУЖЕ этого салата я ещё нигде и никогда не пробовала!!! Салат был невероятно жирный, масленный, со вкусом чеснока! Все его составляющее это: томаты, масло в качестве заправки, и сами баклажаны в кляре. Баклажаны были приготовлены отвратительно. Вкус баклажанов не чувствовался совсем, ощущалось лишь масло с чесночком и вкус муки! Салат остался практически нетронутый, порция в полном размере была вручена в руки официанта с соответствующими комментариями, на что нам поступил ответ от официанта в стиле - «соседний стол только что заказывал этот салат и им все понравилось, но я передам менеджеру». Прождали менеджера мы минут 30, для решения данного момента, но к нам так никто и не дошёл) Когда попросили счёт- в счет был включён этот «изумительный» салат с баклажанами - незамедлительно был потребован менеджер. К нам подошла невероятно хамоватая девушка, так называемый «менеджер зала», которая позволяла себе повышать тон и разговаривала максимально грубо. О каком-то компромиссе в данной ситуации не было и речи со стороны работник данного заведения. Единственный аргумент из уст администратора - «это мой любимый салат, он не может быть не вкусным»! Ситуация просто до абсурда идиотская... нам на предложили ни переделать салат, ни убрать из счёта, и менеджер ясно дала понять что это исключительно наши проблемы что нам не понравился «ее любимый салат». Нам что-то говорили про комиссию качества и директора, но обратно к нашему столу администратор так и не вернулась. От данного заведения остался негативный осадок, а от сотрудницы на должности менеджера до сих пор мурашки и отвращение!! Были в ресторане 12.05.2021 в районе 21 часа вечера.

Виктория
Новичок
1 отзыв
21 октября 2024 года
Кухня6
Интерьер6
Сервис1
4.3
Меню
Персонал
Хотела сегодня заказать самовывоз на другой день, попросив девушку оформить заказ первое, что я услышала было "А в чем вам проблема завтра заказать???" Ну как сказать. У меня лично проблем нет, а вот у заведения явные проблемы в особенности с персоналом. Дальше же мне конечно начали что-то объяснять, что если я сейчас буду делать самовывоз, то мне необходимо бронировать стол, что тоже довольно интересно. Девушка на входе, видимо хостесс просто за этим молча наблюдала, видимо ее работа в этом и заключалась. Будучи постоянником этого заведения я просто развернулась и ушла. Осталась только маленькая надежда, что руководство ресторана хотя бы читает отзывы и в дальнейшем остановит некомпетентность в обслуживании.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Абрамович Ева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
21 октября 2024 года
Кухня8
Интерьер10
Сервис8
8.7
Меню, интерьер
Хостесс, некоторые официанты.
Любим это заведение, так как атмосфера в целом неплохая, есть хорошие официанты, к ним и заходим( Анастасия), кухня вкусная и меню обширное , НО хостесс-администратор ( брюнетка на входе, предлагает меню с кислой миной без приветствия и сидящая весь день и вечер в личных переписках-ужас позорный! Уберите этого сотрудника! Мнение наше и многих знакомых. Процветания и профессионалов , которые искренне любят прекрасный проект. Потенциал прекрасный, но кадры решают все!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория
- Комментировать
- Поделиться
Тихоцкий Анатолий
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
4 ноября 2023 года
Кухня8
Интерьер2
Сервис7
5.7
Вкусно
Приходится есть как на псарне
Кухня в "Кухне" мне понравилась. Рыба и морепродукты вполне достойны.
НО!
Совершенно обескураживающим является то, что в это заведение, позиционирующее себя как ресторан, пускают с собаками!
Даже вкусную еду я не намерен есть на псарне.
Сюда я больше не приду. В нашем городе есть из чего выбрать.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Попов С
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 5 «Нравится»
17 декабря 2022 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис10
9.3
Уютно, вкусно, клиентоориентированно.
Нет))))
Разноречивые отзывы о заведение удерживали меня от посещения, но случайно оказавшись поблизости зашёл и ...... не пожалел. Место довольно уютное, расположение столов удобное, температура в зале комфортная, меню обширное, обслуживающий персонал приветливый.
Я заказал салат оливье, борщ с телятиной, телячьи щечки с картофельным пюре. Яства приготовили довольно быстро, все было аппетитно и вкусно. Салат нежен и понятен, борщ наваристый и ароматный. Щёчки тоже не разочаровали, но заходили в мою человечность уже с трудом.
В общем у меня получилось так. Не нашёл минусов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Громов Дмитрий
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
9 отзывов 4 «Нравится»
22 июля 2022 года
Кухня6
Интерьер9
Сервис6
7.0
Интерьер, рядом с метро (кому то важно), несколько залов и терраса, детская комната.
Исправление ручкой в меню, безразличие отдельных администраторов, отсутствие по факту многих пунктов меню, долгое ожидание элементарных заказов при пустом зале
Забегали как то по старой памяти поужинать. Интерьер неплохой, обслуживание 50/50, еда обычная. Ценник по факту превышает указанный здесь "средний чек" по сравнению с другими подобными заведениями.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Терлецкая Дарья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 октября 2021 года
Кухня1
Интерьер8
Сервис8
5.7
Симпатичный интерьер
Испорченное мясо
Сегодня вечером были в ресторане The kitchen, заказали мясной сет, в котором были испорченные крылышки, мясо откровенно пахло, но администратор с уверенным лицом говорила обратное! Мы не стали ругаться, просто сразу оплатили и ушли! После чего я решила почитать отзывы о ресторан и поняла, что они частенько этим промышляют (прочитайте на Delivery Club), если бы прочитала раньше, то так бы это все не оставила! Поведение данного заведение отвратительное!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Lanaa
Ценитель
17 отзывов 5 «Нравится»
6 июля 2021 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Кухня
Раньше был нормальный ресторанчик с хорошей кухней.
Сегодня заказала рыбу ( тунец) принесли ее холодную , я ее вернула , так как не было достаточно термической обработки . Сейчас в такую жару можно отравиться , тем более , что рыба не была заморожена , значит есть бактерии .А гарнир капуста брокли была наоборот переготовлена. Ресторан которому наплевать на клиента , никому не советую берегите нервы и деньги !
Я так не поняла за что я заплатила???
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга
Новичок
1 отзыв 3 «Нравится»
18 мая 2021 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис1
1.3
Ни одного.
Обслуживающий персонал, хамство, цены, качество блюд.
ПОМОЙНЫЙ ресторан! Качество еды - отвратительное, обслуживание ещё хуже, и будто бы такой уровень сервиса в данном заведении, считается нормой! Заказывала так называемый салат «с тёплыми баклажанами». Ела салат с баклажанами во многих местах и в совершенно разных исполнениях, но ХУЖЕ этого салата я ещё нигде и никогда не пробовала!!! Салат был невероятно жирный, масленный, со вкусом чеснока! Все его составляющее это: томаты, масло в качестве заправки, и сами баклажаны в кляре. Баклажаны были приготовлены отвратительно. Вкус баклажанов не чувствовался совсем, ощущалось лишь масло с чесночком и вкус муки! Салат остался практически нетронутый, порция в полном размере была вручена в руки официанта с соответствующими комментариями, на что нам поступил ответ от официанта в стиле - «соседний стол только что заказывал этот салат и им все понравилось, но я передам менеджеру». Прождали менеджера мы минут 30, для решения данного момента, но к нам так никто и не дошёл) Когда попросили счёт- в счет был включён этот «изумительный» салат с баклажанами - незамедлительно был потребован менеджер. К нам подошла невероятно хамоватая девушка, так называемый «менеджер зала», которая позволяла себе повышать тон и разговаривала максимально грубо. О каком-то компромиссе в данной ситуации не было и речи со стороны работник данного заведения. Единственный аргумент из уст администратора - «это мой любимый салат, он не может быть не вкусным»! Ситуация просто до абсурда идиотская... нам на предложили ни переделать салат, ни убрать из счёта, и менеджер ясно дала понять что это исключительно наши проблемы что нам не понравился «ее любимый салат». Нам что-то говорили про комиссию качества и директора, но обратно к нашему столу администратор так и не вернулась. От данного заведения остался негативный осадок, а от сотрудницы на должности менеджера до сих пор мурашки и отвращение!! Были в ресторане 12.05.2021 в районе 21 часа вечера.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  GUTSAEV
  Lanaa
  Виктория
- Комментировать
- Поделиться
Данилова Юлия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
3 мая 2021 года
Кухня2
Интерьер5
Сервис2
3.0
Нормальный интерьер
Все остальное
Цена совершенно не соответствует качеству.
Еда на уровне столовки.
Недоваренное и несвежее мясо в хинкалях, несвежий цезарь, невкусная лапша вок.
Не советую это место, если не хотите отравиться
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Lanaa
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  TheKitchen 4 мая 2021 года
  Представитель заведения
  Добрый день, прочитали Ваш отзыв. Спасибо за обратную связь. Для нас очень важно мнение наших гостей, обязательно учтём всё вышенаписанное. Будем признательны, если напишите какого числа были в ресторане, для того чтобы проработать все ошибки именно с той сменой, которая работала в день Вашего посещения.
Богомолова Александра
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
5 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис2
5.7
Официанты 👌🏻
Администратора советую на сегодняшний 5 Марта кто работал уволить за безразличия !
Было в данном заведении сегодня , пишу второй раз так как первый отзыв исчез ,заказала ребёнку блины со сметаной в сметане оказался длинный волос ,итог администратор не подошёл ничего не сказал ,извинений ноль ,хотя бы десерт ребёнку принесли который все видел это ,Спасибо девушке официантке она извинялась ,за то как мы зашли ,куртки оставили у стола на стуле это админ сразу же заметила и сказала нам убрать ,хотя ,когда мы зашли нам сказали проходить в куртках и не предложили убрать ! Еда вкусная ! Официанты молодцы ,а вот администратору пофиг ,что в ещё волосы ! Рыба гниет с головы ! Больше не на ногой и не кому не посоветую ,а то вдруг там в еде будут волосы
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Kitchen»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Kitchen»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «The Kitchen»

Заказ столика в ресторане «The Kitchen»

+7 (812) 952-85-Прямой телефон ресторана +7 (812) 952-85-85Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 952-85-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 952-85-85
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00