Заказывали пиццу в течении года, регулярно посещали рестораны. Имели скидочную карту , по которой не получали скидки. Выяснилось, что карта уже не действительна, и об этом ни разу не сообщили, просто не считали скидку ( отдельно просили посчитать скидку при каждом заказе, посчитать обещали каждый раз ). Написали о проблеме в ВК- получили типичные отписки .
Учитывая скидку в 10% ( если не ошибаюсь ) - потеряли под 5-7 тысяч. Компенсация за это - никакая. Спасибо , телепицца! С таким отношением- не хочется быть вашим постоянным клиентом.
Рядовому персоналу - 10 звезд из 5. Офису с их клиентоориентированностью -10/100 . Свинское отношение , в чистом виде.