банкетный зал Шервуд

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  miroshkin

  Новичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 февраля 2016 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис1

  7.0

  Красивый интерьер, стилизованный под старинный замок, отличная кухня.

  Персонал.

  Пришли с женой 14 февраля, хотели устроить себе романтический ужин. На входе нас встретила девушка и предложила место на двоих. Мы ознакомились с меню и сделали заказ. Спустя 2-3 минуты я решил уточнить, принимают ли они к оплате банковские карты, оказалось что нет. После этого я попросил отменить часть заказа, т.к. у нас не было наличных, что бы в полной мере оплатить заказ. На мою просьбу, официантка сказала, что она не в праве принимать такие решения и предложила сходить в банкомат, а после моего отказа пригласила администратора, которая с БОЛЬШИМ одолжением сказала, что так и быть, мы отменим заказ, но всем своим поведением выказывала свое недовольство! Это не наша вина что заведение не принимает к оплате карты. Я не обязан объяснять, почему я не хочу снимать наличные с карты. Если вы не может обеспечить заведение терминалом, предупреждайте о том, что вы не принимаете карты и не делайте из отмены заказа большой проблемы!!! Настроение нам было подпорчено и мы пошли в другое место, где и потратили свои деньги с карты. После такого отношения, не очень хочется к вам возвращаться...

  • 

    Официальный ответ

    Шервуд  16 февраля 2016 года

    Представитель заведения

    Добрый вечер! От лица всего заведения приносим извинения за доставленные Вам неудобства и сожалеем о сложившейся ситуации. Карты действительно не принимаем, но работаем над этим и к концу февраля будем готовы принимать платежи по безналичному расчету. Несмотря на произошедшее недоразумение, надеемся вновь увидеть Вас в нашем клубе и с удовольствием компенсируем свою оплошность.
    
    
    С уважением, администрация клуба «Шервуд».
• 

  Гость

  Новичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 января 2016 года

  Кухня3

  Интерьер10

  Сервис10

  7.7

  Интерьер

  Еда

  Справляли новогодний корпоратив в конце декабря в этом заведении. С человека 2000 т р , алкоголь свой. Все гости вечера остались голодные. На столе за которым сидело 9 человек: 3 салата, одна мясная, одна рыбная тарелки, тарелка с соленьями и корзинка с хлебом. Как только тарелки с закусками опустели, для персонала был видимо сигнал, что пора бегом нести горячее, хотя от начала торжества прошел час . Горячее было на выбор мясо или рыба. Я выбрала рыбу ( треска), видимо у повара это не коронное блюдо. Сотрудница выбравшая мясо, была того же мнения, что я о рыбе. Далее чай и кофе за свой счет. Поэтому совет людям выбирающим это место для свадьбы и дня рождения. Если Вы хотите, чтобы Ваши гости остались голодные и не получили удовольствия от съеденного, то Вам сюда. Возможно банкетное меню и меню ресторана в этом заведении значительно отличается, судя по отзывам. Но мне проверять ресторанное меню возвращаясь в это место желания нет. Девочки официантки были доброжелательны и любезны, им спасибо.
• 

  Александр!!!

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 февраля 2014 года

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Крайний раз ходили с друзьями в субботу 15 февраля. Сервис супер! Бронировали 2 бильярдных стола, опоздали, но бронь была за нами все равно, что нашу компанию очень порадовало. Эль приносят оперативно, зал просторный. Решили, это будет бильярдная нашей дружеской компании, здесь будем собираться.
  Отдельно про столы. Играли на русском бильярде, столы в очень хорошем состоянии! Сукно свежее, без дырок, чистое, натянуто как надо. Уверенный винт скатывает свояки один за другим. Остался доволен!
  Будем приходить, нечасто, но сразу большой компанией!
  И еще - добавьте в меню пиво Velvet и Вайценфельд Вайс (пшеничное) в розлив.
  Александр
• 

  Сима Марченко

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 января 2014 года

  Кухня–

  Интерьер10

  Сервис8

  9.0

  Часто бываем в Шервуде. очень его любим с самого открытия, когда столы были новыми и работал гардероб))) Но отсутствие гардероба печалит не сильно, а столы выше среднего по городу. Приятное обслуживание. гренки как гренки, а кухню не пробовала года с седьмого, так что ничего сказать не могу).
• 

  Knast

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 ноября 2013 года

  Кухня6

  Интерьер5

  Сервис4

  5.0

  20 минут назад принесли счет, в которым лишними были 2 морса, чизкейк и салат из курицы . Видимо, хэллуин попутал :) поменяли без извинений
• 

  Anqy

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  2 отзыва 6 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  28 марта 2012 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис8

  8.3

  Были в Шервуде впервые около недели назад. Кафе понравилось! Пошли туда из-за интересного интерьера. Оригинально и очень атмосферно =)
  Кушали:
  - грибной суп-пюре (вкусно, но не шикарно)
  - суп с угрем (вкусно, но угорь замечен не был. было больше похоже на обычный рыбный суп)
  - чизкейк Шервуд (вкусный, красиво подан с мороженым, сливками, мятой и живой малиной)
  - чай зеленый с чебрецом (чайник около литра)
  
  сахар был подан обычный белый рафинат, а не мажорный коричневый.
  хлеб - на тарелке кусочков 6. обычный из магазина серый в нарезке =)
  
  вывод - еда достаточно вкусная, но не дешевая и очень простая. немного бы шика не помешало =)
  
  обслуживание понравилось. все принесли очень быстро. и еду, и счет, и сдачу.
  
  точно придем еще когда-нибудь.
• 

  Tasia

  Участник

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 октября 2011 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Узнали о Шервуде где-то месяца четыре назад. Решили сходить т.к. живем рядом. Зарезервировали столик по телефону, пришли. С порога сразу же приятно поразил интерьер. В действительности напоминает средневековый замок. Очень красиво. У входа в ресторан нас встретил администратор, проводил к столику, рассказал по нашей просьбе об условиях акции. Дальше попросили официанта помочь с выбором блюд, девушка очень популярно нам все рассказала и кстати все что заказали нам очень понравилось. Приятная музыка, радушная атмосфера, стилизованный интерьер - все это мы здесь нашли. И теперь очень часто сюда ходим. Плюсом еще является наличие бильярда, для компании самое то. Вообще желаем вашему заведению процветания и успехов во всем, а негативным отзывам очень удивлены.
• 

  slu.denis

  Участник

  4 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 сентября 2011 года

  Кухня5

  Интерьер8

  Сервис4

  5.7

  Был там 26 августа...зашли с другом после работы!!! Сначала сидели в бильярдном зале, потом поднялись наверх! Действительно...в бильярдном зале все понравилось, кроме обслуживания!!! Интерьер интересный...похож на средневековый рыцарский зал!!! Порадовало))) А вот второй этаж не впечатлил...девушка официантка была грубой...и совершенно не понимала безобидных шуток...заказали водку...и ,о боже, нам принесли ее в бутылке, а не в графине...попросили налить в графин, грубо ответили, что графинов нет...все заняты!!! Может стоит Вам обзавестись посудой???
  ИТОГ: Возможно после работы, в пятницу я и загляну туда еще раз))) может что изменится)))
• 

  Nastena10

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 сентября 2011 года

  Кухня3

  Интерьер9

  Сервис1

  4.3

  Интерьер очень понравился, но общее впечатление было испорчено официанткой, которая нас обслуживала. Блюда ждали очень долго, забывала приносить приборы, грубо отвечала на вопросы и строила недовольную гримасу. Попросили счет, не успели посмотреть на цифры, как она уже прибежала забирать деньги. В итоге чаевых оставили немного, так она побежала за нами в след спросить почему так мало. В итоге нагрубила нам. Да и блюда были не очень: салат "Цезарь" оказался с нечищеными креветками, овощи не прожарены, рыба с душком. Второй раз туда точно не пойдем.
• 

  Алинка

  Участник

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 сентября 2011 года

  Кухня3

  Интерьер5

  Сервис1

  3.0

  ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
  Я не сильно привередливыq человек, вкусная еда и хорошая компания могут примирить меня с любой обстановкой и даже с не слишком вежливым персоналом. Но здесь...сырные палочки и гренки нам пришлось ждать минут 40, не говоря уж о горячих блюдах. Сама еда была мягко говоря невкусной, порции микроскопические, и за такие деньги это просто обдираловка!
  Ходили мы большой шумной компанией, и официантка смотрела на нас как на больных, если мы начинали шутить или смеяться в её присутствии.
  
  Про бильярд ничего плохого сказать не могу, но когда мы уже сдали кии, нам ещё минут 15-20 не выключали свет над столами и, соответственно, счётчик. При бронировании по телефону нам была обещана некая "бонусная игра", которую мы в итоге не получили.
  
  И в довершении всего, когда мы уже вышли на улицу, нас догнал охранник с вопросом "молодые люди, а вы заплатили по счёту?!". Это был, что называется, финальный штрих.