1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Помидор»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Помидор»
О ресторане «Помидор»
Адрес
ул. Гагаринская 25
 Гостиный Двор
 Чернышевская
 Маяковская
Гостиный Двор

Средний чек

1150  (без напитков)
1150  (без напитков)

Время работы

Кухня

Помидор
Заведение закрыто
Ресторан
3.5
Плохо
3.5

Отзыв о ресторане «Помидор»

leas2
1 отзыв 2 «Нравится»
10 декабря 2011 года
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0

Мошенники и хамы - вот исчерпывающая характеристика администрации данного "ресторана".
За 2 недели до торжества мы заказали у них по акции(та же, что и с Группоном, но только мы всё оформляли прямо у них) банкет на 15 человек и целиком оплатили его, точно обозначив дату и время его проведения. Накануне банкета мы решили уточнить всё ли в порядке с нашим заказом. Так как дозвониться до них не смогли - мы заехали к ним в офис, где нам было сказано, что все отлично и что возможно нам еще раз позвонят вечером уточнить меню. На следующий день приехав туда мы обнаружили, что бронь нашу отменили, так как якобы не смогли до нас дозвониться, а забронированные столы уже заняты и предоставить альтернативных вариантов они не могут. После чего они начали утверждать, что мы сами виноваты в сложившейся ситуации, так как им нужно было подтверждение брони. На вопрос о какой именно брони идет речь, если мы все оплатили, согласовали меню и накануне еще раз это подтвердили, они нам внятно объяснить не смогли и только мямлили, что у них такие правила. Потом не хотели возвращать деньги и настойчиво предлагали перенести на другой день, после нашего отказа еще несколько часов морочили голову тем, что у них нет сейчас денег в кассе и чтобы мы зашли к ним чуть-чуть попозже. Деньги в итоге через 4 часа вернули, но с таким видом будто они нам еще и одолжение делают. За почти испорченный день рождения так и не извинились.