Много раз заказывал из данного заведения, однако вчера привезли блюда без двух ингредиентов, входящих в его состав. Фото, подтверждающие это сделаны. В поддержке мне пообещали, что со мной свяжутся из ресторана для выяснения обстоятельств.
Спустя полчаса ожидания позвонил ещё раз. Снова пообещали, что поторопят администрацию заведения и со мной свяжутся. И что вы думаете ?
Никто со мной не связался ни вчера, ни сегодня.
Ситуация не Нормальная. Мало того, что заведение не соблюдает свои же составы, чем нарушает права потребителей (КоАП РФ Статья 14.8), так после 2 (!!!) моих звонков вчера и одного сегодня утром, со мной даже не связались. Мне не нужна была замена блюд, администрации нужно было хотя бы пойти навстречу постоянным клиентам и принести извинения - этого было бы достаточно.
В связи с описанными со мной событиями я крайне не рекомендую данное заведение, кроме случая, если вы хотите, чтобы в блюде почти за 400р вам не доложили половины ингредиентов.
