1 комментарий
- Здравствуйте, Юлия.
Спасибо, что поделились своим мнением и написали отзыв.
Качество и хороший сервис – главные наши принципы. Мне жаль, что Вы столкнулись с неприятными ситуациями в клубе. Потому что нам важно чтобы всем гостям было комфортно.
1) Для именинников у нас действует специальное предложение, о чем сказано на сайте. Оно может расцениваться как скидка, потому что Вы бесплатно получаете ассортимент из бара. Извините, что ввели Вас в заблуждение. Хочу добавить, что в заведении Вам была предоставлена реальная скидка, очень жаль, что об этом Вы не упомянули в своем отзыве.
2) Действительно, в Санкт-Петербурге многие заведения занимают цокольные этажи, в особенности в исторической части города. Мы не исключение, нам кажется, что такая локация подчеркивает уют и гостеприимство нашего города.
Принято решение заменить столики из ИКЕА, на новые и более подходящие по внешнему виду для заведения. До нового года, мы это исправим благодаря Вам!
3) Мы используем новейшее оборудование AST-250, а не YouTube каналы или домашие приставки. Хотелось бы отметить, что обновление песен также датируется текущим месяцем, чтобы гости всегда могли петь только самые последние хиты! В комплекте с AST прилагается пульт, с помощью которого осуществляется управление. Пример, как пульт от телевизора. Надеюсь теперь Вы понимаете, что пульт не хуже, а это одно и тоже что и планшет. Поскольку функциональность у них одинаковая.
4) Оплата, которую Вы произвели зафиксирована на сайте через ОФД, об удобном способе оплаты всегда можно сказать нам!
Мы новое заведение, поэтому на первоначальном этапе возможны некоторые технические заминки. И чтобы Ваш следующий визит был идеальным - дарим Вам бесплатный час караоке!