1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Peperoni»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Peperoni»
О ресторане «Peperoni»
Адрес
ул. Смоленская 10
 Фрунзенская
Фрунзенская
Чаевые нетмонет

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в 11:00
Peperoni
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Peperoni»

Игорь Карышев
1 отзыв
1 декабря 2023 года
Кухня3
Интерьер8
Сервис1
4.0
Хорошая детская комната. Удобное расположение. В целом приятный интерьер.
Обслуживание отсутствует как класс. Кухня неплохая, на троечку, но не стоит своих денег. Отсутствие парковки.

Дата посещения: 26 ноября 2023 года.

Отмечал день рождения.
Обслуживание.
Сказать, что обслуживание было плохое, это сделать огромный, гигантский комплимент ресторану. Фактически его не было. Менеджера просили сделать общий стол, поскольку будем с маленькими детьми, но детям стол сделали все равно отдельно. Вот как планировалось, что трехмесячный малыш и годовалый ребенок будут сами сидеть за отдельным столом? О возрасте детей, конечно, заранее предупреждалось, но было, видимо, пропущено мимо ушей.
Была договоренность, что заранее будет подана пицца для гостей, но почему-то сделано этого не было. Пицца была принесена с получасовым опозданием и холодная (!!!).
Любой заказ по меню ожидали не менее 45 минут и по несколько раз напоминали. Особенно пакостно это было по отношению к детям, у которых одна минута идет за полчаса. Подруга заказала мороженое, его несли час (!!!) и принесли прямо с кусками льда после неоднократных напоминаний.
Официанты подходить явно не хотели, а если подходили и принимали заказ то, как уже выше упомянуто, исчезали навсегда.
Был заказан по банкетному меню молочный поросенок. По чеку он был 3,5 кг. Надо отдать должное, поросёнок был вкусный. НО. На 10 человек выпало грамм по 100 от силы, скорее даже меньше. Остальные 2,5 кг, видимо, ужарились...

1 комментарий

  • Маркетолог Пеперони
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Игорь, благодарим Вас за отзыв. Прошел почти год с Вашего визита. Мы учли все Ваши комментарии и гарантируем Вам что такого рода недоразумения - отныне исключены во всей нашей сети ресторанов. Мы будем рады Вашему повторному визиту. Уверены что Вы измените свое мнение и поставите нам более высокую оценку.

    С любовью команда ресторанов Peperoni.