18 ноября 2017 года
Интерьер. Официант
Кухня. Отношение к посетителям
5 комментариев
- Добрый вечер! Благодарим Вас за то что посетили наше заведение! По вопросу кухни, с Вами беседовал менеджер И предложил заменить блюдо на ваше усмотрение, но подчеркнул Вам , что тунец свежий, в данном салате идёт прожарки rare и когда вы его отдали официанту блюдо было практически съедено .
В нашем ресторане выступают вокалисты , репертуар которых согласовывается заранее. Так как мы не караоке клуб , то песни «на заказ» запрещены.
Мы сожалеем , что отказ поставить песню по вашему желанию вызвал такие негативные эмоции и Вам пришлось потратить время на написание отзыва в нашей книге жалоб и соответственно на данном интернет ресурсе практически не отходя от стола ! Надеемся что изменник, на чей праздник Вы были приглашены остался доволен. . Благодарим Вас за понимание и ждем снова в нашем ресторане ! Спасибо- Не сразу разобрался с управлением комментариями... Повторю сюда:
Лично я менеджера не видел)) и мне никто ничего не предложил заменить. В книге я тоже ничего не писал. Просто такие сильные впечатления остались не у меня одного! Это была вторая попытка отметить день рождения. Больше таких попыток не будет!- Менеджер общалась с девушкой которая и вернула остатки салата. Вы единственный гость, который достаточно настойчиво и долго требовал «песни на заказ», сидя за столом у нашего сотрудника , который отвечает за звук . После чего Вы и начали высказывать свои недовольства. Ваш официант - Алина, довела всю информацию о ситуации руководству. Ещё раз просим прощения что Ваши субъективные ожидания не совпали с объективной реальностью .
- Эта девушка, моя жена. Я у бара не сидел. Это делал другой человек. Если вы считаете что компания из 10 которая оплачивает счёт в 50к имеет субъективное мнение и пытается схитрить и вернуть салат,то могу только поаплодировать глупости сотрудников которые отвечают здесь))). Я ушёл в хорошем настроении из ресторана. После этой тупой переписки Ваш ресторан вызывает только отвращение. А Алина молодец, работала прекрасно
- Лично я менеджера не видел)) и мне никто ничего не предложил заменить. В книге я тоже ничего не писал. Просто такие сильные впечатления остались не у меня одного! Это была вторая попытка отметить день рождения. Больше таких попыток не будет!