Тоже обращу внимание на меню. Четко и ясно нарисованы 3 штуки на тарелке.Цена 149 рублей..Спокойно мы и заказываем.Так как понимаем что будет две тарелки по 3 штуки.Но у вас в меню и действительность это разные вещи. Меню-рекламная продукция-то есть у вас все меню так составлено?цена и указанное не соответсвует действительности?
Меню это не рекламная продукция!Это договор -оферта!!ст 437 ГК РФ.
Да мы оплатили счет.Но грубость администратора-это абсурд.Уважаемые,да мы были у вас до этого посещения.Компанией в два раза больше. и пришли бы еще не раз, так как у вас просто нереальная няня в детской комнате.Но после этого абсурда, даже не связанного с меню(то есть нарушение прав потребителей? обман?нужно идти и уточнять у всех кого не лень, что стоит у вас в цене и сколько принесут?),а связанного с отношением администратора,мы вообще не будем вас рассматривать. Это отвратительно.
А ваш потрясающий ответ ниже, только показывает необразованность,грубость,и непонимание своей работы.
Ваша работа:что бы клиент ушел от вас довольным,а не показывать свою туполобость.
Насчет официантки и ее разъяснений. Дабы не было таких ситуаций, она должна была убедится, что клиент правильно понял ваше странное меню. Насчет десерта имениннику. Это приятная практика для большинства уважающих себя ресторанов(порой присутствует скидка на счет). Говорить о том, что вы пошли на уступки,и вообще чуть ли не против правил: да нам все равно на эти несчастные 300 рублей за десерт.Мы бы и так его заказали и оплатили. Официантка могла сказать, что комплимент делается только на большие компании.
К официантке претензий нет.Есть огромное непонимание, что делает на своей должности администратор.
Замените страницу в меню.
В книге отзывов и предложений нет ни подписи ни одного ответа от руководителя.Он вообще читает, что пишут посетители?
2 комментария
- Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
8 отзывов 5Вы серьезно хотели получить за 149 рублей вот эту огромную доску из кутаб?))))) Серьезно????
может там и лук и помидорка должна была быть, ну чтоб прям точно как на каитинке???
Это смешно!- Нравится
- Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
10 отзывов 8Да я смотрю вы прямо ресторатор.
Вам говорят о нарушениях. Слушать ваши рассуждения 16летнего подростка, не самое приятное удовольствие.- Нравится: 1
Понравилось 1 пользователю