Сегодня посетили с подругой ресторан "Оригами" на Ленинском. К сожалению настроение от вечера было испорчено! Заказа, состоящего из 3 рулетов пришлось ждать больше 55 минут, несмотря на то что посетителей было не более 6-7 человек. В итоге запечённые роллы были ледяными. Никакого комплимента (как это обещано на сайте ресторана) во время ожидания мы не получили, как не получили и извинений за неоправданную задержку. После получения счёта и передачи карты для оплаты пришлось ждать ещё 15 минут. В это время официантки бесцельно слонялись по залу и переговаривались доуг с другом, а администратор Юлия Комарова через "о"(как она впоследствии в хамоватой форме уточнила) разговаривала по телефону. На вопрос почему так долго рассчитывают официантка ответила, что рассчитывает только администратор, а она сейчас принимает заказ на вынос. На вопрос же вышеупомянутой Юлии Комаровой (через "о") почему надо ожидать расчёта 15 минут без каких либо извинений была представлена версия о сломанном терминале оплаты и переговорах с тем кто его обслуживает. Ну и в заключении, после того как уже очень расстроенные, мы сказали, что собираемся пожаловаться на сервис та же самая администратор, разворачиваясь, бросила:"Да ничего страшного". Очень жаль, что недавно открывшийся ресторан за каких то 4 месяца по уровню сервиса опустился до уровня совдеповской забегаловки...
