"...К сожалению, места которые вы забронировали, заняты постоянными клиентами..." - такой ответ наша компания услышала за 15 минут до начала футбола в субботу 14.04.2012, который мы планировали посмотреть в Набережной.
Мы сделали бронь на столик 10.04.2012 и вот в день X за 15 минут нам сообщают, что мы вас не ждем, у нас есть гости по важнее вас. Нам показали замену места, в котором футбол смотреть просто невозможно. На вопрос почему "постоянные гости" не могут пересесть на другое место, мы не услышали нормального ответа. Всё это сообщила нам девушка с нескрываемой улыбкой. Из-за того, что время поджимало, мы не могли уехать и искать другое заведение для просмотра, хотя надо было 100%. Нам нашли в итоге не самую лучшую замену..
Мы были неоднократно на концертах в Набережной, на просмотрах футбола и у нас есть карточка Набережной, мы честно забронировали места в очередной раз, но как оказывается это все не важно, потому что есть клиенты по важнее нас.
Мы были в журнале забронировавших столик и мы это прекрасно видели, как и улыбчивая девушка.
Наглости и неуважения нет предела. Бывает и так.
