Оставили жалобу на официанта в книге в ноябре 2015 (ТК Гранд Каньон) за отвратительное поведение. На следующий поход туда нам было отказано во входе без объяснений причины (видимо добавили в черный список). Но как мы поняли с первых слов администратора: Вы вернули "мокрую" книгу жалоб и тем не красиво себя повели.... Абсурд полнейший и вранье.....
- официанты дерзкие, наплевательское и отвратительное отношение к посетителям, угрюмые, неадекватные. Если приходите с хорошим настроением, его Вам с превеликим удовольствием испортят сотрудники ресторана-бара;
- заказ приносят, как будто собаку дворовую кормят, чуть ли не кидают на стол. Складывается впечатление, что им будто что-то должны;
- столики не убирают;
- под ногами еда хрустит;
- лежит посуда от предыдущих посетителей, пока не попросите, не уберут;
- верхнюю одежду и сумки сдавать либо в гардероб или как на вокзале с собой на коленки (за оставленные ценные вещи в гардеробе администрация ответственности не несет).
- присутствуют места вокруг сцены, когда дело доходит до живой музыки, становится невыносимо там находиться. Разговоров не слышно, приходится "орать".
- выбор еды скудный, это касается и пивной, и винной карты. Пиво, по ходу со спиртягой мешается.
- ценник высоковат;
- приглашаешь администратора для разъяснений, сначала тебе улыбаются в лицо, после того как захотите покинуть заведение, оглядывайтесь, могут и плюнуть вдогонку....
- один раз заказывали темное пиво 0,5л, принесли с запахом, как будто туда "нагадили". Этот запах расходился на расстояние вытянутой руки. Администратор пояснила, что это такой "приторный" вкус и запах. Попросили поменять, не стали рисковать и взяли светлого.
Поначалу терпели эти все выходки "обслуги", но окончательно своими действиями подытожила администратор.... Мало того, делают виноватыми посетителей, так еще по первому требованию после таких выходок жалобную книгу не приносят и торгуются "как на базаре".
Есть много других приятных заведений с вкусной едой и хорошими сотрудниками. И если вам не безразлично, где и как вы будете проводить собственный вечер или день, то обходите это место стороной.
