1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Munhell»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Munhell»
О ресторане «Munhell»
Адрес
В.О. 7-я линия 44
 Василеостровская
Василеостровская

Средний чек

1150  (без напитков)
1150  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
7.6
Хорошо
7.6
Хорошо

Отзыв о ресторане «Munhell»

Корольков Сергей
9 отзывов 3 «Нравится»
11 ноября 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Шикарная кухня на мангале и отличный персонал
Ужасный кальян как сменили кальянщика! Вместо одного кальяна принесли совершенно другой без какого либо вкуса.

К сожалению, заставляете писать отзыв, чтобы отреагировали
Являясь постоянным гостем этого бара уже 3 года и прихожу почти каждый день. Бар Munhell на 7-ой линии всегда отличался от других своей шикарной кухней на открытом огне, хорошим кальяном и отличным персоналом.
Что вы начали творить? Вчера посетил вас в очередной раз и вы заменили кальянщика, который проработал там уже несколько лет. Многие постоянные гости его знают и приходили только поэтому. Вчера же вместо одного кальяна принесли совершенно другой вкус, если так можно назвать.... За соседним столом тоже слышал не восторженные отзывы о кальяне. Ужасно! Почему происходит смена кальянщика, не спрашивая администрацию бара?
Верните прежнего сотрудника в данное заведение или вы просто потеряете приличную выручку и постоянных гостей, да и новые начнут уходить. Ведь отрицательные отзывы распространяются гораздо быстрее, чем положительные. Даже финансовый отдел в курсе происходящего и руководство, но нужно довести это до сотрудников сети Reca и чтобы ваш поставщик кальянов "Александр и Ко" перестал мудрить внутри своей компании. До них не достучаться!

3 комментария

  • Valenn
    Valenn  → Корольков Сергей  11 ноября 2018 в 13:19
    Ценитель
    10 отзывов 52
    Странное требование "Верните прежнего сотрудника" А если он в отпуске, заболел (не дай Бог), уехал в другой город (страну), нашел получше место работы (кальянных как грибов в лесу).
    • Корольков Сергей
      Корольков Сергей  → Valenn  11 ноября 2018 в 13:21
      Ценитель
      9 отзывов 3
      сообщение и отзыв адресовано руководству и они в курсе событий
  • Корольков Сергей
    Ценитель
    9 отзывов 3
    В добавление к вышесказанному: отзыв был адресован к поставщикам Кальянов в сети Munhell. Вместо решения проблемы и возвращению к нормальной работе прежнего сотрудника администратор кальянов начинает связываться со мной и говорить, что данный комментарий только усложнил ход событий...
    Мы хотели поставить его на Приморскую, а теперь нет. Что?
    А что мешало вернуть к работе его там, где знают и где работал. И вас просили об этом.
    И сказана глупость еще: моя вина как постоянного гостя и это было сделано по просьбе самого бывшего кальянщика. Чего? Браво! Именно так...
    Вы решаете "поставить" нового кальянщика стажера, который не умеет делать еще кальяны и "косячит", на Приморскую в выходной, а в понедельник и вторник на Василеостровскую. Это ваше решение проблемы, он же учится. Только после моего же отзыва напрямую, был ответ что стажер больше не будет работать! А теперь отзыв здесь на сайте, чтобы вы выполняли те обещания, которые говорите гостям.
    "Александр и Ко" прекращайте творить беспорядок с сотрудниками, которые ставили работу с кальянами в сети на Приморской и Василеостровской.
    Своим решением и глупыми выводами вы только лишаетесь постоянных гостей.