Отзыв Evgenia Bogdanova о ресторане «Mozzarella Bar» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Моццарела бар → Evgenia Bogdanova 7 августа 2017 в 13:04
Представитель заведения
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Спасибо за тёплые слова в наш адрес!
Мы тщательно следим за качеством блюд и всегда стремимся становиться лучше.
Хотелось бы уточнить, что конкретно было не так с суши? Если Вас не затруднит, свяжитесь с нами по телефону 955-10-87.
В следующий Ваш визит мы сделаем всё возможное, чтобы изменить Ваше мнение о них.
Всегда рады видеть Вас!
- Нравится
- Ответить

23 августа 2020 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис1

1.3

не заметили

несвежая еда, непрофессиональное обслуживание.

Зашли сегодня, на свою беду, в данное заведение перекусить. Для того, чтобы сделать заказ официанта пришлось самим разыскивать по залу и убедительно приглашать к нашему столику. Сделали заказ: салат "Оливье" -310 руб, Паста с лисичками -550 руб. , холодный борщ- 390 руб. , чай ( маленький чайничек с двумя кофейными чашечками) -230 руб и морс-120 руб. Салат "Оливье" имел характерный запах уже подкисшего майонеза и явно был приготовлен не в день подачи, официант , тем не менее, просчитал нужным пререкаться с нами по поводу его свежести , и на голубом глазу , доказывать нам , что ,с салатом все ОК. В итоге салат унесли , а девушка-хостес пообещала комплимент в виду сложившейся неприятной ситуации. Не порадовала так же пересоленная и излишне жирная паста с лисичкам. Официанта после разборок по поводу несвежего салата след простыл, поэтому перец и сахар к чаю пришлось приносить на свой стол самим. При расчете попросили подойти к нам администратора данного заведения, им, к нашему удивлению, оказался все тот же официант Даниил , который так долго не мог принять у нас заказ , а затем препирался с нами , не желая признавать очевидную негодность пресловутого салата. На этот раз он превзошел себя, заявив на наше замечание о том, что обещанный персоналом ресторана комплимент мы так и не дождались , что комплиментом он считает отсутствие в нашем счете суммы за прокисший салат ( Каково?), но так и быть , он принесет нам сейчас кусок Наполеона. От столь "любезного" предложенного угощения мы ., разумеется, отказались, решив , что такое "профессиональное" обслуживание и весьма сомнительное качество приготовленных блюд заслуживает, как минимум, размещения в соцсетях этого отзыва. Стандарты обслуживания в данном заведении стремятся к нулю, а блюда далеки от ресторанного качества. Категорически не рекомендуем Моzzarella Bar к посещению, если вы не хотите испортить себе настроение за свои же деньги.

Evgenia Bogdanova

Новичок

2 отзыва 2 «Нравится»

13 февраля 2018 года

Кухня5

Интерьер10

Сервис10

8.3

Раньше была восхитительная пицца

Теперь это далеко не восхитительная пицца

Друзья, пицца испортилась. Во всей сети Моцарелла. Почему-то стали заливать каждую пиццу слоем дешевого расплавленного сыра. Ингредиенты те же, тесто вроде бы то же, но почему-то плюс слой сыра...Естественно, от утонченного чистого вкуса не осталось и следа...Ходили регулярно, но теперь, видимо, придется искать другую лучшую пиццу в городе, какой раньше была Моцарелла...Остальная кухня, обслуживание и интерьер по-прежнему на высоте.

Официальный ответ
Моццарела бар 4 апреля 2018 года
Представитель заведения
Evgenia Bogdanova , благодарим вас за отзыв!
Мы очень внимательно относимся ко всем замечаниям, советам и рекомендациям наших гостей. Мы обязательно постараемся учесть все ваши замечания и непременно исправим недочеты. Надеемся, что нам представится случай проявить себя при следующей встрече J

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mozzarella Bar»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mozzarella Bar»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mozzarella Bar»

Заказ столика в ресторане «Mozzarella Bar»

+7 (812) 955-10-Прямой телефон ресторана +7 (812) 955-10-87Консультационная служба +7 (812) 200-73-00

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

+7 (812) 955-10-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 955-10-87
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00