Отзыв о банкетном зале «Marseria на воде»

11.08.2022 играли свадьбу в Марсерии. Выбрали место ещё в феврале: несмотря на то, что кругом ещё был лёд, локация очень понравилась. Основные проблемы были в процессе подготовки к мероприятию: постоянно менялись менеджеры, каждый новый не знал, что мы обсуждали с предыдущим. Это породило свои минусы: например, одна менеджер обещала подушки на скамейках на палубе, в итоге, они были пустые, и т. д. Вишенкой на торте стала ситуация, когда за месяц до мероприятия главная менеджер (не помню ее имя, но очень неприятная девушка из разряда «главного менеджера всех площадок») заявила, что 4 месяца до этого нас считали не по правильной смете. И что теперь это - наши проблемы, тк у них там в марте что-то поменялось. Цена на блюда не изменилась, поменялся пакет подарков и цены на доп услуги. Навстречу она не шла, клиентоориентированности от неё не было от слова «совсем». Но мы смогли решить этот вопрос с менеджером площадки на следующей встрече. Цена на доп. услуги осталась выше, чем обещали вначале, но остальное утрясли.

В общем, менеджеры «на местах»-хорошие ребята, их главный менеджер -брюнетка с нереальным ЧСВ и надменностью - главный минус всего происходящего.

Да, салют брать не рекомендуем, это-единственное, что не стоит своих денег.

Само мероприятие прошло без проблем: расторопные официанты, следили за тем, кому налить, кому подложить еду. Главный комментарий от гостей - о том, как было вкусно. Мы брали меню за 2800 на гостя и барбекю-сеты. Еды было очень много, даже забирали с собой.

На мероприятии был менеджер Александр, на всех предыдущих встречах с ним не встречались, но на свадьбе с ним было комфортно сотрудничать, все просьбы быстро разруливал, общее руководство тоже осуществлял хорошо.

Палуба для лета - отличный вариант, использовалась и как лаунжд-зона, и как место проведения отдельных частей программы.

В общем, свадьбой мы остались довольны. Процесс подготовки нервов потрепал, но само мероприятие прошло здорово!