Ходили раньше в это заведение и все было хорошо. Сегодня пришли большой компанией ( взрослые и дети), хотели хорошо провести время и поесть. С самого входа получили только грубое обслуживание. Тк были с детьми, с собой была бутылка воды 0,5л, на что официант Иван грубо сказал: Воду свою убирайте. После нашей просьбы общаться с посетителями менее нахально и грубо официант ОТКАЗАЛ нам в обслуживании (прошу отметить, что компания была не шумная, не пьяная, спокойно хотели поесть). Пока писали жалобу в книгу отзывов от него еще и поступила фраза: времени не жалко?
Нет, не жалко, просьба руководство обучить персонал работать с клиентами. Испорчен вечер и настроение. Нас обслуживали Иван и Ксения. (Если, конечно же, они представились своими именами, тк бейджиков нет, 3 января, в районе 16:30)
Алина, приносим свои извинения за персонал ресторана. Информация была передана управляющей. Данные сотрудники больше не работают в ресторане.