1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Mama Roma»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Mama Roma»
О ресторане «Mama Roma»
Адрес
пр. Московский 192
 Парк Победы
Парк Победы
Чаевые нетмонет

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 08:30 — 23:00
  • Сб–Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 08:30
Ресторан
4.9
Посредственно
4.9
Посредственно

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

MARGO87
10 отзывов 9 «Нравится»
9 января 2016 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис6
6.0
Дешевая пицца на вынос
Качество кухни

Хочу присоединится к негативным отзывам.В последний раз была в этом ресторане 3 года назад.А недавно зашли с подругой и заказали суп,спагетти и напитки.Когда я попросила горячий шоколад,мне вынесли пол стакана не понятно чего,официант сказал,что сегодня у них подают густой шоколад.Я с виду поняла,что это не то,а когда попробовала,оказалось,что этот "горячий шоколад" по вкусу напоминает теплый шоколадный пудинг Чудо.Туда вбухали много сливок и,вероятно,крахмал,и все это комками сваливалось с малюсенькой ложечки. А вцелом,уровень заведений уже не тот,что раньше:неприветливый хостесс (на Бакунина),пицца с огромным сухарем,вместо лимонада-лед,в ком плавает лимонад.И как всегда душно.Тут экономят на всем,видимо,на подготовке персонала,тоже.Изредка заказываю пиццу в полцены,но всегда проверяю коробочку,потому что однажды,вместо салями,в нее положили неприятно пахнущую колбасу.С этим надо что-то делать,потому что складывается впечатление,что готовят для дурачков,которые никогда не пробывали итальянской пиццы и не пили горячий шоколад.Про пасту умолчу,иногда макароны просто сухие.

3 комментария

  • МР
    Официальный ответ
    МР   → MARGO87  18 октября 2016 в 17:24
    Представитель заведения
    Добрый день!

    Спасибо, что оставили отзыв о сервисе ресторана Mama Roma! Нам очень важно мнение каждого гостя. Вся информация передана директору ресторана. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. На нашем сайте указаны личные телефоны директоров всех ресторанов Mama Roma, Вы всегда можете связаться с руководством напрямую и решить сложившуюся ситуацию на месте.


    С уважением,
    специалист отдела маркетинга
    Анна
    • MARGO87
      MARGO87  → МР  2 ноября 2016 в 17:40
      Ценитель
      10 отзывов 9
      Анна,спасибо за Ваш ответ!Не всегда есть желание и время на поиск администраторов Мамы Ромы.Официанты ,вместо Того,чтобы согласиться с посетителем(они же все понимают ),начинают высказывать своё непонимание и иногда даже негодование.Оьрвтите внимание,пожалуйста,на администратора на Бакунина.Это ,на мой взгляд,самая неудачная кандидатура.
  • Alexander Zhuravsky
    Alexander Zhuravsky  → MARGO87  5 ноября 2017 в 01:08
    Новичок
    0 отзывов 1
    Не удивляйтесь, друзья, если в заведении Мама Рома Вам предложат доплатить 20 процентов от Вашего счёта за то, что Вы пришли слишком большой компанией. Это не шутка. Так было с нами 12.10.2017, когда мы попытались поужинать ввосьмером в МР на Малой Конюшенной. Мы, естественным образом, ушли. Арриведерчи пер семпре, Мама Рома!