О ресторане «Mama Roma»

В.О. пр. Средний 6

Василеостровская

Василеостровская

и еще 18 адресов сети

1000 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Откроется в 10:00

европейская итальянская пицца

+7 (812) 328-06-

Ресторан

5.4

Нормально

5.4

Нормально

53 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Mama Roma»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

4 июля 2024 года

Кухня–

Интерьер7

Сервис5

6.0

Вкусно

Ужасный управояющий,склочный,профнепригодный

Профнепригодный управляющий Александр

SSSSS

Участник

4 отзыва 1 «Нравится»

3 января 2020 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис1

5.7

Вкусно

Сервис.Хамство

За 1 день побывали дважды:27.12.19(отдыхали рядом в спа-отеле).
Днем были на ланче,в отеле увидели, что в счете были указано 3 ланча,хотя брали 2(шведский стол),нас было трое ,и хотя мы четко сказали, что берём 2 ланча,посчитали 3.Но это мелочь по сравнению с тем,что было вечером при нашем втором посещении.Я заказала бокал красного вина(такого же,как мы пили днем),и вино было недопустимой температуры,почти горячее,сравнимое с температурой капучино или чуть остывшего чая.Вернула вино на барную стойку,пояснив,что оно теплое.Девушка-бармен сказала,что вино подается при комнатной t°.Согласна!Красные вина подаются при температуре 13-15°С,но не 38-40 градусов!Спустя несколько минут бармен вернулась и сказала следующее ":Мы можем Вам предложить только лёд".Я ответила:"Вы шутите?!В вино??лёд?".Я ответила,что просто отказываюсь от вина и не стану за него платить,тем более что не пила его,только пригубила.В итоге перед тем,как попросить счёт,я вызвала администратора и попросила книгу отзывов и предложений.Пришла админ-р и сказала:"Да,знаю про ситуацию с вином ,её вполне можно было разрешить:можно было добавить лёд,можно было поставить бокал в холодильник".И это,друзья,РЕСТОРАН итальянской кухни!Вам наверное такое и не снилось.Знали бы итальянцы о таком решении вопроса,интересно ,что бы они на это сказали?В общем админ сказала,что они не могут предложить мне никакое другое вино в связи с тем,что все напитки у них именно такой температуры.Я прекрасно понимаю,почему она так сказала:если бы она подала другое вино ,оно конечно же бвло бы нормальной t и стало бы очевидно, что та бутылка стояла где-то в теплом месте.Ведь,напомню,днем мы пили точно такое же вино ,и у нас не было никаких претензий к его подаче.Я попросила жалобную книгу и услышала от администратора следующее :"Ваше право!".Вот тебе и мама рома!

Екатерина
Участник
44 отзыва 4 «Нравится»
11 июля 2023 года
Кухня4
Интерьер7
Сервис4
5.0
Бурата была прекрасная
Все остальное
Разочерована очень сильно.
1. Сервировки оставляет желать лучшего. Размазали блюдо по тарелке. В более меньшего объёма оно смотрелось бы куда аппетитнее.
2. Десерт это просто лимон который вырезали и записали в него замороженный лёд. Какой там сорбет...непонятная белая холодная субстанция.
3. В меню одни цены в чеки другие.
4. Рекомендую обучить хостес принемать гостей. Я работала в сфере обслуживания и прекрасно понимаю что эта дама просто осваивает свою зпдницу а не работает!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Yulia Vishnya
- Комментировать
- Поделиться
Yulia Vishnya
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
11 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис2
7.3
Еда
Администратор, встречающий гостей
Здравствуйте! Сегодня посещала данный ресторан. Заказывала кальцоне. Вот только в меню цена указана 275, а в счёте мне пробили 385 р.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Екатерина
- Комментировать
- Поделиться
Вика Виктория
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
31 марта 2023 года
Кухня2
Интерьер–
Сервис–
2.0
Нету плюсов
Много
Заказали пиццу Пеперони в данном ресторане ,самовывоз ,никогда не обращали внимания на диаметр пиццы ,но тут она показалась нам очень маленькой ,вместо 32 см как положено ,она была 26 см.Очень не приятно ,больше не пойдем в этот ресторан!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Rimma
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
17 мая 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис2
7.3
вкусно и не дорого
Не всегда качественно
Сегодня решили заказать пиццу с собой на Среднем проспекте 6, мало того что ждали заказ больше часа, так в добавок ещё получили горелую пиццу. Знаем, что в вашем заведении качество, вкус и сервис всегда на уровне, но отдавать людям угли, думаю не совсем приемлемо.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Борис
- Комментировать
- Поделиться
Alex Aminova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 октября 2021 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис7
5.3
дешево, в принципе на повседневный обед можно зайти
нормальная еда, но не прям чтоб побаловать себя. свое вино невкусное. платежи принимают на сбербанк онлайн
Довольно вкусная пицца, но не прям "ах", в городе есть гораздо вкуснее. Вино домашнее сухое Mama Roma не очень вкусное, как какое-нибудь наше краснодарское, никакое, не ароматное, не тонкое, довольно "колючее", надо было брать итальянское. Официанты милые, но платежи почему-то принимали переводом на сбербанк онлайн... Вряд ли еще раз приду.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
SSSSS
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва 1 «Нравится»
3 января 2020 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7
Вкусно
Сервис.Хамство
За 1 день побывали дважды:27.12.19(отдыхали рядом в спа-отеле).
Днем были на ланче,в отеле увидели, что в счете были указано 3 ланча,хотя брали 2(шведский стол),нас было трое ,и хотя мы четко сказали, что берём 2 ланча,посчитали 3.Но это мелочь по сравнению с тем,что было вечером при нашем втором посещении.Я заказала бокал красного вина(такого же,как мы пили днем),и вино было недопустимой температуры,почти горячее,сравнимое с температурой капучино или чуть остывшего чая.Вернула вино на барную стойку,пояснив,что оно теплое.Девушка-бармен сказала,что вино подается при комнатной t°.Согласна!Красные вина подаются при температуре 13-15°С,но не 38-40 градусов!Спустя несколько минут бармен вернулась и сказала следующее ":Мы можем Вам предложить только лёд".Я ответила:"Вы шутите?!В вино??лёд?".Я ответила,что просто отказываюсь от вина и не стану за него платить,тем более что не пила его,только пригубила.В итоге перед тем,как попросить счёт,я вызвала администратора и попросила книгу отзывов и предложений.Пришла админ-р и сказала:"Да,знаю про ситуацию с вином ,её вполне можно было разрешить:можно было добавить лёд,можно было поставить бокал в холодильник".И это,друзья,РЕСТОРАН итальянской кухни!Вам наверное такое и не снилось.Знали бы итальянцы о таком решении вопроса,интересно ,что бы они на это сказали?В общем админ сказала,что они не могут предложить мне никакое другое вино в связи с тем,что все напитки у них именно такой температуры.Я прекрасно понимаю,почему она так сказала:если бы она подала другое вино ,оно конечно же бвло бы нормальной t и стало бы очевидно, что та бутылка стояла где-то в теплом месте.Ведь,напомню,днем мы пили точно такое же вино ,и у нас не было никаких претензий к его подаче.Я попросила жалобную книгу и услышала от администратора следующее :"Ваше право!".Вот тебе и мама рома!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  GUTSAEV
- Комментировать
- Поделиться
Аллочка
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 4 «Нравится»
11 декабря 2019 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис1
2.3
Интерьер
Кухня , сервис
Сейчас в данный момент нахожусь в ресторане мама Рома на В.О.
Интерьер хороший ! Сервис отвратительный . Ни одного улыбающегося официанта , заказ принимают спустя 10 минут . Нечего не рекомендуют , заказ не повторяют ! Кухня отвратительная !!!! Заказала карбонару пасту ! Принесли пасту почти без сливок и с горелым беконом ! Есть невозможно ! В итоге я конечно не не съела -сказала официанту, что паста невкусная . В итоге никаких извинений или замены блюда предложено не было ! В счёт была включена данная паста . Я конечно оплатила , мне не жалел денег ! Но больше к вам никогда не приду и друзьям не посоветую !!!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  SSSSS
- Комментировать
- Поделиться
Антон
Новичок
1 отзыв
24 октября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Быстрое обслуживание
Очень низкие цены
Отличное место, хорошие официанты и вкусная кухня. Пицца Мама Рома превзошла все ожидания. Быстро и качественно. Спасибо за вечер)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Laarse
Новичок
1 отзыв
3 октября 2019 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис10
8.7
Напитки, кухня, официанты
Чересчур крикливый менеджер
Блюда вкусные, официанты прекрасны. Один нюанс, сидя за столиком, хочется отдохнуть, не слушая как менеджер общается с барменом. Нас 2 человека, мы друг друга не слышим. Менеджер ресторана «мама рома» если у вас проверка бармена, будьте любезны не кричать в весь голос! Спасибо.
P.S девушка менеджер молодец, проверяет качество ассортимента. Но прошу, не нужно орать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мавритан
Новичок
1 отзыв
8 июля 2019 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Хорошее расположение
Не вкусная еда
Отвратительная забегаловка. Все блюда приготовлены очень плохо, все заскорузло пережаренное и твердое, мы просто отодвинули полные тарелки и ушли. Интересно, что у них за повара такие? Посмотреть бы на них? Зачем нанимать повара, который не умеет готовить?
Заказали пиццу, оказалось, что ее нет, заказали 3 пасты, их есть невозможно, отодвинули тарелки, а вместо третьей пиццы принесли тирамиссу, со словами, что пасты нет, в утешение вам десерт. Короче, остались голодными. Бегите прочь от этой "шарашкиной конторы". В городе много прекрасных ресторанов, кроме этой сети. НЕ СОВЕТУЮ ЗАХОДИТЬ В МАМА РОМА НА ВАСИЛЬЕВСКОМ ОСТРОВЕ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ НИ ЗА ЧТО! ПЛОХО!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mama Roma»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой