Отзыв Анастасия Шумилова о кафе «Малатан» в Петербурге

1 комментарий

Роман Иванов → Анастасия Шумилова 21 сентября 2023 в 17:30
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 0
Впервые побывал в этом ресторане. Очень понравилось, что можно самому определить состав блюда - выбираешь те ингредиенты, которые нравятся именно тебе ) Раньше в заведениях подобного формата не бывал. Немножко растерялся, но на помощь тут же пришел сотрудник ресторана Давид, который все рассказал и показал. Спасибо ему большое!!! Блюдо вкусное ) Мне понравилось. Обязательно загляну сюда ещё раз )
- Нравится
- Ответить

12 мая 2023 года

Кухня1

Интерьер6

Сервис2

3.0

Ресторан порадовал только красивым интерьером и официантом Павлом.

Неприятный официант и отсутствие клиентоориентированности

Посчастливилось сегодня побывать в ресторане «Малатан» на Казанской 38. С первого взгляда прекрасное место. Приятная музыка и атмосферно. Очень красиво выложены продукты для приготовления супа. Официант Павел нам рассказал, как все работает и как выбрать ингредиенты. Мы с подругой собрали себе наборы для приготовления супа и отправились за столик. Объявили, что заказ номер 48 который принадлежал моей подруге уже готов мы пошли его забирать через пару минут на стойку, но мы его не увидели. Сразу же обратились к другому официанту, который очень нервно что-то начал говорить своим коллегам, а потом он выяснил что заказ взял другой мужчина, уже положив туда приправы и соусы (которые есть на стойке выдачи) и уже успев попробовать его с полной уверенностью что это его заказ за что его осудить нельзя.
Как же происходила ситуация дальше у другого посетителя отобрали суп и просто отдали нам сказав, что мы можем его забрать стоит ли говорить, что это как минимум не гигиенично. Официант решил, что это наша ошибка и ему не стоит предложить заново приготовить суп или хотя бы извинится. Также стоит отметить, что заказы просто выставляют на стойку без номерков, то есть понять, где твой заказ, а где чужой очень сложно. Было бы намного лучше если бы заказы или отдавались в руки гостя или хотя бы помечались номерами.
Ресторан порадовал только красивым интерьером и официантом Павлом.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Малатан»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Малатан»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Малатан»

Заказ столика в кафе «Малатан»

Позвоните напрямую в кафе+7 (911) 920-51-Прямой телефон кафе +7 (911) 920-51-39Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в кафе
+7 (911) 920-51-
Прямой телефон кафе +7 (911) 920-51-39
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму