Всего 50 отзывов о ресторане «Кум Кума»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Fedo

  Участник

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 марта 2020 года

  Кухня3

  Интерьер7

  Сервис8

  6.0

  Отдельные банкетный залы

  Кухня, банкетное меню

  Банкетное меню своих денег не стоит, Гости уйдут голодными.
  Проще сразу договариваться и заказывать на эту же сумму из меню (если разрешат конечно, тк накрутка на банкетное бешеная, блюда банальные, экономят на всем, порции маленькие)
  К обслуживанию претензий нет.
  По меню еда более менее, но специально есть не пойду.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  18 марта 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления, но все же проясним ситуацию. При заказе банкета мы предлагаем два варианта: скидка 20% на ежедневное меню (все блюда и напитки), либо заказ мероприятия по банкетному меню, при котором можно принести свои напитки без пробкового сбора. В вашем случае мероприятие было заказано по одному из самых простых вариантов банкетного меню, так как для вас важным моментом были свои напитки. Мы не экономим на банкетном меню, просто у вас был один из самых простых вариантов, к сожалению.
• 

  Лу

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 февраля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Все понравилось

  Нет

  Большое спасибо за прекрасно проведенный вечер 24 февраля 2020.Отдельное спасибо официантке Евгении.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  5 марта 2020 года

    Представитель заведения

    Добрый день, благодарим за отзыв, рады, что вам у нас понравилось!
    Евгении обязательно передадим ваши теплые слова :)
• 

  Егор

  Участник

  4 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 февраля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня

  Не самые дешевые блюда

  К шашлычку заказали легкий салат. Оказался очень даже неплох. Легкий и вкусный, с хрустящими огурчиками, помидорчиками, кинзой, лучком и грецким орехом. Возьму, пожалуй, его на заметку.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  4 февраля 2020 года

    Представитель заведения

    Егор, доброго дня и большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что вам понравилась наша кухня! Снизить стоимость блюд можно с помощью нашей накопительной карты, если официант не выдал вам её - попросите, пожалуйста, в следующий раз.
• 

  Олег

  Новичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 января 2020 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис9

  8.7

  Кухня, бар

  Маловато туалетов

  Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо, таких мягких и сочных шашлыков я не ел давно, кухня действительно здесь на высоте, да и вино грузинское было как нельзя кстати. В общем если бы не очередь в туалет в эту бурную субботу, то это был бы просто райский вечер!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  4 февраля 2020 года

    Представитель заведения

    Олег, большое спасибо за отзыв! Мы готовим мясо на настоящих углях, поэтому оно получается действительно очень вкусное, замечание по поводу количества туалетных комнат уже приняли к сведению и раздумываем о местоположении еще одной.
• 

  Василий Первухин

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 января 2020 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис5

  2.3

  Никаких

  Само заведение

  Отвратительное место, не советую к посещению, если вы хотите испортить себе вечер, То Вам именно сюда! Винная карта огорчила максимально, вино как будто из пакета за 99р, кухня тоже не порадовала, сухое мясо, которое уже давно хочет, чтобы его выкинули, но ресторан кум кума решила приготовить из него свои «замечательные» блюда, к официантам претензий нет, но есть один минус - не предупредили про сервисный сбор(прямая обязанность официанта)
  В общем и целом очередная забегаловка на отшибе города, контингент 40+, не внушает доверия, не понимаю как можно придти сюда ещё раз и как можно оценить это заведение выше 2 баллов. Живая Музыка слишком громкая и режет слух! Спасибо за испорченный вечер и потраченные деньги!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  4 февраля 2020 года

    Представитель заведения

    Василий, добрый день! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления о нас.
    Мы продаем вино только в бутылках, никаких "пакетов" не было и нет, при первой вашей просьбе официант может налить напиток в бокал прямо за вашим столом. Скажите, пожалуйста, какое блюдо из мясо вы пробовали?
• 

  Михайлова Ирина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 января 2020 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис5

  7.0

  Программа на вечер, ведущий

  Еда, обслуживание, далеко от метро

  Отмечали корпаротив 27 января 2019 года, коллективом в 25 человек. Меню на человека 3500+ 10% итого 3850. Чесно говоря не понимаю, что такого за 3850 нам подали из блюд. Салаты типичные, нарезка на столах скудная, горячее принесли уже холодным, соус на рыбе застыл в ожидании... свои фрукты на стол не разрешили, хотя с администратором обговаривалось. Официанты перепутали количество порций рыба/мясо и пришлось битый час доказывать, что рыбу которую принесли девушке она не ела, т.к. у нее алергия. На мясо так и не заменили, пришлось договариваться между собой и меняться тарелками((( Танцы-они и есть танцы, за заказ песни просят 300 рэ.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  15 января 2020 года

    Представитель заведения

    Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв и указанные вами проблемы. Ситуацию с ошибкой в количестве горячих блюд должен был решить один из администраторов, проведем беседу с ними по этому поводу. Надеемся, что вам понравилась шоу-программа и артисты, которые выступали у нас 27 Декабря.
• 

  Малькова Лариса

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 января 2020 года

  никаких

  хамское отношение к гостям

  Заказала столик на 08.01 Позвонила заранее. Ко мне специально приехали гости, чтобы посидеть в данном ресторане. В итоге мы пришли в указанное время и нас не обслужили. Оказывается, им накануне позвонили и выкупили весь ресторан под банкет!!! Но со мной никто не связался и не предупредил!!!! Это что за отношение такое к гостям?! Хотя бы скидку на след. посещение предложили бы... Никому не порекомендую данное заведение!!!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  10 января 2020 года

    Представитель заведения

    Лариса, добрый день! Простите нас, пожалуйста, за такую ситуацию, очень жаль, что наши коллеги не отзвонились вам, будем принимать меры для избежания подобных ситуаций. Мы искренне хотим исправить впечатление о нас и ждем вас в гости. По поводу специального предложения для вас мы уже написали в личные сообщения во ВКонтакте.
• 

  Елена

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 января 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, уютная атмосфера

  Отсутствуют

  В этом ресторане уже не в первый раз. Очень довольны оставались всегда и поэтому решили провести юбилей,и не пожалели!!!!! Всем гостям, без исключёния понравилась все, начиная от блюд ( все было очень вкусно), заканчивая обслуживанием!!!!!!программу вела Ольга-настоящий профессионал своего дела!!!! (Ей отдельное спасибо!) Вообще :огромное спасибо владельцам ресторана за то праздничное настроение, с которым мои гости покидали ресторан!на завтра заказали столик на 9 человек, отмечать Рождество и день рождения! Советую!!!!!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  10 января 2020 года

    Представитель заведения

    Елена, большое спасибо за этот позитивный отзыв! Мы очень рады, что вы доверяете нам проведение своих праздников и ждем снова в гости :)
• 

  Николай

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 декабря 2019 года

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис3

  7.0

  Программа

  Кухня,обслуживание

  Вчера праздновали корпоратив в данном ресторане . Понравилась программа , было весело, натанцевался от души, встречал гостей милый и весёлый мишка, он настолько был замечателен , что мне было жалко человека, который был внутри😃 вообщем дальше одни минусы, кухня- по еде слишком скупились, не наелись, ещё бы тройку тарелок закусок и было бы самое то ( не думаю, что на столах вынесли всё, за что мы заплатили) и обслуживание, хочется чтобы хозяева ресторана увидели данный комментарий и подумали о смене официантов!!!!! Во-первых, пахнет сигаретами , я понимаю , что работа напряжённая, но помойте хотя бы руки и возьмите в рот жевачку, а во-вторых, никакой личной симпатии не вызовет женщина с пропитым лицом Евгения , которая иногда пробегала бегло осматривать наш стол, и смотрела на нас так, как будто мы ей что-то должны. Побольше улыбок, с гостями работаете всё-таки!!!!

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  26 декабря 2019 года

    Представитель заведения

    Николай, большое спасибо за отзыв! Мы рады, что в целом вам понравился корпоратив у нас в гостях и с сожалением прочитали про Евгению.. Обязательно проведем работу в направлении контроля официантов и будем искать новых коллег, если меры не подействуют. Будем рады видеть вас в 2020 году на обед или ужин, если окажетесь в наших краях.
• 

  Рогачев Сергей

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 декабря 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис–

  10

  Сервис, Интерьер, Кухня

  Нет

  Отличный ресторан.
  Уже два раза праздновали компанией Новогодний сборный корпоратив в этом ресторане.
  Оба раза всё было отлично, еда, обслуживание (особо хотелось бы отметить) и программа.
  Все сотрудникам ОЧЕНЬ понравилось.
  Так же пару раз заезжал на бизнес-ланчи. Быстро, вкусно, не дорого.

  • 

    Официальный ответ

    Ресторан КумКума  26 декабря 2019 года

    Представитель заведения

    Сергей, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам нравится у нас в гостях и вы не первый год доверяете нам новогодний корпоратив вашей компании. Ждем в гости в 2020 году пробовать наше обновленное меню.