Всего 91 отзыв о гастробаре «Коза Дереза»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Кирий Виктория

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 ноября 2024 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис8

  9.0

  Самое лучшее место, официант Павел очень грамотный, вежливый, подскажет с выбором блюд
• 

  Ольга Ишмитова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 октября 2024 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Спасибо за прекрасный вечер! Официант Павел был радушен и предупредителен. Очень приятно, когда с таким гостеприимством встречают!
  
  Большая благодарность за вкусную кухню, уютную атмосферу и внимание к деталям!
  
  Придем ещё!

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  25 октября 2024 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Ольга, добрый день!
    Благодарим за вашу высокую оценку! Нам очень радостно, что ваш вечер прошел успешно и мы были причастны к этому! Отдельное спасибо за комплименты в сторону официанта Павла. Мы обязательно передадим
    ему Вашу обратную связь.
    Будем ждать Вас снова, чтобы порадовать новыми кулинарными шедеврами!
• 

  Елена МЛН

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 октября 2024 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  -

  -

  Отвратительная доставка! Не первый раз заказываем доставку из ресторана Коза Дереза на Славе. До определённого времени все было отлично - что в доставке, что в ресторане. Но последнии 2 раза доставка очень сильно разочаровало.
  Первый неудачный опыт был в конце августа - в одном из наборов Маки Лосось вместо филе лосося положили жирные обрезки от теши - написали в поддержку- пришёл ответ что будут разбираться, извинились и в качестве бонуса отправили бонусы. Ок, бывает - первый раз с таким столкнулись, но положительное впечатление перевесило.
  Вчера решили ещё раз сделать заказ - выбрали разные наборы роллов. К части заказа - вопросов нет- вкусно! НО!!! Ролл Токио Запечённый- с виду очень аппетитный, но есть было не возможно- отвратительный вкус прогорклого рыбьего жира! В мусор!
  И второе блюдо - запечённый ролл с лососем - внутри кости от рыбы! И это за 690 р
  Написали в поддержку, приложили фото - итог - абсолютно идентичный ответ в мессенджере с извинениями и 500 бонусами! В такой ситуации, хотелось бы услышать Службу Качества или администратора ресторана, а не отписку.
  Большая просьба к руководству Гастро Паба- обратите внимание на такое качество сервиса в своём ресторане. Это не допустимо!
  Итог вечера- поцарапоное небо, испорченное настроение.

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  10 октября 2024 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Елена, добрый день!
    Большое спасибо, что сообщили. Нам очень жаль, что ситуация повторилась. В ближайшее время вам поступит обращение от руководства.
    
    Коза Дереза
• 

  Ирина

  Новичок

  2 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер7

  Сервис10

  6.0

  Интерьер

  Вино еда

  Пишу про акции буднего дня (сегодня четверг) вино плюс мезе. А знаете, какое вино? Мэйд из Молдова за 300 рублей, еще ни один ресторан ( приличный) из Санкт Петербурга до этого ни опустился, про, « мезе», это они так называют набор соусов из израильской забегаловки, вообще говорить не буду. Если дорого свое здоровье и настроение-ни ногой в этот ресторан!!!
• 

  lebeyul

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  2 декабря 2023 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис10

  9.7

  Очень вкусная еда, отзывчивый и крайне доброжелательный персонал, которому хочется улыбаться в ответ

  Немного высокие цены на алкоголь

  Сегодня впервые была у вас на пр.Славы (пригласила родителей отметить получение премии). Очень понравилось, будем рекомендовать всем. Кухня просто замечательная! Немного удивили достаточно высокие цены на алкоголь, но это нисколько не испортило общее впечатление. Отдельная благодарность персоналу - замечательные отзывчивые ребята, доброжелательные, с улыбками и искренним вниманием к посетителям. Спасибо вам за чудесный вечер, обязательно придём ещё раз!

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  20 декабря 2023 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и такие приятные слова в адрес нашего заведения . Мы очень рады, что Вы оценили нашу кухню и особенно отметили ее высокое качество. Что касается цен на алкоголь, то мы стараемся поддерживать высокое качество напитков для наших гостей. Мы рады, что несмотря на это, Вам все равно понравился ваш визит к нам. Отдельно хотим поблагодарить Вас за добрые слова о нашем персонале. Мы стараемся создать дружелюбную и теплую атмосферу для наших гостей, и ваши комплименты подтверждают это. Будем рады видеть Вас снова!
    
    Коза Дереза
• 

  Dmitry Kasimanov

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 апреля 2023 года

  Кухня2

  Интерьер10

  Сервис5

  5.7

  Интерьер

  Еда не вкусная

  Филе дорады с соусом дзадзики не берите. Соус никакой, абсолютно пресный. Рыба сухая и не соленая.

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  19 апреля 2023 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Дмитрий, здравствуйте) Благодарим вас за отзыв, обязательно обсудим с ответственным сотрудниками. Если при посещении у вас возникнут какие-либо замечания или вопросы, сообщите нам, обязательно отреагируем. Надеемся увидеть вас вновь и исправить сложившееся впечатление. Будем стараться!) До новых встреч!
    
    Коза Дереза
• 

  Сергей

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  16 февраля 2023 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис1

  6.0

  Хорошая кухня. Специализация - морепродукты и стейки.

  Отношение к клиенту. Все подробно расписал.

  Клиент «ВСЕГДА НЕправ»???
  
  Брат пригласил меня и друга отметить день рожденья.
  Я ему посоветовал этот ресторан (на Славы, 43) , в основном - из-за очень приличной кухни. Спасибо заведению, держат марку.
  
  Сделали заказ. Нам принесли закуски.
  Отличный тунец на гриле с нужной прожаркой.
  Кальмары на гриле – для меня наверное лучшие в городе – рекомендую! Очень вкусно.
  НО. Соусы к блюдам – это «нечто неподходящее и не съедобное»
  И моей семье - никому не понравились в прошлый раз, и в этот раз нам всем троим.
  Попросили позвать шеф-повара. При этом официанту пояснили, что всем довольны, но к соусам у нас большие претензии. Заказ не возвращали (все вкусно), просто соусы "не трогали"
  Про Шеф-повара сказали – ушел в 8 вечера. Ну ладно, заказали другие блюда.
  
  Видимо официант нам попался стажер, так как через полчаса другой официант нам сообщил, что обслуживание горячительными напитками нашего столика остановлено.
  Простите, но празднование дня рожденья подразумевает, как правило, горячительные напитки
  На просьбу пригласить управляющего, или дать его(ее) тлф, последовал ответ, что никого на работе нет.
  Подошел только молодой человек. Не представился (потом сказал, что он «менеджер Валера»), пояснить (видимо свое решение) -толком не смог . Сказал только, что «были претенденты»
  На прямой вопрос – какие к нам-то претензии – не ответил.
  Наверное - корректнее было бы подойти ему, или другому представителю администрации. Высказать замечания (если они были), выслушать нас, а уж потом «клеить черную метку».
  В общем – оказались первый раз в такой ситуации. Я о таких методах, если честно – даже и не слышал никогда.
  Пришлось заплатить , встать и покинуть данное заведение.
  Мы ходим в рестораны достаточно часто (обычно каждую неделю выбираемся) и уж поверьте, никогда соусы не критиковали. Да и в принципе критикой не увлекаемся.
  Прошу все-таки обратить внимание на данный вопрос.
  P.S. При расчете нам не была предоставлена скидка в День Рожденья в 20%, как указано на сайте ресторана.
  Только после повторной просьбы был произведен перерасчет.
  
  P.P.S Отдельное спасибо «менеджеру Валерию», который даже не сделал попытки разобраться в ситуации, даже не подходил, не поинтересовался, что у нас праздник и испортил нам день рождения.
  Большая просьба к администрации ресторана (если конечно будет такое желание и возможность) разобраться в ситуации.
  В зале же камеры установлены? Просмотрите наше поведение Просто - тихо мирно ужинали. Нам троим за 50 лет, уж не "пионеры».
  Готов ответить на любые вопросы. Мой мобильный тлф у вас есть. Соусы что плохие кстати – и в других отзывах на Яндексе не раз указано.
  Заказывал столик на Сергея на 18-30 15.02.2023
  
  Очень жаль, так как действительно вкусно готовят (соусы - не в счет)

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  19 февраля 2023 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за подробную обратную связь. Обязательно опросим коллег, просмотрим камеры видео наблюдения и дадим оценку их действиям. По соусам обсудим ваши замечания с шефом. Сожалеем, что огорчили вас и доставили неудобства отказав в предоставлении напитков, примите, пожалуйста, наши извинения. Надеемся увидеть вас в гостях вновь и исправить сложившееся впечатление. Будем стараться.
    
    Коза Дереза
• 

  Наталья

  Участник

  3 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  12 мая 2022 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис10

  9.0

  Вежливое и быстрое обслуживание, вкусная еда

  Незначительное пожелание, не минус.

  • ещё 4 фото
  • ещё 3 фото
  • ещё 2 фото ещё 2 фото

  С первых шагов встретила вежливая девушка хостес, взяла одежду, проводила к столику.
  
  Быстро подошел официант, вежливо представился, принял заказ на напитки. С заказом не торопил, меню оставил, спокойно выпили, выбрали горячее, обслуживание неназойливое, но очень оперативное. Официант повторил заказ, как и должно быть в ресторане. Понравилось то, что посуду со стола убирали быстро, причем не только наш официант, но все сотрудники, проходившие мимо стола.
  
  На горячее заказали тыквенный капучино с пеной из пармезана и креветками, куриное филе с диким рисом и гуакамоле, стейк из свиной шеи и картофель-фри. Принесли быстро, чувство ожидания не возникло. Причем официант уточнил, в какой последовательности подавать каждому блюда, что тоже говорит об уровне заведения.
  
  Вся еда вкусная, куриное филе и стейк мягкие, сочные. Суп восхитительный, легкий, густой, соль точно по вкусу.
  
  Пили коктейли и сет из трех штук: вкусно, посуда чистая, охлажденная.
  
  На десерт выбрали Анна Павлова, безумно вкусный.
  
  Но особенно понравился чай Пуэр на вишне с корицей. Просто бомба! Очень рекомендую! Приятная подача на удобной подставке с горящей маленькой свечкой. А вкус чая - вкуснота, не передать, нужно пробовать.
  
  Чистый туалет с тематическим интерьером, забавный.
  
  В общем, все понравилось, ресторан даже превзошел ожидания, значительно улучшив мое отношение к российскому общепиту). Давно уже не посещала такого приятного заведения.
  
  Внизу минусом обозначать не буду, напишу только как пожелание к владельцам заведения: жаль, что на столах бумажные салфетки и нет скатертей. Все-таки уровень ресторана, это не бумажные салфетки.
  
  А в целом спасибо, придем еще обязательно.

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  12 мая 2022 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв и приятные слова, искренне рады слышать, что вам всё понравилось!) Обязательно ждём вас в гости вновь!)
    
    Коза Дереза и команда)
• 

  Елизавета

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июля 2021 года

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис10

  9.3

  Обслуживание, интерьер

  Нет

  • ещё 2 фото

  Отличное заведение! Обслуживание просто шикарное, хотела бы отдельно поблагодарить официанта Егора (Игорь), все сделал на высшем уровне!
  Сам интерьер очень интересный, очень много незначительных деталей, которые дают незабываемую атмосферу!
  Ресторан - «Коза Дереза Три»

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  9 июля 2021 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Елизавета, Коза Дереза приветствует вас!) Благодарим за отзыв, сотруднику и его наставникам обязательно всё передадим, им будет приятно) А вас будем стараться и дальше только радовать, до новых встреч!)
    
    Коза Дереза и команда)
• 

  Максим

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 июля 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусная кухня, хорошее обслуживание

  Нет

  Очень уютный и атмосферный ресторан. Очень вкусная кухня. Кто курит, обязательно попробуйте кальян, нам его делал Алана, очень крутой, ей респект. Обслуживание на высоте, бокал никогда не был пустой)

  • 

    Официальный ответ

    Koza Group  2 июля 2021 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Максим, Коза Дереза приветствует вас!) Очень признательны вам за отзыв и высокие оценки, надеемся вы станете нашим постоянным гостем) Сотруднику и его наставникам обязательно всё передадим.
    Обратите внимание, с 4 по 15 июля, закрываемся на обновление. До новых встреч!)