Отзыв Резникова Елизавета о ресторане «Корона» в Петербурге

1 комментарий

Резникова Елизавета → Резникова Елизавета 11 октября 2018 в 17:43
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Всё очень быстро нашли, спасибо управляющему, который во всём разобрался в кратчайшие сроки! Очень ответственный молодой человек. Теперь это наш любимый ресторан!)))
- Нравится
- Ответить

Трошина Татьяна

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

1 января 2019 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

плюсы отсутствуют

минусы все, которые только существуют описаны мною в отзыве

Хочу поделиться «незабываемыми» впечатлениями о праздновании Нового 2019 года! Таких эмоций я не испытывала никогда.
За 3 недели до праздника нам предоставили новогоднее меню, где необходимо было выбрать определенные позиции (салаты, горячее, закуски). Меню было согласовано с управляющим Ибрагимом.
Придя 31 декабря 2018 года в ресторан «Корона», на своем столе мы увидели закуски и салаты, которые не заказывали, а салат «цезарь», выбранный всей нашей компанией, состоящей из пяти человек, оказался почему-то в одном экземпляре. Мы предположили, что нас по ошибке посадили за чужой стол. Обратившись за разъяснениями к официантке, она сообщила, что стол все-таки для нас, а закуски, которые представлены на столе тоже для нас. Далее мы попросили разъяснить, почему порция салата 200 грамм на ПЕРСОНУ (заявленная в новогоднем меню) представлена в единичном экземпляре, на что официантка сообщила, что «вы все заказывали цезарь – вон он», но почему вместо пяти порций нам было предоставлена одна, она ответить не смогла. Она пригласила управляющего, того самого Ибрагима, который долго не мог ответить на тот же самый вопрос. В итоге со скандалом позже нам принесли цезарь порционно на каждого человека, как и полагалось. Цезарем это назвать сложно, - листья салата и майонез с сыром.
Кое-как мы выпросили вторую бутылку шампанского, которая нам также полагалась по условиям согласованного новогоднего меню.
Около часу ночи в зал начали отдавать горячие блюда, почему-то всем, кроме нашего стола. Мы уточнили у официанта, что за сложность с отдачей блюд на наш стол. После 2,5 часов ожидания естественно со скандалом, но мы получили еду. Но не свою, некоторым досталась свинина вместо баранины опять-таки заранее согласованной новогодним меню.
Хочется отметить низкий уровень профессионализма управляющего, наглость, нежелание отвечать за свои слова, неумение вести диалог с клиентом. В общем стыд и позор одним словом.

25 сентября 2016 года

Кухня1

Интерьер10

Сервис1

4.0

интерьер

обслуживание,кухня

Посоветовали ваше заведение,чтобы отметить день рождения.Решили с мужем прийти и поужинать,чтобы посмотреть меню,обслуживание и кухню.Честно сказать,когда вошли в зал,думали,нашли,что хотели.Но были очень разочарованы обслуживанием и кухней!!!!Заказали мясное ассорти,баклажаны,рыбное ассорти,стейк из говядины и форель на углях.Официантка,была некомпетентна,постоянно бегала на кухню ,узнавать,если в наличии.Холодные закуски ждали 30 минут.Нарезка в закусках была просто ужасна,дома лучше режишь,чем квалифицированные повара.В мясном ассорти должен быть был куриный рулет(вместо него было белое отварное мясо) В рыбном ассорти должна была быть сёмга слабосолёная(была жутко солёная и подкопчённая).И наконец дошли до горячего(ждали 1 час 10 минут!!!!!!!!!)Как мы были удивлены.увидев стейк из говядины!!!!!!!!!!Это было отварное мясо,обжаренное на сковороде!!!Вобщем уважаемые руководители!!!,если вы хотите процветать,вам нужно пересмотреть квалификацию поворов и официантов!!!Как хорошо,что мы зашли в ваше заведение заранее,а то на празднование д/р просто бы опозорились перед гостями!

Официальный ответ
Анар 25 сентября 2016 года
Представитель заведения
Извините что так получилось Мы уважаем все ваши мысли Уверяю вас все это будет исправлено Пожалуйста пишите какое число это было еще раз спасибо что зашли к нам Просто у нас все персонал поменял новый состав

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Корона»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Корона»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Корона»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?