Кофейня в ТЦ "Пик", зашли после кино выпить по чашечке кофе. Лучше бы не заходили, т.к. всякое встречали в этой сети кофеен (и медленное обслуживание, и отсутствие половины ассортимента, и несвежие блюда - но тут думали, просто кофе выпить, уж это вряд ли можно как-то испортить), тем не менее в этот раз "гостеприимство" персонала просто зашкалило! Кофе заказали за стойкой (чтоб опять же не ждать полчаса, когда к тебе соизволит подойти официант), оплатили и все равно стояли и ждали. Спросили девушку на кассе: "Нам здесь ждать или кофе принесут?" Девушка нас проигнорировала, спросили официанта - сказал, присесть - принесут. Сидели-ждали... Опять спросили, готов ли наш кофе. На что девушка-официант абсолютно так нормально ответила: "Ну, если готов, идите и заберите!" Честно говоря, опешили и даже не знали, что ответить человеку, в чьи рабочие обязанности (!!!) входит приносить кофе клиентам.. В итоге взяли кофе сами, потом еще подошел парень-официант и сказал, что подносы на стол ставить нельзя.. Н-да, по-моему, ребята из кофейни просто зажрались. Такого хамского обслуживания еще нигде не встречали. Понимаю, что скорее всего все эти наши отзывы останутся без ответа, поэтому искренне надеюсь, что появится когда-нибудь достойный конкурент этой сети и выживет ее вместе с отстойным сервисом и хамским обслуживанием хотя бы из нашего города!
О кафе «Кофе хауз»
Адрес
пл. Сенная 13 лит. А
×
Садовая
Сенная Площадь
Спасская
Садовая
Средний чек
700 (без напитков)
700 (без напитков)
Время работы
Заведение закрыто
Кафе
Отзыв о кафе «Кофе хауз»
2 декабря 2016 года
предложения по флаеру.
редко встретишь по-настоящему обученный персонал, который умеет работать и общаться с клиентами.