1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Этаж 41»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Этаж 41»
О ресторане «Этаж 41»
Адрес
пл. Конституции 3/2
 Московская
Московская

Средний чек

3000  (без напитков)
3000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:30 — 23:30
  • Пт–Сб: 11:30 — 03:00
  • Вс: 11:30 — 23:30
Сегодня до 03:00
Этаж 41
Ресторан
8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «Этаж 41»

Инна Ф
1 отзыв 1 «Нравится»
16 мая 2023 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис1
5.7
Прекрасный вид, уютный интерьер, любезный кальянщик
Отвратительное обслуживание

Посетили это заведение 6 мая! Живем поблизости, но оказались там впервые, т.к. от знакомых была наслышана о несоответствии качества блюд их цене. В этот день отмечали день рождения сына, гуляли, погода прекрасная, солнечно, решили сделать сыну еще подарок в виде чаепития на 41 этаже). Забронировали на 5х столик и поехали. Интерьер ресторана приятный, чисто, уютно, хостес встретили любезно, посетителей было не много. Вид на город шикарный! Голодными мы не были, заказали 2 вида чая, пирожные и мороженое ребенку. Зная, что имениннику положено поздравление, сообщили об этом. И попросили еще пригласить кальянщика. После заказа и без того не сильно любезная официантка вообще всем своим видом показывала, что обслуживать нас ей совсем не интересно. Принесла всем десерты, кроме моего. Когда я спросила, не забыла ли она про мой, вместо извинений, начала спорить, мол я как то не так сказала... И в конце недовольно спросила "так нести?" Сразу скажу, мы люди не конфликтные, не заносчивые, общались любезно. Были просто ошарашены таким обслуживанием. Жалею, что сразу не обратились к администратору. Последней каплей стало то, что имениннику его десерт со свечой был грубо поставлен и всё! Ни слова поздравления, ничего! Потом мы наблюдали за соседним столиком, как другая официантка и еще несколько сотрудников ресторана вышли и лично поздравили именинника. Это было очень обидно! Чаепитие обошлось нам в 5т плюс 5т кальян. Чаевых официантке оставлять не стали и на выходе пожаловались на обслуживание. Отблагодарили только кальянщика, вот этот человек на своем месте, было приятно с ним общаться и кальян был хорош! Десерты неплохие, медовик был восхитителен. Трюфели так себе и с их колличеством официантка умудрилась напутать.

3 комментария

  • Anastasia
    Официальный ответ
    Anastasia   → Инна Ф  17 мая 2023 в 16:17
    Представитель заведения
    Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе ресторана. Пожалуйста, примите наши поздравления! Так же приносим наши извинения за совершенно недопустимое поведение сотрудника. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры. Будем рады видеть Вас вновь.
  • Anastasia
    Anastasia   → Инна Ф  17 мая 2023 в 16:18
    Представитель заведения
    Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе ресторана. Пожалуйста, примите наши поздравления! Так же приносим наши извинения за совершенно недопустимое поведение сотрудника. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры. Будем рады видеть Вас вновь.
  • Anastasia
    Anastasia   → Инна Ф  18 мая 2023 в 13:43
    Представитель заведения
    Добрый день, Инна! От руководства ресторана, хотим преподнести Вам сертификат, чтоб как то сгладить Ваш визит. Просим Вас оставить Ваш номер телефона для подробной информации.