Вчера я отмечала свой День рождения в этом ресторане. Живу в том районе и часто проходила мимо этого ресторана. Так как хотела отметить свой день варения именно в японском ресторане, решила выбрать не избитую и почему то многими нелюбимую Евразию (хотя мне там нравится), а Якиторию.Пару лет назад была в Якитории на площади Островского. Там было вполне прилично. Так вот заказала столик на 8 человек за неделю. Сказали, что на 8 человек у них есть только VIP отдельный зал. Меня сразу предупредили, что обувь надо будет снять и сидеть мы будем на полу на подушках. Отлично, японский колорит, меня все устраивало. И так...VIP зал представлял собой комнату с углублением посередине, в котором стоял стол, а по краям на подушках должны были сидеть гости. Все было бы ничего, но подушек было 5, а нас было 8. На просьбу дать еще подушек нам ответили, что подушек больше нет, все подушки в другом vip зале. Нам пришлось сидеть на собственных шарфах и шалях. В комнате было дико холодно, кондиционер не работал на обогрев. Мы попросили пледов, которых у них тоже не оказалось (хотя есть летняя терраса). Честно говоря, я вообще не понимаю почему ресторан работал, так как у них НЕ БЫЛО половины меню, а именно: шампанского (любого от дешевого до дорогого, нам пришлось самим за ним сходить в соседний магазин:))), всего белого вина, половины красного вины, глинтвейна, копченого лосося (а следовательно всех суш и роллов с ним), мидий, всех чизкейков. Когда я на удачу спросила есть ли у них кальян, мне с радостью сказали, что есть, но только в нашем зале нельзя курить. Сервировка была отдельной темой. У нас была молодая девушка официантка, которая на все мое возмущение, почему у них ничего нет, ответила, что она не виновата, она лишь официант. Ок, согласна, не ее вина, но!!!!Нас обслуживали примерно в таком порядке: она сначала принесла еду, потом, приборы, потом полотенца для рук, потом коврики-подставки, потом тарелочки для соевого соуса, потом бокалы для вина и шампанского. Я не официант, но по-моему порядок должен быть строго обратным! Стоит отметить, что посуды в ресторане тоже не было, так как бокал для шампанского был один, всем остальным принесли внимание!!!!бокалы для пива и коньяка! Вначале я просто думала, что официантка издевается над нами, я нервно смеялась, потом кричала и возмущалась, потом чуть не плакала. Обращу ваше внимание, что я ни разу не оставляла негативный отзыв на ресторан и вообще я очень не конфликтный и непритязательный посетитель. Но я никогда не сталкивалась с таким безобразием! Я даже не поленюсь сейчас позвонить в руководство данного ресторана и оставить жалобу. А самое поразительное, что перед нами даже не извинились за все это! И никакого комплимента от ресторана мы тоже не получили. У меня была скидка в 50%, и мне еще сделали 15% скидку как имениннице, но потом быстренько этот счет забрали и принесли счет уже без 15%, сказав что скидки не суммируются. Вот так вот "весело" я отпраздновала свой 24 день рождения! Конечно, это ваше дело идти или нет в этот ресторан, но лучше не портите себе вечер и сходите в другое место:( Благо суши баров у нас в Питере хватает
