Здравствуйте, сегодня в 14 часов позвонила узнать информацию по поводу брони на концерт сегодня вечером. Мне ответила девушка. Разговаривала ужасно не дружелюбным тоном, будто я очень утруждаю ее своими вопросами, начала повышать на меня голос. Что у вас с персоналом????

6 марта 2020 года

Кухня3

Интерьер5

Сервис1

3.0

Вид

Персонал!!!! Ужас!

Юрий Михайлов https://vk.com/drzok
Единственный человек, с которым мы смогли все-же поговорить по поводу аренды этого "замечательного" места.... Единственный телефон для связи отключен сутками, а на 2 электронных адреса, указанных повсеместно, никто не отвечает....
И вот, наконец, я нашла этого человека, который хоть какое-то отношение к крыше должен был иметь (он постил в паблике крыши в вк посты постоянно), он ответил, что поводу аренды можно поговорить с ним вк... "Поговорить "
не отвечая ни на 1 вопрос по делу, он выделил 3 дня в неделю на аренду и это все, что он написал - ни райдер, ни условия(кроме цены), ни когда можно посмотреть площадку-никаких комментариев, он не отвечал ни на 1 вопрос... С самого начала по-хамски общался.... Но мы терпели, просили другое контактное лицо! Не дал контактов!
Отличная клиентоориентированность у этого спеца
....его должность так и осталась нам непонятна....потом он стал откровенно хамить, сказав, что у нас "плохие фотографии"...))) с ума вы там сошли что-ли???к вам обращались люди, готовые заплатить деньги!!
Каково же было удивление, когда он начал поливать грязью нас в нашем же паблике (так как за хамство он был заблокирован)
Увольте, пожалуйста, этого непрофессионального, некультурного человека и сторонитесь его, организаторы, и этой площадки!!!
Хотя, как я погляжу, тут отзывы про сплошное хамство со стороны персонала! Ваша прибыль ушла и уйдёт опять!

Юлия Буина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 марта 2020 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис1
3.0
Вид
Персонал!!!! Ужас!
Юрий Михайлов https://vk.com/drzok
Единственный человек, с которым мы смогли все-же поговорить по поводу аренды этого "замечательного" места.... Единственный телефон для связи отключен сутками, а на 2 электронных адреса, указанных повсеместно, никто не отвечает....
И вот, наконец, я нашла этого человека, который хоть какое-то отношение к крыше должен был иметь (он постил в паблике крыши в вк посты постоянно), он ответил, что поводу аренды можно поговорить с ним вк... "Поговорить "
не отвечая ни на 1 вопрос по делу, он выделил 3 дня в неделю на аренду и это все, что он написал - ни райдер, ни условия(кроме цены), ни когда можно посмотреть площадку-никаких комментариев, он не отвечал ни на 1 вопрос... С самого начала по-хамски общался.... Но мы терпели, просили другое контактное лицо! Не дал контактов!
Отличная клиентоориентированность у этого спеца
....его должность так и осталась нам непонятна....потом он стал откровенно хамить, сказав, что у нас "плохие фотографии"...))) с ума вы там сошли что-ли???к вам обращались люди, готовые заплатить деньги!!
Каково же было удивление, когда он начал поливать грязью нас в нашем же паблике (так как за хамство он был заблокирован)
Увольте, пожалуйста, этого непрофессионального, некультурного человека и сторонитесь его, организаторы, и этой площадки!!!
Хотя, как я погляжу, тут отзывы про сплошное хамство со стороны персонала! Ваша прибыль ушла и уйдёт опять!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Alexey Leontev
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 июня 2019 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис1
3.3
1. Крыша и вид с неё 2. Достаточно много пространства для крыши и организации интересных вечеринок и концертов 3. Напитки (во всяком случае в 2018) соответствовали по цене и были вполне ок 4. Пространство плохо организовано. Сидеть на ящиках не комильфо
1. Отвратительный омерзительный фейсконтроль на входе. Грубит, от минутного общения с ними возникает желание развернуться и уйти. 2. Цена за вход на не уникальные 800 руб не соответствует контенту и качеству тусовки для Питера 3. Заведение идёт той же тропой в сторону Скотного Двора/DelMar'ов и SB
Не рекомендую сюда идти. С таким персоналом им точно не место на питерском рынке руфтопов и клубных пространств!
Всё больше превращается в подобие "Скотного двора"/СантаБарборы/DelMar'ов. Пусть дальше притягивают к себе контингент отшлифованных надувных тёлочек с папиками!

Мой совет:
1. уволить и полностью заменить фейс контроль. Этим ребятам в индустрии не место!
2. Переработать ценовую политику входа. 300-400 руб - адекватная цена для входа на обычное мероприятие, точно не 800.
3. Больше диванчиков и удобных мест присесть
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Файзуллина Карина
- Комментировать
- Поделиться
Kira_G
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительМалатан
12 августа 2018 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис1
2.3
Хорошая ненавязчивая музыка и панорамный вид на оранжереи Ботанического сада.
Грубые охранники и в целом не приветливый персонал, организация мероприятий
Хорошая ненавязчивая музыка и панорамный вид на оранжереи Ботанического сада. Впечатление портит хамоватые и грубые охранники. Персонал - не приветливый, не вежливый и не профессиональный.
Отвратительная организация и администрация. Мероприятие, которое заявленны в 18:00, а начинается в 20:00. Звук средний.
Качество обслуживания - ноль.Обычная площадка для мероприятий. Здесь играет роль атмосфера которую создают пришедшие сюда люди !
Владельцам и организаторам субботних вечеринок, надо основательно подумать над концепцией и качеством предлагаемых услуг. Наладить работу обслуживающего персонала. Всё очень не продумано одним словом.На случаи дождя - открытое большое пространство без укрытия, а под крышу могут встать только избранные, те кто забронировал столик.Но фишка в том что столов в принципе мало! Очевидно владельцам всё равно на состояние площадки и уж тем более на гостей.В баре весьма бедный ассортимент напитков и все по завышенным ценам.
Сплошное разочарование. В общем не стоит тех денег что просят.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Наталья Заяц
  Татьяна
  Файзуллина Карина
- Комментарии: 1
- Поделиться
Dan Ravnushkin
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
5 июля 2018 года
Не знаю
Развод и хамство
Купили билеты на концерт 5 июля 2018. В билетах написано: 18.00. Приходим в 17.50. Фейс-контроль говорит: ещё рано, не открылись. Ок, ждём. В 18.10 подхожу ещё раз. Говорят, что ещё не открылись, но концерт все равно начинается в 20, так что чего волноваться? И так КАЖДОМУ, кто пришёл в назначенное время. На вопросы «а почему время не то, что в билете», хамски отвечают: «У вас же не указано, что начало в 20.00, просто время написано».

В общем, расчёт понятен: люди придут, будут ждать и заказывать себе еду и напитки. Желание идти пропадает.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Файзуллина Карина
- Комментарии: 1
- Поделиться
meatgirl
Новичок
1 отзыв 4 «Нравится»
29 июля 2016 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
панорама! мясо-гриль! соусы! название! красивый персонал!
крутые ступеньки на саму крышу
вид с крыши, где ресторанчик - словно на зеленом облаке сидишь, под тобой ботанический сад, и воздух так хорош, что не веришь будто это бесплатно можно таким дышать!
мясо - мммуа! мясо с огня это древний кайф, и когда им пахнет, то всё, улёт.
мясо здесь вкусное, соусы в бургерах сделаны явно из какой-то запрещенки! шучу) просто вкус чумовой совершенно.
обожаю когда видно поваров, у них такая форма клевая и они очень фактурные мальчики.
еще там летает какая-то длинноволосая блондинка формата живая барби, но очень лучистая, эта фея там заправляет чем-то, и смотреть на нее приятно
так и сидели: то с крыши на город смотрели, то на живую барби.
скоро еще пойдем, теперь будем лежать в креслах мешках и на небо пыриться, и мяяяясо лопать)
- Нравится: 4
  Понравилось 4 пользователям
  baletik
  Полина
  А.Б
  АМ
- Комментарии: 2
- Поделиться
Elena Khotko
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительPorto Maltese
28 июля 2016 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис10
9.3
заведение; те, кто его завели; и те, кто туда заводит себя
нет
ХАЙЛИ РЕКОММЕНДЕД
подстрочник: хожу часто - напишу много

Очень крутая площадка, на редкость для формата - идеально зонированная. Хочешь - смотри кино-футбол-etc на проекторе, под настроение - бейся в танцах перед сценой, ну или чилльно-благородно восседай за столом на диванчике с бургером.

Важный момент (спасибо, ребят) - на каждой зоне свой бар и не возникает проблем с дикими очередями или кроссами через пространство за вожделенным бокалом (особенно чувствуется, когда уже за пятым-десятым).

Важный момент 2 (но не менее значимый) - звук выстроен так, что если ты болеешь за Аршавина (хотя, надеюсь, не за него) или плачешь на "Достучаться до небес" (как я) - танцпол тебе не слышен, а твои проявления чувств не сбивают ритм танцорам.

То было о форме, а что до контента: просто круто. Да реально круто. Возят хороших музыкантов со всего мира, из петербургских - выбирают лучших, еда - качественный вкусный фаст (под мероприятие - сделают посложнее), бармены - красавчики и красавицы (и в профессиональном разрезе, и в непрофессиональном))

Итог: летний ванлав. Приходите каждый день, а по субботам - приоденьтесь)

И! Есть небольшая терраса, поднятая над общим уровнем площадки - бомбический вид на город и на саму площадку. Да, это и есть то самое "выше крыши" и в прямом смысле, и в эмоциональном.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Полина
  Anastasia Dubrovskaya
- Комментировать
- Поделиться
Павлова Катя
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
28 июля 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
хочется возвращаться снова и снова
Нет
Одно из любимых мест в городе. Самые талантливые (и горячие) диджеи, самые красивые ребята Петербурга и какие-то невероятные бургеры с арахисовой пастой ;) Отдельная любовь - кинопоказы, под открытым небом, с пледом и винишком!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Полина
- Комментировать
- Поделиться
Анна
Ценитель
26 отзывов 39 «Нравится»
26 мая 2016 года
Кухня–
Интерьер6
Сервис8
7.0
четкая работа барменов, урбанистический пейзаж
лестница, ведущая туда
В самом деле, после того, как ты преодолел первое препятствие в виде достаточно потрепанной лестницы и морально готов ко всему, ты попадаешь на весьма симпатичную площадку с длинной барной стойкой, зеленой зоной и видовой террасой. В баре все четко и чудесно, даже подогретого молока нальют)) оказалась на концерте Александры Алмазовой и Non Cadenza, публика абсолютно разноплановая, от молодых родителей с колясками и романтичных парочек до компаний неформальной молодежи и не очень:) главное, что все очень органично сочетаются, наслаждаются и никого не напрягают. Однозначно к посещению, чтобы прочувствовать романтику питерских крыш)
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Михаил Валустин
  Отец Натрий
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина 27 мая 2016 года
  Представитель заведения
  Анна, благодарим вас за лестный отзыв!
  
  Мы согласны с тем, что кардио на 5 этаж может кому-то из гостей показаться неудобным. Именно по этому на мероприятиях у нас работает лифт и вы можете с комфортом подняться на пятый этаж.
  
  На площадке HI-HAT постоянно проходят самые разные мероприятия! Это и наши известные по всей России дневные руфтопы Special Case Daytime Rooftop, и концерты, и кинопоказы, и спортивные события, и образовательные лекции.
  
  Ближайшие мероприятия можно посмотреть на сайте specialcase.org. Будем рады вас видеть!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о баре «Hi-Hat»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о баре «Hi-Hat»

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем бара «Hi-Hat»

Заказ столика в баре «Hi-Hat»

Позвоните напрямую в бар+7 (921) 436-63-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в бар
+7 (921) 436-63-
или заполните форму