Официант Даниил разговаривал по хамски с самого начала, как будто делал нам отдолжение, далее откровенно хамил. Не мог ответить на элементарные вопросы, отказал ребёнку в подарке имениннику (кусочек тортика) сказав, что такой акции нет. Вызвали администратора, попросили другого официанта, в итоге нас всё равно обслуживал тот же официант натягивая улыбку и сквозь зубы говоря "пожалуйста", хотя нам обещали, что нас будет обслуживать кто то другой. Проблема админестратором не была решена. Возможно к нам на разборки отправили просто другого официанта, опознавательных знаков на этом "администраторе" не было. На просьбу к "админестратору" упаковать десерты с собой, которые на тот момент нам ещё не вынесли, официант всё равно нам их вынес на тарелках, намеренно или ему не передали нашу просьбу не известно. Попросили всё таки упаковать с собой, вместо того, что бы унести и упаковать, нам принесли стопку боксов, что бы мы упаковали сами. В общем в день рождения ребёнка, настроение в этом "ресторане" нам было подпорчено.
Больше мы конечно туда никогда не вернёмся.
Часто бываем в других "Евразиях" есть с чем сравнить, но с таким отношением к гостям и со стороны официанта и со стороны администрации сталкиваемся впервые.
Совет дирекци сети, обратите внимание на компетентность и владение элементарными навыками обслуживания гостей своего персонала.
О ресторане «Евразия»
Адрес
ул. Савушкина 141
×
Старая Деревня
Черная Речка
Старая Деревня
Средний чек
1000 (без напитков)
1000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
Откроется в 11:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Евразия»
9 января 2025 года