Отзыв о ресторане «Duderhoff»

Добрый день, к сожалению с терминалом у нас такое бывает, просим прощения за неудобство персонал, безусловно, должен был предупредить вас заранее. В будние дни мы, действительно, можем закрыться чуть раньше, если нет гостей, так как за пол часа до закрытия уже не принимаются заказы. Отзывы мы никогда не клянчили, а лишь были рады оставленному и с радостью угощали кофе или настойкой, не требую никаких оценок и сугубо субьективные. Про списание с карты неверной суммы: подскажите, пожалуйста, когда это было? Персонал нам не докладывал о подобном происшествии, такое непозволительно и требует разбирательства и внутреннего расследования, обязательно разберемся. При всех описанных замечаниях, ведь у нас и много плюсов!? Вы же их прекрасно знаете, приходите снова, просим прощения за эти мелочи и доставленные неудобства)