В субботу 12/12/2015 поздним вечером в 23:40 я позвонила по номеру 903-77-01 (Невский 52)узнать можно ли забронировать стол на 4 человека.Девушка ответила,что можно,записала резерв на мое имя.Мы через полчаса,вызвав такси,и уехав из другого заведения,услышали на пороге Вашего заведения,что стола нет и не может быть,т.к. столы у Вас не резервируют.Большое наше недопонимание,как так мы уехали из другого заведения,потому что Вы сказали,что стол есть!!!Попросили позвать менеджера.Подошла девушка,которая даже не спросив,что случилось,отвечает шаблонной фразой"Мы отказываем Вам в посещении без объяснения причин"Очень мило)Дальше интереснее,просим книгу жалоб,в ответ от Ваших громил охранников слышим:Если вы сейчас не выйдете,мы Вас вынесем,книги жалоб у нас нет!!Ощущения,что на нас вылили кучу помоев,при этом мы адекватные молодые девушки,или в Вашем заведении девушки большую прибыль не приносят,поэтому Вы считаете,что вести себя так-это достойно для заведения с претензией на пафосно-гламурное место?Интересно,Роспотребнадзор в курсе,что у Вас отсутствует книга жалоб?!!
