Главная/
Каталог ресторанов/
Кафе «Coffee Time Pizza Italiana»/
Отзывы о кафе/
Отзыв о кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

О кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

пр. Ленинский 128 корп. 2 лит. Б

Ленинский Проспект

Ленинский Проспект

900 (без напитков)

европейскаяитальянскаясмешанная пицца

европейскаяитальянская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 646-74-

Заведение закрыто

Кафе

8.2

Отлично

8.2

Отлично

5 отзывов

На главную страницу кафеВернуться на главную «Coffee Time Pizza Italiana»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

12 декабря 2013 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Решила зайти позавтракать, ожидала увидеть забегаловку. Место оказалось очень приличным, очень красивый интерьер, приятный персонал, все ухожены и вежливы. Порции огромные, соответствуют картинке в меню. Очень вкусно и не дорого. В общем место достойное. +10))

28 июня 2014 года

Кухня8

Интерьер9

Сервис1

6.0

Здравствуйте.
Хочу поделиться своим впечатлением от моего последнего посещения это заведения.
Была там неоднократно, всегда всё очень нравилось, особенно интерьер и кухня. Но после вчерашнего посещения (27.06.2014г.) идти туда ещё когда-нибудь - ни за что. Начиналось всё хорошо. Пришла немного раньше времени, на которое у меня была назначена встреча (кстати, отметить мой день рождения), выбрала понравившийся столик, официантка Карина принесла меню... Пришёл мой спутник, мы сделали заказ и стали его ждать. Вот тут и началось самое интересное. Где-то в середине того времени, которое мы провели в ожидании заказанных нами блюд, подошла Карина и сообщила, что именно этот столик, оказывается, заказан; попросила нас пересесть за единственный свободный на тот момент столик, который по своему расположению уж извините - ни уму, ни сердцу. Поэтому отказались. И понеслось... Карина через каждые 5 минут подходила и упорно предлагала пересесть, администратор оказалась (со слов той же Карины) в отъезде, и так на протяжении всего времени, пока мы ели заказанные блюда... А также её настолько сильное нетерпение нас рассчитать, что создалось такое впечатление, что если бы она могла взять и вышвырнуть нас из-за столика, то не задумываясь, так бы и поступила.
В результате настроения никакого, день рождения испорчен, удовольствия от блюд также никакого.
Что поразило во всей это истории, так это полное неумение официантки предотвратить конфликтную ситуацию, а также решить вопрос миром (не только в пользу тех людей, которые заказывали именно тот столик, за которым были мы).
Уважаемое руководство ресторана, если вы читаете отзывы на этом сайте, большая просьба:
1. Проводите периодически тренинги для обслуживающего персонала о том, как нужно вести себя с посетителями (психология и этика общения, для начала).
2. Подходите более ответственно к выбору персонала.
3. Если сотрудник (администратор), способный разрешить конфликтную ситуацию в отъезде, то путь он будет дистанционно на связи с официантом для мирного урегулирования возникшей проблемы.

Больше в это заведение ни ногой. И рекомендовать его друзьям и знакомым, как делала это раньше, - ни за что.
Спасибо.

Sergey90
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
1 марта 2015 года
Кухня6
Интерьер8
Сервис1
5.0
Пришли сегодня компанией позавтракать в это заведение. Официантка приняла заказ на 3 салата и 4 горячих, ждали яичницу и салаты 30 минут, к нашему удивлению официант принесла все блюда сразу. Мы пытались объяснить официанту, что сначала подаются салаты, а потом горячее. На что ответ был шокирующим " Ну повар приготовил раньше, ешьте". Сказали, что остывшее мясо есть не будем и точно не сейчас. Сказала - что может потом подогреть. Я сам лично работаю в ресторанном бизнесе не мало лет, и точно знаю, как должно быть и какие есть у меня права. Мы решили отказаться от вторых блюд и оплатить счет, только за то, что съели и выпили, на что официант позвала Администратора сети кинотеатров Мираж-Синема объяснить нам, что мы должны платить за все.
(Диалог далее) Администратор (А), Я
А - Здравствуйте, мне сказали что вы не хотите платить.
Я - Нам принесли все блюда вместе, и салат и горячее, я не хочу есть остывшее блюдо, поэтому отказываюсь от него и хочу заплатить за то, что съел
А - Вы понимаете официанту придется за это заплатить?
Я - это ее ошибка и не мои проблемы
А - Мы тогда вызовем наряд Милиции и пусть они решают
Я - вызывайте)
Уходит о чем-то разговаривает с барменом, официантом
А- мы можем сделать вам скидку.
Я - мы не хотим скидку и платить за блюда, которые не ели
А - Я не знаю, что тогда делать
Я - позовите администратора Ресторана или Директора!
Выходит, человек , в окошке кухни я только что видел, как он мыл посуду, и представляется Директором ресторана (Д)
Д - Здравствуйте, я директор
Человек в неопрятной одежде, без каких – либо опознавательных знаков
Я – Докажите, что вы директор?
Д - Так вызывай наряд милиции
А - Хорошо!
Просидели еще минут 30 приехал наряд полиции
Не знаю, что "Директор" ресторана с Администратором им рассказали на ушко.
Спросили нас, почему мы отказываемся платить? ну и т.д
В итоге спустя 2 часа мы заплатили за то, что съели и ушли!
Администратор с Директором еще пытались угрожать телесной расправой между делом!)))
День испорчен!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Лёлечка
- Комментировать
- Поделиться
Лёлечка
Ценитель
7 отзывов 7 «Нравится»
28 июня 2014 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис1
6.0
Здравствуйте.
Хочу поделиться своим впечатлением от моего последнего посещения это заведения.
Была там неоднократно, всегда всё очень нравилось, особенно интерьер и кухня. Но после вчерашнего посещения (27.06.2014г.) идти туда ещё когда-нибудь - ни за что. Начиналось всё хорошо. Пришла немного раньше времени, на которое у меня была назначена встреча (кстати, отметить мой день рождения), выбрала понравившийся столик, официантка Карина принесла меню... Пришёл мой спутник, мы сделали заказ и стали его ждать. Вот тут и началось самое интересное. Где-то в середине того времени, которое мы провели в ожидании заказанных нами блюд, подошла Карина и сообщила, что именно этот столик, оказывается, заказан; попросила нас пересесть за единственный свободный на тот момент столик, который по своему расположению уж извините - ни уму, ни сердцу. Поэтому отказались. И понеслось... Карина через каждые 5 минут подходила и упорно предлагала пересесть, администратор оказалась (со слов той же Карины) в отъезде, и так на протяжении всего времени, пока мы ели заказанные блюда... А также её настолько сильное нетерпение нас рассчитать, что создалось такое впечатление, что если бы она могла взять и вышвырнуть нас из-за столика, то не задумываясь, так бы и поступила.
В результате настроения никакого, день рождения испорчен, удовольствия от блюд также никакого.
Что поразило во всей это истории, так это полное неумение официантки предотвратить конфликтную ситуацию, а также решить вопрос миром (не только в пользу тех людей, которые заказывали именно тот столик, за которым были мы).
Уважаемое руководство ресторана, если вы читаете отзывы на этом сайте, большая просьба:
1. Проводите периодически тренинги для обслуживающего персонала о том, как нужно вести себя с посетителями (психология и этика общения, для начала).
2. Подходите более ответственно к выбору персонала.
3. Если сотрудник (администратор), способный разрешить конфликтную ситуацию в отъезде, то путь он будет дистанционно на связи с официантом для мирного урегулирования возникшей проблемы.

Больше в это заведение ни ногой. И рекомендовать его друзьям и знакомым, как делала это раньше, - ни за что.
Спасибо.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Marusechka
  Sergey90
  Отец Литий
- Комментировать
- Поделиться
Ирида
Участник
1 отзыв
25 июня 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Это моя любовь)))Ходим туда каждую неделю (стремимся попробовать все меню)!Отличный сервис, замечательная кухня и изумительный интерьер! Порции - огромные, мой молодой человек, любитель вкусно, а главное много покушать., не осиливает больше 1го блюда! Я - каждый раз надеюсь дойти до десерта, но после той-же глазуньи (от которой я в восторге) у меня просто не сил))) Жалко, что в центре их нет, а то я своим "домашним" уж так расхвалила, что они готовы ехать в другой конец города, только чтобы попробовать эти кулинарные шедевры))))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Девченка Маруся
Ценитель
5 отзывов 1 «Нравится»
14 апреля 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Всем, привет!
Очень давно хотела написать отзыв об этом кафе, которое, на мой взгляд, ЛУЧШЕЕ что есть в Питере, если оценивать кухню, интерьер и сервис!:)
Последний раз были 11.04 (хотя, повторюсь, ходим туда регулярно) и как всегда, все было превосходно! Пришли в пятницу вечером и, как всегда в кафе была полная посадка, но участливые и старательные официанты быстро сориентировали нас по ситуации в зале и нашли нужный нам столик:)
Так как наши друзья еще не подошли, для начала взяли бутылочку любимого вина, сырную тарелку и фруктовый салат, поверьте - такой сырной тарелки вы не видели НИГДЕ ( я имею ввиду в России), разнообразие свежайших сыров, украшенных виноградом, клубникой, инжиром и орехами с чашечкой меда по середине действительно ВПЕЧАТЛЯЕТ!:)) Фруктовый салат тоже был отлично подан и скомпанован:)
После, когда подошли два других наших друзей, мы сделали основной заказ: куриный шашлык, свиной шашлык, салат с копченой курицей и паста "Маринара". Шашлыки - отличные, мясо мягкое, вкусное, его много - хватает на весь вечер! Салат свежий, сочный, повторяюсь порция огромная! Ну и , конечно, паста! Такой оригинальной подачи просто нет нигде! А самое главное - придя в это кафе, мы всегда отдыхаем от души, потому что действительно колоссальную работу проделывают официанты! Спасибо Вам огромное, потому что пробуя много разных заведений ВСЕГДА возвращаемся к Вам!:)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Coffee Time Pizza Italiana»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой