1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Бар «Beverly Hills»/
  4. Отзывы о баре/
  5. Отзыв о баре «Beverly Hills»
О баре «Beverly Hills»
Адрес
пр-т Невский 96
 Маяковская
Маяковская

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 15:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 13:00 — 02:00
  • Вс: 13:00 — 00:00
Сегодня до 02:00
Beverly Hills
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Бар
9.5
Идеально
9.5
Идеально

Отзыв о баре «Beverly Hills»

Сергей
2 отзыва 1 «Нравится»
10 февраля 2025 года
Кухня4
Интерьер2
Сервис3
3.0

Хотел зайти поужинать поздно вечером. Вхожу, никто не встречает, жду полминуты, прохожу сам в зал, хостес мило щебечет с кем-то, с ходу предлагает снять куртку, я говорю, что оставлю ее в зале - было лень тащиться обратно в гардероб. Идём в зал, выбираю место, снимаю куртку и бросаю на диван, на меня начинают чуть ли ни орать, отчитывать, как школяра, что "у нас куртку так оставлять нельзя". Понедельник, вечер, народу почти никого, моя куртка не грязная, ничего. Более того, был в этом заведении до этого два раза, брал куртку с собой, бросал на диван - проблем не было. А до этого годами ходил в Гризли, который был в этом помещении ранее, тоже все ок. Ладно, если бы мне сказали спокойно, ровно, как гостю, я бы пошел на встречу. Но сказали не так. Снова оделся и ушел.

1 комментарий

  • Beverly Hills
    Официальный ответ
    Beverly Hills   → Сергей  11 февраля 2025 в 13:59
    Представитель заведения
    Сергей, спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы очень ценим обратную связь наших гостей, так как она помогает нам становиться лучше.

    Прежде всего, мы искренне извиняемся за то, что Ваш визит не соответствовал Вашим ожиданиям. Наша команда всегда стремится обеспечить высокий уровень обслуживания, и мы сожалеем, что в этот раз Вам не удалось почувствовать себя приветствованным и комфортным.

    Мы понимаем, как важно создать приятную атмосферу, и нам очень жаль, что ситуация с курткой вызвала у Вас негативные эмоции. Нам важно, чтобы все наши гости чувствовали себя как дома, и мы примем меры, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.

    Поделитесь, пожалуйста, контактными данными, чтобы мы могли связаться с Вами в целях получения более подробной обратной связи и совершенствования работы. Заранее благодарим за содействие!