Всего 44 отзыва о ресторане «Beergarden»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Андрей Ложечников

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июня 2021 года

  Кухня6

  Интерьер2

  Сервис1

  3.0

  Красиво

  Не поели

  Ну просто полное разочарование, если не сказать хуже. Работают навынос, на гостей плевать. Ждали заказа 50 минут, попросили закрыть стол, пришел администратор и сказал: « У нас загруженный гриль (несли селедку 30 минут, а загрузка зала 4 стола), не извинился, сказал, что загрузка гриля высокая и нет предпочтений между навынос и в зале. Короче, послан я в жопу в свой ДР. Никогда больше не приду, отвратительный сервис

  • 

    Официальный ответ

    Manager  14 июня 2021 года

    Представитель заведения

    Андрей, приветствуем! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за данный инцидент. Ваш отзыв уже передан управляющему, будем разбираться.
• 

  Колесник Пётр

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 февраля 2021 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет в наличии

  Все в наличии

  Голову с плеч! Долой такие заведения!
  Испортили праздник 23 февраля. Заказали впервые доставку из данного заведения в Яндекс еде и сказать, что все плохо=ничего не сказать. Далее по пунктам:
  1. Надежда давно была потеряна, но заказ все же доставили через 2 часа от должного времени.
  2. Звонили в поддержку дважды, обещали выяснить, где курьер и перезвонить, естественно никто не перезвонил и заинтересованности помочь не было.
  3. За задержку заказа курьер извинений, естественно не принёс.
  4. Доставили еду без термосумки, как следствие холодную.
  5. Большая часть заказа перепутана, положили то, что не заказывали вовсе. А что заказывали-не положили. Еда не вкусная, стейки были пересушены.
  6. Приборов к заказу не положили.
  7. Упаковка оставляет желать лучшего.
  ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ В ПРАЗДНИК! Безответственное отношение к клиентам!

  • 

    Официальный ответ

    Manager  24 февраля 2021 года

    Представитель заведения

    Пётр, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за данный инцидент. Наши менеджеры уже обрабатывают Вашу жалобу и в скором времени свяжутся с Вами.
• 

  Анна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 февраля 2021 года

  Кухня2

  Интерьер3

  Сервис3

  2.7

  заказ вообще доставили

  заказ доставили ледяной и без приборов

  судя по всему Биргарден, "Meat bar" и "Как у мамы" в DC это одно и то же заведение, так как при поиске информации о последних двух, всё равно выдает ссылки на Биргарден. Итак, доставка. Курьер без термосумки. На улице -11. В заказе борщ, солянка, греческий салат и хлебная корзина. Ни одного прибора и салфетки нам не принесли. На новой квартире еще нет посуды и микроволновки. Вопрос: как мы в три часа утра должны есть без приборов ледяные супы?

  • 

    Официальный ответ

    Manager  24 февраля 2021 года

    Представитель заведения

    Анна, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за данный инцидент. Наши менеджеры уже работают над Вашей жалобой и в скором времени свяжутся с Вами.
• 

  Ксения

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 ноября 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусная еда, пиво, отличный персонал

  Нет

  Часто посещаем данное заведение. Обслуживание официантов на высоте, вежливые, приветливые. Свежие продукты, вкусная еда. Алкоголь не разбавлен, как в большинстве заведений. Шикарное домашнее пиво. Крайне рекомендую данное заведение!

  • 

    Официальный ответ

    Manager  13 ноября 2020 года

    Представитель заведения

    Ксения, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится у нас. Всегда рады видеть вновь!
• 

  Morten Jensen

  Ценитель

  102 отзыва 116 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 октября 2020 года

  Кухня1

  Интерьер8

  Сервис1

  3.3

  ?

  сервис

  Дважды заказывал доставку из этого ресторана. Время ожидания указано "около 30 минут", в результате заказ оба раза доставили более чем через полтора часа. Стейк приносили совершенно холодный, курьер на вопрос, с чем связана такая задержка, отвечает "ничего не знаю". Оценка "единица", не рекомендую это заведение.

  • 

    Официальный ответ

    Manager  18 октября 2020 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за данный инцидент! Свяжитесь пожалуйста с нами для урегулирования ситуации beergarden.spb@gmail.com
• 

  Потапов Александр

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  17 августа 2020 года

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  обслуживвание, сердечночть((0)

  не вижу

  Отзывчивый персонал, Бармен Андрей и Натали.. Цены умеренные, как и в любом баре.Если упелись не нодоессть своим базарам)) Кого угодно достасть можно. Будете на Чёрной речке , поситите ,не пожелеете.

  • 

    Официальный ответ

    Manager  28 августа 2020 года

    Представитель заведения

    Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будем ждать Вас вновь!
• 

  Кильмухаметова Алина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 ноября 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис6

  8.7

  Всё

  Нет

  Всегда отличная еда. Гриль и всё меню очень вкусное. Спасибо за отличное меню на гриле, вкусно и бюджетно. Если отзыв читают владельцы очень большая просьба! Не меняйтесь!!! Мы Вас любим! Вы единственное достойное место на чёрной речки.
• 

  Вайс Елена

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 сентября 2019 года

  Кухня8

  Интерьер6

  Сервис10

  8.0

  Быстрое обслуживание, неплохая кухня, уютно. Приятный вид из окна, не наблюдаю детей, что очень важно для пивного заведения.

  Честно говоря, пивная карта узковата, и шпатен не сказать чтоб сильно свеж. Но в целом все не так уж и плохо

  Однозначно вернусь)
• 

  Иванова Наталия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 августа 2019 года

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис10

  9.3

  Еда, обслуживание

  нет

  Отличное место, очень вкусно готовят мясные блюда, мясо не пересушивают. Гренки очень вкусные, порции большие. Очень много народу в пятницу и субботу, столик надо заказывать заранее. Рядом с метро, что очень удобно. Помещение не очень большое, но уютное, пора расширяться)))
• 

  Galina Zvol

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  1 апреля 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Быстрое и качественное обслуживание .

  Не нашли.

  Отличный ресторан Beergarden! Приходили с детьми поесть бургеров! Они очень вкусные! Ну и не можем не отметить отзывчивый и вежливый персонал! Всё достойно! Ещё придём! Спасибо Вам!

  • 

    Официальный ответ

    Николай Самойлов  2 апреля 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительBurger & Crab

    Спасибо за отзыв! Ждем вас снова!