1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Beer House»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Beer House»
О ресторане «Beer House»
Адрес
ул. Чайковского 38/9
 Чернышевская
Чернышевская

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 06:00
Сегодня до 06:00
Beer House
9.4
Идеально
9.4
Идеально

Отзыв о «Beer House»

Андрей
2 отзыва
20 июня 2019 года
Кухня3
Интерьер7
Сервис4
4.7
Разнообразное меню и пивная карта
Не все пиво качественное, еда не вкусная, обслуживание равнодушное

Увидев рейтинг и прочитав положительные отзывы, пришли в это заведение. Богатый выбор блюд и пива в меню, приличный интерьер, более менее адекватный ценник - начало было хорошим. Но после того, как мы начали пробовать пиво и блюда, вся радость спала на "нет". Пиво "Вельвет" - оказалось горьким, не бархатистым, желтого цвета, даже отдаленно не напоминающим "Вельвет", который мы пробовали в других заведениях. Такая же история с "Гримберген Дюбель" - более приятный, чем "Вельвет", но опять же, хуже чем в других заведениях. А вот "Килькенни" был хорошим, без вопросов - правильная плотность, бархатистый вкус, пена. Закуски оказались среднеми, гренки жесткие, сухие, сыр косичка, кольца кальмара - вроде не плохо. Из горячих блюд удачная была только паста "Карбонара". Сейк - сплошное разочарование, нигде не видел чтобы стейк приносили накромсав его кусочками, такое ощущение как будто как на шаверму с шампура срезали. Никакого конечно заказанного "медиум вэлл", просто говядина кусочками. Рулька тоже была не удачной, более менее вкусная корочка и абсолютно невнятный вкус мяса. Салат вообще забыли приготовить. Обслуживание вроде адекватное, но по сути без особого внимания и любезности. По прочитанным заранее отзывам было ощущение, что это очень приличный паб уровня "итали груп", но по факту - завышенные ожидания и сплошное разочарование. Больше сюда не пойдем. Соотношение цена-качество в заведении неадекватное, ценник приличный, а по сути просто кабак.

3 комментария

  • beer
    Официальный ответ
    beer   → Андрей  20 июня 2019 в 15:13
    Представитель заведения
    Андрей, благодарим Вас за подробный отзыв и конструктивную критику. Приятно, что Вы оценили нашу фирменную пасту и закуски. Внешний вид стейков фланк и скёрт (разрезанные на кусочки-волокна) соответствует фото в меню - это наша фирменная подача.
    Будьте добры, уточните пожалуйста дату и время Вашего визита - для проведения расследования по качеству пива и беседы с персоналом. Спасибо!
    • Андрей
      Андрей  → beer  20 июня 2019 в 18:18
      Новичок
      2 отзыва 0
      Добрый день. Жаль, что не сфотографировал стейк, который мне принесли. Это были "накромсаные " куски мяса, что то вдоль волокон, что то поперек. Такое ощущение, как будто кто-то не доел. Ну и степень прожарки конечно никак не соответствовала медиум вэлл. На фотографии в вашем меню (фото прилагаю), стейк целый и часть его порезано на ровные кусочки. В моем блюде было ощущение что это какие-то обрезки мяса, которые в таком виде уже и пожарили. В общем, стейк это даже отдаленно не напоминало.
      009acb2e3219f700d12b64fee476a88e Такого я ни в одном заведении честно говоря не видел. Были мы 19.06.2019 в 19-00.
      • beer
        beer   → Андрей  21 июня 2019 в 12:17
        Представитель заведения
        Андрей, спасибо Вам за оперативный ответ и необходимые сведения.
        Мы всегда готовы пойти навстречу гостю и исправить недоработанное или непонравившееся блюдо - но для этого нужно, чтобы гость сразу же, присутствуя в заведении, заявил о проблеме бармену - повар переделает заказ, и Вы будете довольны. В любом случае теперь, оперируя фактами, мы проведём расследование и проработку этого блюда, чтобы впредь не разочаровать Вас.
        Ещё раз благодарим Вас.
        С уважение, администрация Beer House.