Отзыв о ресторане «BBQ»

Сегодня отмечали день рождения! Заказали столик за неделю до сегодняшней даты! Администраторы в данном заведении ничего не решают в части установления скидок, пробковых сборов и тд.
Ответ один, я Вас чисто по человечески понимаю, но у нас такие правила. Да ок, правила есть правила, но навстречу то можно было хоть немного пойти. Интересная система при праздновании ДР дают скидку 15% на всё меню, и тут же её отбирают при посещении компании от 6 человек и выше. И что это нормально?? Типо приходи отмечай втроём, пятером, но больше ни ни ни... скидку мы Вам не дадим! Далее... согласовали меню, чтоб пришли и уже что-то было на столе. Итог наш список администратор потеряла, а на следующий день, ни кто так и не позвонил, как обещали. Звонили сами и заново составляли и всё проговаривали. Далее... назначенный день. Пришли заранее чтобы оплатить что будет на столе. Итог принесли всё гораздо позже, чем проговаривали. Обслуживающего персонала не хватает, по мимо нас были ещё похожие компании от 10 человек. И что в итоге 4 офа, на всех, я молчу что так же были и мелкие столы от 2 до 4 человек, на которые так же нужно время и тд. Посуду вовремя не убирали, мы сами носили доски под пиццу дабы освободить стол, отдавая их повстречавшимся официантам. Далее... заказали горячее... 7 стейков мачете... ответ: Кухня не была готова в такому заказу ?? Это как так то ?? Сидит компания, а кухня не готова... мы что пришли спонтанно ?? На кухне работают три человека, хотел поднять кипишь, но не стал, пожалел всех собравшихся ибо не будем омрачать наш праздник. Далее... тарелки приходилось просить забирать, Вино принесли, а открыть забыли, я молчу о том что нужно бы разлить его по бокалам, ну и конечно температура подачи вина... не... не слышали про такое?? Вино стояло без ведра со льдом... почему мы должны пить тёплое «пойло»...Бокалы принесли чуть позже. Вообщем от ресторана я в тихом ужасе, часто там бывал, и всё нравилось! Есть там любимый ОФ зовут Роман, он прям то что нужно. Ещё есть один в очках, тоже хорош, но на этом всё... только два фаворита)) остальные видимо работают за еду) с каждым посещением складывалось впечатление более менее хорошего для данного «ипотечного гетто», но сегодня он прям упал в глазах!!! Итог... ходить можно, но что-то отмечать большой компанией не советую, ибо не тянет он ещё по персоналу на хороший ресторан. Ну а так покушать, сойдёт!