Отзыв Nasten'ka о ресторане «BBQ» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
BBQ Beer Restaurant → Nasten'ka 6 января 2020 в 14:57
Представитель заведения
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокие оценки нашей работы и теплые слова. С нетерпением ждём новых встреч с Вами!
- Нравится
- Ответить

29 декабря 2021 года

Кухня6

Интерьер6

Сервис5

5.7

Ох, товарищи, что-то вы испортились.
Давно к Вам не заходили, и вот последнее посещение прям разочарование.

Пятница, начало вечера, посадка пока примерно 50%.
Пиво выносят долго. Официанта не дождешься.

Официант заказ не повторил, и это фиаско. Одну из позиций пропустил. Может быть он не расслышал, но если бы повторил, то провала удалось бы избежать.

"Ассорти пивных закусок"
Вполне приличный набор, все вкусное, без излишков жира. Нормальные соусы.

"Орзо с копченым лососем"
Пресно. Посолив, вполне съедобно. Лосося не пересушили. Но за 550 руб. можно и на пару кусочков больше положить. Посыпка из хрустящего лука лишняя, смысловая нагрузка сей добавки не понятна.

"Дорада с томатами гриль и сливочным соусом"
Вот про нее то и забыли. По итогу ожидание блюда более часа. Рыба приготовлена достойно, сочная, ароматная. Любимый томат гриль хорош. А соус это просто недоразумение. Есть невозможно. Какая то невнятная жижа цвета желтой гуаши. Даже непонятно из чего он сделан. Гадость.

Официальный ответ
ReCa 1 февраля 2025 года
Представитель заведения
Благодарим за комментарии. Ждем в гости. Уверены, что сможем исправить впечатление.

13 сентября 2021 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис2

6.7

Хорошая кухня , внимательные официанты, приятная обстановка

Некомпетентный менеджер

Мы частые гости этого ресторана, не могла бы даже подумать , что буду писать плохой отзыв на него, точнее не на сам ресторан, а на менеджера этого ресторана Павла .
Мы живем в этом районе и поэтому часто ходим в это заведение . Нас вообщем то всегда все устаивало , хорошая кухня , отличные официанты , особая благодарность Роману.
12 сентября у моего мужа был день рождения и мы трижды заходили в это заведение посидеть . Все было отлично , до того момента пока к нам не вышел менеджер Павел и тут наше настроение было испорчено. Такого непрофессионала я вижу впервые. Дело в том что , когда мы попросили чек и хотели рассчитаться , но со скидкой 15% (повторюсь , был день рождения) , нам отказали . Пояснив что ей можно воспользоваться только однократно . Хотя , эта информация ни где не указана , ни на сайтах , ни на рекламных буклетах . Ваш менеджер Павел, вынес какой то ваш внутренний документ ,в котором прописывались условия предоставления этой скидки. Но все мы сейчас грамотные и если вы пишите , что есть скидка 15% в день рождения , то всегда прописывается сколько она длится и как часто ее можно использовать . То что ее можно использовать один раз , ни где не указано, кроме вашего внутреннего документа . Но даже не это так возмутило , как поведение менеджера Павла , который должен урегулировать все спорные моменты . Он просто сказал что больше наш стол не обслуживается , развернулся спиной , ушёл и вызвал на нас охрану 😂. Хотя мы не скандалили , не буянили , это можно посмотреть по камерам

Официальный ответ
ReCa 1 февраля 2025 года
Представитель заведения
Благодарим за комментарии. Очевидно, что произошло недопонимание. Ждем в гости. Уверены, что сможем исправить впечатление.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «BBQ»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «BBQ»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «BBQ»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?