Были пару недель назад в ресторане. Место было загружено, поэтому предложили полчаса погулять. Полчаса мы готовы были погулять, но реально пришлось гулять час. Зачем было говорить, что полчаса?

Первое блюде принсли где-то через час после заказа.

Приборы мне принесли после блюда через 5 минут после того, как я третьего человека попросил. Блюдо уже подостыло.

Ребенку заказ принесли через 1ч20мин после заказа, последнему.

Шашлых где-то через 1.5 часа принесли после заказа.

Понимали, что будет не быстро, но с таким еще не сталкивались. В общем, рекомендую подумать об эффективности работы.

27 января 2021 года

Кухня10

Интерьер8

Сервис–

9.0

Шикарная кухня, замечательный интерьер, прекрасное расположение, имеется детская комната, хороший кальян

Плохой сервис, долгое ожидание блюд

ещё 2 фото

Прекрасная терраса, замечательнвй вид на залив, шикарная кухня, мне кажется, попробовали у вас уже практически все, не были ни разу разочарованы, за это огромное спасибо, кальян тоже хорош, учитывают все пожелания, исходя из предпочтений!
Но вот сервис, мягко говоря, хромает
Официанты(обращаю внимание, не все, но большинство)не приветливы, заказ принимают с неохотой, время приготовления не сообщают, пока не спросишь, часто что-то забывают принести, а потом оказывается, даже не вносили это в чек, ладно еще при полной посадке, но когда зал пуст, это печально
Хостес поражают своей некомпетентностью, на любой вопрос, долго раздумывая, начинают говорить заученные фразы будто, по итогу, ни разу не получили внятного ответа
Однажды, забыли у вас зарядное устройство, решили спросить спустя неделю, когда вновь пришли, мало ли, может находили, нет, так нет, но услышали, на удивление, смешные слова: «Ничего мы не находили, вы не у нас наверное забыли!», когда мы сказали, что уверенны, это было в вашем заведении, оставили в розетке, то услышали: «Не знаю, мы протираем пыль каждый день, там ничего не было, это была моя смена, хотите можете посмотреть сходить!» Замечу, эту девушку мы и не видели в тот день, были две другие, но не суть ведь, можно было просто сказать, что уточнит, не находил ли кто, взять у нас номер телефона и если что, то перезвонить!) Мы сами попросили, если найдется, то сообщить, услышали в ответ: «Ладно!» и девушка ушла в закат, не взяв даже номера нашего))

Валерия
Новичок
1 отзыв
27 января 2021 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис–
9.0
Шикарная кухня, замечательный интерьер, прекрасное расположение, имеется детская комната, хороший кальян
Плохой сервис, долгое ожидание блюд
Прекрасная терраса, замечательнвй вид на залив, шикарная кухня, мне кажется, попробовали у вас уже практически все, не были ни разу разочарованы, за это огромное спасибо, кальян тоже хорош, учитывают все пожелания, исходя из предпочтений!
Но вот сервис, мягко говоря, хромает
Официанты(обращаю внимание, не все, но большинство)не приветливы, заказ принимают с неохотой, время приготовления не сообщают, пока не спросишь, часто что-то забывают принести, а потом оказывается, даже не вносили это в чек, ладно еще при полной посадке, но когда зал пуст, это печально
Хостес поражают своей некомпетентностью, на любой вопрос, долго раздумывая, начинают говорить заученные фразы будто, по итогу, ни разу не получили внятного ответа
Однажды, забыли у вас зарядное устройство, решили спросить спустя неделю, когда вновь пришли, мало ли, может находили, нет, так нет, но услышали, на удивление, смешные слова: «Ничего мы не находили, вы не у нас наверное забыли!», когда мы сказали, что уверенны, это было в вашем заведении, оставили в розетке, то услышали: «Не знаю, мы протираем пыль каждый день, там ничего не было, это была моя смена, хотите можете посмотреть сходить!» Замечу, эту девушку мы и не видели в тот день, были две другие, но не суть ведь, можно было просто сказать, что уточнит, не находил ли кто, взять у нас номер телефона и если что, то перезвонить!) Мы сами попросили, если найдется, то сообщить, услышали в ответ: «Ладно!» и девушка ушла в закат, не взяв даже номера нашего))
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Anzhela Tamm
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
16 отзывов 6 «Нравится»
10 января 2021 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис8
7.7
место! кухня
не обнаружила
Все понравилось, кухня вполне хорошая и обслуживание вежливо и быстро. Отличный вид!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Диана
Ценитель
16 отзывов 4 «Нравится»
10 сентября 2020 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис6
8.3
Вполне прилично за невысокую стоимость у залива
Не поймать официантов
Цены пушкабомба для ресторана на заливе с вкусными блюдами и террасой с шикарным видом. Официантов не дозваться, чтобы сделать заказ или получить счёт. Цена-качество. Правда чаи по объёму маленькие, от меренги Павлова я ждала больше (а здесь она похожа на пирожное манго-маракуйя почему-то вдруг...), лазанья маленькая... но хрустящие баклажаны с сулугуни и кубдари с телятиной что надо🔥
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Саша
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
2 августа 2020 года
Кухня7
Интерьер10
Сервис1
6.0
Вид
Обман при расчёте, обслуживание ниже среднего, кухня средняя,
Для места с претензией слишком недоброжелательные официанты. С неохотой берут заказ на оставшиеся деньги депозита (за счёт 2400 чаевые 1600 - мне кажется, ту мач). Диалог: «Можно самсу с собой?» - «А вы в курсе, что самса готовится 40 мин?» - «Хорошо, а есть что-то побыстрее?» - (недовольным тоном и явно показывая, что разговор окончен) «Ничего!». Учитывая пересушенный шашлык (ассорти), впечатление в этот раз негативное. В итоге заказ с собой ждали полчаса, а сербскую закуску (влажная часть и зажаренный хлеб) свалили в один ланчбокс, есть невозможно.
Приехала домой и ради любопытства посчитала - оказалось, что на оставшиеся 1600 рублей нам дали два капучино (300 рублей), одну самсу (140 рублей) и сербскую закуску (210 рублей). Минус 5% сервис (абсолютно незаслуженных), остаётся 900 рублей.
Друзья, деньги зарабатываются хорошим обслуживанием, а не депозитной политикой и уловками, ну правда. В следующий раз подумаю, прежде чем зайти к вам.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Тимур Дверкин
- Комментировать
- Поделиться
Светлана Мирвода
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
5 июля 2020 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис6
7.3
Расплложение
Отсутствие лояльности, кухня
Сейчас отдыхаем в Репино.. Обслуживание отличное. Быстрая подача блюд. Очень вкусные пироги и чебуреки.
Только нет лояльности к посетителям.
В ресторане есть скидка в день рождения.
К сожалению, мы об этом не знали. А приехали отметить 85 лет бабушке. Паспорта с собой не было. Только поздравление Сбербанка по электронной почте. Но к сожалению, администратор, отказалась предоставить скидку...
Да, есть правила... Но есть лояльность к клиентам
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Тимур Дверкин
- Комментировать
- Поделиться
Ибрагимова Зарема
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 октября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вид, детская площадка, кухня, сервис
Отдаленность
Вчера с семьей были в вашем замечательном ресторане. Спасибо очень довольны!! Хостес приветливая и вежливая, учла все наши пожелания, несмотря на час пик и очередь на входе! Блюда вкусные, обслуживали быстро, официант был внимательным! Ставлю вам твёрдую 5-ку из 5. Приедем ещё!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валерий
Ценитель
13 отзывов 24 «Нравится»
7 сентября 2019 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис6
8.0
Местоположение, акции, вкусно
Сервис хромает
После крещения в Зеленогорской церкви заехали отметить это событие в Бахрому. Был четверг и приятно удивила акция, 50% скидка на блюда с мангала, так же понравился сет, ассорти сыров с пивом Leffe. Официанты несмотря на небольшое количество гостей, будний день два часа дня, были не очень расторопны и внимательны, но это сейчас общая проблема. В целом уютно и вкусно, рекомендую если оказались в Курортном районе!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Oksana
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
12 отзывов 9 «Нравится»
21 июня 2019 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
красивый вид из окна; вкусная еда; грамотный персонал; винная карта
-
- большой ресторан, при этом на входе встречает хостес и помогает определиться с местом, консультирует по наличию столов на террасе (ресторан с видом на залив), чтобы попусту не ходить по ресторану. большинство гостей хостес помнит, а это важно постоянникам. (Оксана хостес)
- опытные и грамотные официанты, которые знают, как работать с гостями и какую позицию кому лучше предложить;
- отличная винная карта;
- кухня работает отменно; особенно хочется отметить хачапури, вкуснее, чем в большинстве заведений Тбилиси;

была лишь заминочка во время оформления постоянной карты гостя:
заполнив анкету, сидели ждали около 15 минут, но к нам никто не подходил, чтобы обменять анкету на карту, выловили администратора ресторана, она решила вопрос в течение еще 10 минут. (счет был уже оплачен, возможно, это имеет какое-то значение)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анатольевич Александр
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 июня 2019 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис6
6.3
Просто поесть и отдохнуть. Не дорого и достаточно вкусно.
Будте внимательны!!! Уточняйте все возможные скидки перед заказом!!!
Сходил в это кафе - СПб, Приморское шоссе 448А.
Четверг - заказал блюда на гриле, ну как же скида 50%, (из меню "Блюда на мангале и шашлыки по четвергам"):
- Ассорти из шашлыков
- Шашлык из овощей
- Грибы шампиньоны на мангале
ну и по мелочи (салаты, вино гарнир...) чек более чем на 2 т. р. - при расчете скидка только на ассорти!!!!
Господа, либо вы уж даете скидку на заявленное меню (четверг -скидка 50% на блюда на мангале), либо не обманываете покупателей!!! (ст.147 КОАН РФ пункт 2- оно Вам надо?)
Скида которые Вы должны предоставить на блюда гриль/мангал (Шашлык из овощей, Грибы шампиньоны на мангале - ну на мангале их готовят) 85+110=195р, да я чаевые официанту больше даю !!!
Зачем это Вам? Или это очередные бестолковые менеджеры по рекламе рулят - компанию опускают?
Я пытался все это корректно описать на страничке Бахромы в ВК и мой опус ТРИЖДЫ удалили - там что думают удалят и все?

А в принципе заехать и посидеть можно смело! Вкусно и не дорого.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Bignikos
Новичок
1 отзыв
11 октября 2018 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис–
7.0
Вкусно
Не следят за счётом гостей, пытаются обмануть
Напутали счёт , оплатили больше чем заказали, но потом попросили счёт, и выяснилось что нам пробили чужой, даже не извинились, мило улыбнулись и на этом всё . Проверяйте счёт
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bahroma»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Bahroma»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Bahroma»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?