Из плюсов:
Нормальное расположение ресторана, вкусная еда.
Из минусов:
Когда я со своей мамой и сестрой пришла в ресторан мы встали в электронную очередь и прождали минут 20(телефон нельзя выключать, а браузер закрывать), начали подходить к ресторану обновили браузер и очередь слетела пока моя мама отошла, сестра следила за вещами я пошла спросить что с этим делать мне сказали что если я не помню номер очереди то придется ждать с самого начала, я рассказала об этом маме и пошла она уже спрашивать в чем дело (мне 14 лет, и ко мне не отнеслись серьезно с этой проблемой), моя мама разобралась и нас проводили за стол. Меню принесли сразу же и заказ приняли тоже нормально, сначала подали воду сказали что сок и алкоголь принесут позже так как бар сильно нагружен. Салаты принесли через 45 минут после заказа, горячие закуски еще минут через 20, после этого мы спросили когда нам подадут напитки потому что уже долго ждем, нам сказали что сейчас пригласят администратора и что бы мы разбирались уже с ним и через 3 минуты подошел старший бармен, принес напитки и предложил в качестве извинения десерт, мы отказались, еще минут через 7 подошел администратор, принес свои извинения и сказал что десерт за счет заведения. Горячие блюда принесли буквально через 5 минут. Из персонала идеально работал только гардероб.
Анфиса, мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Ежедневно мы ведём работу над повышением уровня сервиса в нашем ресторане и ваш взят в работу. Мы будем рады сидеть вас снова, чтобы иметь возможность изменить сложившееся у вас впечатление в лучшую сторону! The Бык.