1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «The Бык»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «The Бык»
О ресторане «The Бык»
Адрес
ТРЦ «Рио», Дмитровское шоссе 163А
 Физтех
 Лианозово
Физтех

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
The Бык
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
6.4
Неплохо
6.4
Неплохо

Отзыв о ресторане «The Бык»

Schengen For You
1 отзыв
19 февраля 2024 года
Кухня3
Интерьер4
Сервис1
2.7
плюсы цена
очень-очень долго надо ждать (стейки ждали почти 1,5 часа); на входе большая очередь, даже если бронировал!! Никого из персонала (кроме официантки) не волнует, что долго готовят

Ни в коем случае не рекомендую посещать это место!

плюсы цена

минусы - если повезет, то вам принесут вовремя. Нам не повезло. Были 18 февраля 2024г. Заказали примерно в 16:10, стейки нам принесли примерно в 17:50. Когда салаты давно съедены, пиво выпито.
Причем сложилось впечатление, что ожидание 1,5 часа стейков никого из персонала (кроме, быть может смой официантки) не волновало. Старшая по залу просто улыбалась и её оправдания свелись к тому, что "так получилось, большая загрузка". Замечу, что у всех соседних столиков проблем не возникало.
Зам. директора, назвавшийся Давидом, ситуацию выправить не старался. Его подход простой - можете стейки не есть и за них не платить. К слову, время уже было 17:50 и нам на момент приносов стейков оставалось по их правилам пробыть за столиком 10 мин. Видимо, предполагалось, что мы - в том числе и дети - должны были впихнуть эти стейки в себя. Само собой пришлось отказаться от них. Интересно, эти стейки выкинули или повторно разогрев (например, в микроволновке) отдали кому-то другому???
Зам. директора в счете оставил стейк, который мы не ели и предложил оплатить счёт. Но мы заметили, после этого он удалил из счёта стейк.
Оплачивали картой, после оплаты спохватились - где карта? Зам директора сказал, что нам её отдал. Но она была в его банковском терминале.

Сплошное издевательство, на наш взгляд. Не гонитесь за дешивизной. Если повезёт - поедите, не повезет - вам скажут, мол не платите и не ешьте. А день и вечер будут испорчены навсегда!!!

1 комментарий

  • TheБык
    Официальный ответ
    TheБык   → Schengen For You  20 февраля 2024 в 16:24
    Представитель заведения
    Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобство и испорченное настроение. По вашему отзыву будет поведена работа с персоналом. Пожалуйста, свяжитесь с нами в социальных сетях или почте feedback@thebull.ru, чтобы мы могли пригласить вас снова и изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону. The Бык.