1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «I'Van Gogh!»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «I'Van Gogh!»
О ресторане «I'Van Gogh!»
Адрес
ул. Б. Лубянка 13/16
 Лубянка
 Кузнецкий Мост
Лубянка

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
4.6
Посредственно
4.6
Посредственно

Отзыв о ресторане «I'Van Gogh!»

Elena Utinskaya
1 отзыв
9 января 2021 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис1
5.0
Еда
Администратор

Атмосфера интересная, еда вкусная, официант нам попался прекрасный по имени Роман. Быстрый, заслужил чаевые и спас заведение! Почему спросите спас? Встретила нас вроде адекватная издалека, но с ужасной энергетикой и подачей общения администратор Марина, девушка не умеет ни общаться с клиентами, ни решать свои прямые обязанности: на замечание сделанное первому официанту и просьбой позвать администратора она подлетела с отсутствием какой-либо тактичности. Я бы посоветовала главному менеджменту(хозяевам)обучить администраторов не нападать, а извинившись исправлять недопонимания, думаю это будет эффективнее и люди перестанут считать заведение с ужасным персоналом таковым! С нами была моя мама уже пожилой человек и было очень неудобно 7 января, в Рождество, некоторое неуместное недопонимание ситуации причем с явной ошибкой произведенной при броне именно администрацией.
Я заметила, что администратор помогала разносить тарелки, мне кажется это занятие подходит больше человеку, который обижает людей, сама того не понимая и не понимает почему на нее повышают голос! Всё-таки администратор (еще раз уточняю) должен улаживать ситуацию, а не отвращать любое желание гостей приходить вновь!