О лофте «IglooLoft»

ул. Бакунинская 69с1

Бауманская

Бауманская

и еще 2 адреса сети

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 06:00

Сегодня до 06:00

европейская

+7 (499) 460-50-

Лофт

6.3

Неплохо

6.3

Неплохо

9 отзывов

На главную страницу лофтаВернуться на главную «IglooLoft»

Отзыв о лофте «IglooLoft»

20 апреля 2024 года

Кухня6

Интерьер2

Сервис10

6.0

Отмечала дршку в лофте "Гости", отличный и просторный лофт, понравился очень вид из окна, как будто не на 8 этаже, а на 15. Все предусмотрено для отдыха и покушать, и потанцевать, и караоке попеть. Очень вкусные кальяны и круто, что есть веранда где можно покурить и поболтать в тишине.

Evgenia Bochenkova

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

14 апреля 2021 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Нету

Все заведение один большой минус

Я не знаю кто писал предыдущие комментарии, но так как здесь нет ни одного негативного комментария очевидно это все фейк или же они удаляют весь негатив.

Мы компанией решили сходить в новое место и провести хороший вечер. Предварительно позвонили, узнали как обстоят дела с едой, напитками, кальянами, парковкой. Единственное нам не смогли внятно ответить как осуществляется вентиляция в помещении, сказали «есть дырка в потолке». Ну да ладно, остальное со слов оператора в порядке: кальяны есть на чаше, из еды 15 дружественных ресторанов рядом готовы в течении 20 минут привези еду, меню этих ресторанов предоставит официант.
Забронировали иглу, внесли предоплату, приходим и оказывается что брони нет нашей (хотя чек подтверждения пришёл). Кое как разобрались и заново начали бронировать, пока делали это выяснилось что дружественных ресторанов нету и еда только по доставке яндекса, деливери и прочего. Что кальян на электрической чаше, но табака всего 3 вкуса так как в выходные все раскурили. Послушав это решили оформить бронь только на 1 час вместо 3 планировавшихся и оказалось что если бы оплата брони прошла то деньги в случае если мы решили уйти за два часа никто не вернёт. Решили попробовать такую экзотику как электрический кальян так как ранее не было опыта и оператор об этом не упомянула. Принесли кальян, а он не работает. Прождали 10 минут, пришёл сотрудник и сказал да такое бывает что то там сломалось.

Отдельно хочется отметить что сами иглу грязные и заляпанные, если закрыто дверь то воздуху там практически нет, зато на столе стоят бумажные Розы как с кладбища в качестве декора.

Обслуживание тоже мягко сказать так себе. Официантов не видели о которых все пишут. Парень менеджер был как то агрессивно настроен когда мы начали разбираться что не так с бронью. Более того пытался сказать что это мы давно звонили и узнавали про рестораны и кальян и поэтому у нас неверная информация. Хотя мы звонили за день до посещения. Отвратительное место которое я не посоветую никому!!!

Официальный ответ
Мария 27 февраля 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.

Ксения Шрамкова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
23 июля 2024 года
Кухня1
Интерьер6
Сервис2
3.0
Были в лофте "Гримерка".
Начну с плюсов:
Есть 30 бесплатных минут на подготовку к празднику, мы сами украшали помещение шариками.
Персонал хороший, все запросы выполняют быстро, на вопросы отвечают оперативно, не хамят.
Есть холодильник в общем холле, мы покупали лед для напитков, он за 6 часов несильно растаял.
Есть вазы для цветов (брали у персонала в общем холе), есть большая мусорная корзина прям в лофте, очень удобно.
Пели караоке: динамики хорошие, один микрофон хорошо работал, другой +-
Минусы:
Стоит добавить в лофты кондиционеры, из-за отсутствия окон была ужасная парилка, весь вечер сидели с открытой дверью.
Когда только пришли в лофт, расстроились из-за качества уборки - ноги липли к полу, зеркало было испачкано, столы грязные.
В реальности обустройство лофта не соответствует фоткам на сайте: не было одного маникена, у второго было оторвано полруки, цвет стены с полосками напротив двери поменялся, вместо софы цвета фуксии стояли испачканные бледно-розовые стулья, пуфа не было.
Шумоизоляции нет, слышно хорошо что поют в соседних комнатах.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр
Участник
4 отзыва
14 мая 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень классное место, для празднования любого мероприятия. Отмечали день рождения друга, приятный коллектив. Лофт Атриум - бомба, реально как на картинке и есть куда выйти подышать. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Полина
Новичок
1 отзыв
22 января 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Несоответствие фотографиям, хамство персонала, высокая цена, отсутствие шумоизоляции, грязные туалеты
Отмечали ДР в лофте «на крыше».
Начнем с того, что крышей они называют закуток, в котором с трех сторон комнаты, а с четверой туалет. То есть никакого панорамного вида нет)
Персонал хамло, на вопросы о том, что комната не соответствует фотографиям ответили «надо было приезжать и смотреть самостоятельно. Даже не скрывают, что обманывают клиентов.
Туалеты грязные, двери еле живые, находиться там неприятно. Шумоизоляции никакой, с двух сторон из соседних лофтов долбила разная музыка - можно сойти с ума.
И все это за цену 4000 в час, тихий ужас, рекомендовать не буду и больше не приду
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.
Ksusha
Ценитель
30 отзывов 11 «Нравится»
28 сентября 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
красивое и необычное место
не нашла
Отмечали день рождения в стеклянной беседке.
Всё очень понравилось. Еда и напитки были на заказ. Атмосфера прекрасная, особенно, когда стемнело, очень красиво!
Нареканий по обслуживанию тоже нет.
Мероприятие обошлось ещё и очень даже демократично!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу.
  
  Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам становиться лучше и совершенствоваться.
  
  Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Евгения
Новичок
1 отзыв
23 июня 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
чисто, уютно
нет
Больше всего переживала, что стекла в беседках будут не на 100% чистыми, что испортит обзор. Но они просто свкркали! В целом, получилось интересно провести время и более чем весело отдохнуть. Нашей компании все понравилось!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Огромное спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
  
  Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы наши клиенты были довольны.
  
  Спасибо, что вы с нами!
Панченко Алёна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 июня 2021 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Их нет
Минус один, это заведение до сих пор функционирует, и портит праздник людям
Во-первых нашу бронь перенесли на 2 часа, за 10 мин до начала, предложив не то что мы бронировали изначально 2 недели назад 28 мая, изначально мы бронировали романтик, как у них это в рекламе? «Праздник под ключ»
А предложили иглу на 2 часа, лепестки и свечи, ВСЁ, предоплату 7700 возвращать они не хотели

Далее официант после уточнения работает ли кухня, и получения положительного ответа, принял заказ, и через 40 минут сообщил что кухня закрыта
Ну а про прожженый диван, грязный стол, и сама капсула разрисованная пальцами предыдущих гостей (я так понимаю санитарная обработка не производится) и абсолютно безвкусный кальян я думаю стоит промолчать
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.
Игорь
Новичок
1 отзыв
5 июня 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
арендовал иглу и делай в нем что хочешь, хоть песни пой, хоть на гитаре играй
в дождь барабанит по крыше иглу шумно (законы физики никто не отменял)
Уже какой месяц подряд собираемся большой компанией играть в настолки. Уже традиционно. А летом вообще кайф.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что наши беседки Вам очень понравились. Будем рады снова Вас видеть!
Evgenia Bochenkova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
14 апреля 2021 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нету
Все заведение один большой минус
Я не знаю кто писал предыдущие комментарии, но так как здесь нет ни одного негативного комментария очевидно это все фейк или же они удаляют весь негатив.

Мы компанией решили сходить в новое место и провести хороший вечер. Предварительно позвонили, узнали как обстоят дела с едой, напитками, кальянами, парковкой. Единственное нам не смогли внятно ответить как осуществляется вентиляция в помещении, сказали «есть дырка в потолке». Ну да ладно, остальное со слов оператора в порядке: кальяны есть на чаше, из еды 15 дружественных ресторанов рядом готовы в течении 20 минут привези еду, меню этих ресторанов предоставит официант.
Забронировали иглу, внесли предоплату, приходим и оказывается что брони нет нашей (хотя чек подтверждения пришёл). Кое как разобрались и заново начали бронировать, пока делали это выяснилось что дружественных ресторанов нету и еда только по доставке яндекса, деливери и прочего. Что кальян на электрической чаше, но табака всего 3 вкуса так как в выходные все раскурили. Послушав это решили оформить бронь только на 1 час вместо 3 планировавшихся и оказалось что если бы оплата брони прошла то деньги в случае если мы решили уйти за два часа никто не вернёт. Решили попробовать такую экзотику как электрический кальян так как ранее не было опыта и оператор об этом не упомянула. Принесли кальян, а он не работает. Прождали 10 минут, пришёл сотрудник и сказал да такое бывает что то там сломалось.

Отдельно хочется отметить что сами иглу грязные и заляпанные, если закрыто дверь то воздуху там практически нет, зато на столе стоят бумажные Розы как с кладбища в качестве декора.

Обслуживание тоже мягко сказать так себе. Официантов не видели о которых все пишут. Парень менеджер был как то агрессивно настроен когда мы начали разбираться что не так с бронью. Более того пытался сказать что это мы давно звонили и узнавали про рестораны и кальян и поэтому у нас неверная информация. Хотя мы звонили за день до посещения. Отвратительное место которое я не посоветую никому!!!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Танециена Владлена
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Мария 27 февраля 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Нам очень жаль, что были моменты, которые предоставили Вам дискомфорт. Оставьте пожалуйста свои контакты или напишите нам, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте «IglooLoft»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лофте «IglooLoft»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем лофта «IglooLoft»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой