Отзыв о ресторане и лофте «Igloobar»

Бронировали иглу на бауманской для девичника подруги, оплатили девичник стандарт (в который входило-
Девичник (Стандарт)
В пакет входит:
-Аренда иглу на 4 часа (3+1) один час в подарок
-Пробковый сбор (свой алкоголь без ограничений)
-Заказ по меню на 10000 руб.
-Мясная тарелка 600 гр.
-Сырная тарелка 600 гр.
-Фруктовая тарелка 800 гр.
-Сервировка на 10 чел.
-Фата Невесты
-Топперы для фотосессии
-Украшение иглу воздушными шарами лат/фольга 10 – 12 шт.
растяжка bride, салфетки под цвет шаров
-Фотограф на 30 мин
-Свечи в колбах 4 шт.
-Чай
Пакет для компании до 10 человек.
Стоимость 34 500 руб.)
Из хорошего наверно был только фотограф, все остальное оставляет желать лучшего!
Начну по порядку:
1. Бронь была с 19 до 23. Придя за 20 минут мы обнаружили что кроме сервировки, топперов и латексных Шаров ( без растяжки bride)у нас ничего нет, на что управляющая заверила что в 19.00 все будет готово, только у них небольшая задержка будет по кухне, на что мы попросили вынести хотя бы нарезки и фрукты - ведь их мариновать и готовить не надо. В итоге мы подходим уже с невестой в 19.10 и видим что абсолютно ничего не изменилось! Про растяжку она нам вовсе начала доказывать что у нас дешевый пакет без нее( пришлось доказывать перепиской с менеджером) и нам пришлось 15 минут пока они надували ее держать невесту в душном помещении у туалетов.
2. На депозит мы заказывали шашлык разных видов, цезарь, овощную нарезку, овощи гриль и пиццу - съедобная по сути была только пицца и то тоже холодная и овощи. Мясо принесли почти сразу, но ощущение что его готовили с вечера - оно было холодным и резиновым, цезарь отвратительный, а нарезки и фрукты, которые входили в пакет нам так и не принесли за 4 часа аренды, с учетом что мы 3 раза напоминали о них официантам, чая кстати мы тоже не увидели.
3. Ну и по поводу самого игло- полы грязные, ужасно липкие, стулья прожжены, колонку тоже пришлось просить ее не было( да и та которую принесли ужасно хрипит), стол на первый взгляд приличный, но на брюках оставил кучу зацепок.
Как итог для праздника иглу бар в жизни больше не буду рассматривать, максимум туда можно прийти со своей едой и напитками просто скоротать вечер, но точно не на бауманской!! Да и вид там тоже никакой, а возврат денег за не вынесенные блюда мы ждали больше 2 недель и практически выбивали их по телефону, а возврат там на минуточку почти 6т! Как сказали по телефону мы в очереди на возврат!! Даже страшно представить скольким еще людям вы испортили праздник, что у вас очередь в 2 недели на возврат денег!