О ресторане «Garda»

улица Петровка 17с1

Театральная

Театральная

2700 (без напитков)

Пн–Вс: 09:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейская итальянская

+7 (499) 755-75-

Заказать столик

Ресторан

6.9

Неплохо

6.9

Неплохо

10 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Garda»

Отзыв о ресторане «Garda»

28 января 2023 года

Кухня5

Интерьер10

Сервис8

7.7

Очень красивый ресторан, прекрасный интерьер, великолепная посуда

Невкусно

Очень красиво, но не вкусно

1 комментарий

Официальный ответ
Ресторан GARDA → Mariay Stepanova 20 марта 2023 в 08:26
Представитель заведения
Мария, добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Мы ежедневно работаем над улучшением качества еды и сервиса, приходите к нам снова, вам понравится!
- Нравится
- Ответить

8 марта 2023 года

Кухня9

Интерьер9

Сервис2

6.7

Еда

Обслуживание, громкая музыка

Попали в ресторан с третьего раза. Первые два раза ресторан был закрыт на специальное мероприятие - плохой знак для ресторана. Ни один популярный и модный ресторан этого не делает, потому что можно потерять клиентов. Когда позвонили для бронирования стола, то нас предупредили, что ограничение по времени будет 1 час, впоследствии оказалось, что ограничения по времени нет. Прочитав хорошие отзывы и, в частности, послужной список шефа, решили пойти. Учитывая то, что у нас есть только час, заказали только пиццу с горгонзолой и грушей и пасту вогнуле и пасту с сибасом. Через 45 минут после размещения заказа, подозвали менеджера и спросили, почему такое долгое ожидание? Менеджер извинился, быстро принес пиццу и предложил ее в качестве комплимента за долгое ожидание. Жест хороший и правильный, но очевидно, что обслуживание нуждается в серьезной настройке. Официантов достаточно, но они ходят по залу, не подходят и не интересуются, взгляды не ловят и ничего не происходит. За время ожидания могли бы несколько раз предложить еще вино, подлить воды, принести например хлеб или предложить закуски, которые можно быстро вынести. Вино по бокалам почему то приносят уже налитым, не предлагая попробовать и не наливая вино на столе, довольно странная практика. Чек принесли быстро, но когда я попросил поменять деньги, чтобы оставить чаевые, то обо мне забыли и через десять минут пришлось напоминать. В зале очень громко играет музыка - так, что невозможно разговаривать и общаться. Паста была приготовлена достойно. Скорее всего шеф действительно понимает, что такое настоящая итальянская еда, но для того, чтобы оценить его мастерство, нужно смириться с непрофессиональным обслуживанием и громкой музыкой. В соседнем итальянском Londri - безупречный сервис. Возможно есть чему поучиться.

Официальный ответ
Ресторан GARDA 11 марта 2023 года
Представитель заведения
Олег, добрый день!
Спасибо за такую детальную обратную связь, для нас это очень важно.
8 марта мы действительно предупреждали всех об ограничении по времени из-за большого количества бронирований. Однако, впоследствии какие-то брони отменились, и появилась возможность убрать для вас ограничение, чтобы вы спокойно отдыхали.
Все нюансы обслуживания мы обязательно учтем в будущем, поскольку непрерывно работаем в этом направлении. Ждем вас снова, чтобы вы могли в этом убедиться!

Анна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
11 августа 2024 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Ресторан Garda на Петровке может лишь похвастаться своим интерьером. На этом все плюсы заканчиваются. Заказанная нами еда оказалась невкусной, в особенности салаты. Мы там просидели менее часа. Официанты собирают все со стола сразу, гость не может спокойно поесть. Будто хотят поскорее выпроводить.

.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Sergiusch Manzievskij
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
4 отзыва
12 ноября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис2
7.3
Месторасположение, парковка, интерьер, кухня
Гардеробная
Суббота, вечер, Шабатт - всё вкусно, шикарно, хотя дороговато,
Гардеробщик долго искал пальто, оказалось - на полу валялось...
Подобное в рестике такого уровня - недопустимо и чревато!
Чувство горечи и досады от посещения Garda в оконцовке осталось!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ресторан GARDA 13 ноября 2023 года
  Представитель заведения
  Добрый день!
  Благодарим вас за обратную связь!
  Нам очень жаль, что ваше посещение было омрачено этой ситуацией, искренне приносим свои извинения!
  Гардеробу уделим особое внимание, чтобы подобное больше не произошло.
  В любом случае приглашаем вас снова, уверены, вы прекрасно проведете время, и после посещения у вас останется только приятное послевкусие!
  
  С уважением, ресторан Garda
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
3 ноября 2023 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Интерьер
Хостес и быдло посетители.
Отмечал день рождения, но из за быдла сидевшего рядом, которое материлось и не реагировало на просьбы не выражаться, испортилось впечатление от праздника. Администратор никак не реагировал на происходящее. Видимо готовы впускать всех без разбора. Кухня вкусная, а вот хостес не могли встретить у двери ждали 10 минут, хотя их 2 на зал. Итог рест дорогой, еда вкусная, а вот контингент и обслуживание как в пивном баре. Второго посещения не будет. Жирный минус!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ресторан GARDA 13 ноября 2023 года
  Представитель заведения
  Добрый день!
  Спасибо за ваш подробный отзыв, нам важны детали!
  Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения было испорчено.
  Мы обязательно разберем данную ситуацию с менеджером и хостес.
  У нас обычно очень хорошие гости, поэтому нам самим не приятен этот инцидент.
  В любом случае, ждем вас снова! Уверены, что вы останетесь довольны посещением!
  
  С уважением, ресторан Garda
Iana
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
45 отзывов 10 «Нравится»
3 октября 2023 года
Кухня7
Интерьер9
Сервис8
8.0
Есть валет паркинг, красиво, антуражно
пицца крайне слабая, обслуживание очень хромает
Красивый и антуражный ресторан. посуда подобрана , предметы интерьера, дизайн и оформление на высоте. Есть валет паркинг.
Пицца очень обычная , паста со знанием дела приготовлена, салаты достойные.
Обслуживание слабое, неровное, долгое ожидание блюд и принятия заказа, передача тарелок через стол официантом, все слегка пересоленное.
В целом, чтобы посидеть в приятной, расслабленной и очень красивой атмосфере, в зале с высокими потолками-это то место. Но, кухня и обслуживание хромают
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
Anna Anna
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
11 августа 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Одни плюсы
Никаких минусов
Проводили мероприятие «Мастер-класс по столовому этикету».
Мероприятие прошло безупречно все благодаря управляющей Кристине и команде профессиональных официантов, которые филигранно меняли блюда, столовые приборы и гости не успевали замечать как все это делается.
Особую благодарность хочется выразить Кристине, которая точно, по протоколу с немецкой точностью организовывала подачу блюд, моментально подстраивала обслуживание под меняющиеся обстоятельства, была тактична, быстра и готова была на 100% обеспечить комфортное нахождение гостей в ресторане.
Хочется отблагодарить и поваров, гости были в восторге от такого количества невероятных вкусных эстетичных блюд.
Спасибо ресторану и всей команде.
Будем приходить, советовать друзьям, коллегам и проводить мероприятия.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
Aleksandr Fedichev
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 мая 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Сервис
Нет
Была в ресторане с мужем. Всё очень понравилось! Красивый интерьер, вкусная еда, чудесный сервис. Вернусь и не раз! Успехов ВАМ и процветания!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Калиничева Диана
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
24 мая 2023 года
Кухня6
Интерьер7
Сервис1
4.7
Интерьер
Обслуживание
Предварительно забронирован был стол, на втором этаже - определённый. Когда мы пришли, Хостес сказала, что не может нас посадить за стол который мы забронировали! Почему тогда резерв был подтверждён? Без извините и объяснений, первый раз встречаю такое радушие с входа. Хочу заметить, что на втором этаже сидел только один стол. Много негативных факторов и дискомфорта в этом заведении, пока мы ждали свой заказ. А конечном итоге мы решили пойти в другой ресторан!
Хостес не попрощалась даже! Официанты позволяют себе стоять попой и принимать заказ у других гостей! Вопрос, а сервис вообще есть в этом ресторане?
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Князев Кирилл
- Комментарии: 1
- Поделиться
Oleg Myshkin
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 марта 2023 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис2
6.7
Еда
Обслуживание, громкая музыка
Попали в ресторан с третьего раза. Первые два раза ресторан был закрыт на специальное мероприятие - плохой знак для ресторана. Ни один популярный и модный ресторан этого не делает, потому что можно потерять клиентов. Когда позвонили для бронирования стола, то нас предупредили, что ограничение по времени будет 1 час, впоследствии оказалось, что ограничения по времени нет. Прочитав хорошие отзывы и, в частности, послужной список шефа, решили пойти. Учитывая то, что у нас есть только час, заказали только пиццу с горгонзолой и грушей и пасту вогнуле и пасту с сибасом. Через 45 минут после размещения заказа, подозвали менеджера и спросили, почему такое долгое ожидание? Менеджер извинился, быстро принес пиццу и предложил ее в качестве комплимента за долгое ожидание. Жест хороший и правильный, но очевидно, что обслуживание нуждается в серьезной настройке. Официантов достаточно, но они ходят по залу, не подходят и не интересуются, взгляды не ловят и ничего не происходит. За время ожидания могли бы несколько раз предложить еще вино, подлить воды, принести например хлеб или предложить закуски, которые можно быстро вынести. Вино по бокалам почему то приносят уже налитым, не предлагая попробовать и не наливая вино на столе, довольно странная практика. Чек принесли быстро, но когда я попросил поменять деньги, чтобы оставить чаевые, то обо мне забыли и через десять минут пришлось напоминать. В зале очень громко играет музыка - так, что невозможно разговаривать и общаться. Паста была приготовлена достойно. Скорее всего шеф действительно понимает, что такое настоящая итальянская еда, но для того, чтобы оценить его мастерство, нужно смириться с непрофессиональным обслуживанием и громкой музыкой. В соседнем итальянском Londri - безупречный сервис. Возможно есть чему поучиться.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ресторан GARDA 11 марта 2023 года
  Представитель заведения
  Олег, добрый день!
  Спасибо за такую детальную обратную связь, для нас это очень важно.
  8 марта мы действительно предупреждали всех об ограничении по времени из-за большого количества бронирований. Однако, впоследствии какие-то брони отменились, и появилась возможность убрать для вас ограничение, чтобы вы спокойно отдыхали.
  Все нюансы обслуживания мы обязательно учтем в будущем, поскольку непрерывно работаем в этом направлении. Ждем вас снова, чтобы вы могли в этом убедиться!
Den Arty
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 декабря 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, отличный персонал, великолепный интерьер.
Не обнаружил
Очень понравилось. Место для романтических встреч.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ресторан GARDA 20 марта 2023 года
  Представитель заведения
  Добрый день!
  Спасибо за отзыв, приходите к нам снова!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Garda»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Garda»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Garda»

Заказ столика в ресторане «Garda»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (499) 755-75-Прямой телефон ресторана +7 (499) 755-75-73Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (499) 755-75-
Прямой телефон ресторана +7 (499) 755-75-73
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму