О ресторане «Black Angus»

ул. 1-я Тверская-Ямская 16/23

Маяковская

Белорусская

Маяковская

и еще 1 адрес сети

₽ Чаевые нетмонет

2500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Откроется в 11:00

американская европейская стейки

+7 (495) 141-45-

Ресторан

8.7

Отлично

8.7

Отлично

29 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Black Angus»

Отзыв о ресторане «Black Angus»

27 марта 2021 года

Кухня9

Интерьер10

Сервис9

9.3

Вкусно, атмосферно

Платная парковка.

Хорошее место для посиделок с друзьями или со второй половинкой, приятный интерьер, хорошее обслуживание. Еда и напитки на уровне++

29 августа 2022 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис1

7.0

Вкусные еда и пиво

Персонал

Отзыв о посещении 21 августа. Был в этом ресторане раз 10, есть их козырная карта с 17 тысячами баллов. Звоню в пятницу забронировать столик у окна в воскресенье на час дня. Администратор отвечает, что для бронирования этого столика есть специальные условия, которые может сообщить только менеджер. Оставляю номер, через час звонит менеджер, спрашивает дату и время брони и обещает перезвонить через 40 минут. Спустя 2 часа звоню уже я, у менеджера нет времени он ответит завтра в 10 утра. В 2 часа приходит смс, что столик занят. Прихожу в воскресенье в час дня - стол свободен, стоит табличка бронь. Спрашиваю у администратора Дианы можно ли туда сесть? -Нет, он забронирован. - Нам он нужен на 1,5 - 2 часа, мы можем его занять, если люди бронирующие стол придут придут мы пересядем. - Нет, стол займут через 1,5 часа. Спустя 2,5 часа стол так никто и не занял. В моменте в ресторане было занято только 3 стола! Устроили "ВИП" стол, который держат не пойми для кого. Вокруг куча ресторанов с летними верандами, столиками у окна, но в Блэк Ангусе всегда стоит резерв обычного столика у окна. И это отношение к клиентам, которые к вам довольно часто ходят, а точнее ходили. Я понимаю, что есть закрытая зона на нижнем этаже, но что делать из обычного стола у окна ВИП зону без возможности ее забронировать. У вас и так времена не столь хорошие настали, что вы меню одностраничное сделали, а не как раньше книга с картинками, вместо спаржи к стейку из тунца даете фасоль, а цену подняли на 300 р, так и на своих клиентов плюете. Фото пустого столика прикладываю! Больше сюда ни ногой.

Надежда Арабаджи
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 декабря 2024 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис3
6.3
Еда
Персонал и клиентоориентированность
Отмечала свой день рождения в ресторане на Пятницкой, изначально был предзаказ, где заранее были: закуски и горячее. Договоренности с менеджером ресторана было, что мы изначально сначала с гостями едим и пьем, что уже согласовано и частично оплачено, первая половина гостей приехали раньше, я приехала позже.

Когда я приехала, официанта рядом с нами не было (при банкете оплачивается обслуживание, поиски нашего официанта заняло минут 10) у гостей уточнила, был ли с ними официант, мои гости сказали, что официанта давно не было.

на столе горячего не было, но у моих гостей были меню в руках, хотя договоренности с менеджером ресторана были, что мы будем до заказывать. При вопросам менеджеру почему так получилось, менеджер начал обвинять хостес, максимально странная позиция менеджера ресторана. Далее менеджер ресторана, сказал, что решит ситуацию, и конечно же он ничего не сделал, вообще странно, что можно было сделать при испорченном впечатлении.

Я озвучила менеджеру, что они тем самым решили увеличить чек, мы в любом случае до заказывали еду и напитки, но ресторан решил сделать по-другому 🤷🏼‍♀️

Еда вкусная, НО банкеты в этом ресторане я больше заказывать не буду.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Валерий Телин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
29 сентября 2023 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис10
9.3
Обслуживание и еда
Минусы не заметил
Отмечали с супругой свой семейный праздник 21го сентября. Нам понравилось все! Возможно в тот день мы были так романтично настроены, но повторюсь, нам понравилось все! Спасибо большое поварам и персоналу, особенно хочется отметить официантку Алену за ее профессионализм и душевность (внешне очень напомнившую нам нашу дочь). Спасибо! В следующий праздник обязательно посетим ваше заведение.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 2 октября 2023 года
  Представитель заведения
  Благодарим за Ваш отзыв!
Илья Мартынов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
29 августа 2022 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Вкусные еда и пиво
Персонал
Отзыв о посещении 21 августа. Был в этом ресторане раз 10, есть их козырная карта с 17 тысячами баллов. Звоню в пятницу забронировать столик у окна в воскресенье на час дня. Администратор отвечает, что для бронирования этого столика есть специальные условия, которые может сообщить только менеджер. Оставляю номер, через час звонит менеджер, спрашивает дату и время брони и обещает перезвонить через 40 минут. Спустя 2 часа звоню уже я, у менеджера нет времени он ответит завтра в 10 утра. В 2 часа приходит смс, что столик занят. Прихожу в воскресенье в час дня - стол свободен, стоит табличка бронь. Спрашиваю у администратора Дианы можно ли туда сесть? -Нет, он забронирован. - Нам он нужен на 1,5 - 2 часа, мы можем его занять, если люди бронирующие стол придут придут мы пересядем. - Нет, стол займут через 1,5 часа. Спустя 2,5 часа стол так никто и не занял. В моменте в ресторане было занято только 3 стола! Устроили "ВИП" стол, который держат не пойми для кого. Вокруг куча ресторанов с летними верандами, столиками у окна, но в Блэк Ангусе всегда стоит резерв обычного столика у окна. И это отношение к клиентам, которые к вам довольно часто ходят, а точнее ходили. Я понимаю, что есть закрытая зона на нижнем этаже, но что делать из обычного стола у окна ВИП зону без возможности ее забронировать. У вас и так времена не столь хорошие настали, что вы меню одностраничное сделали, а не как раньше книга с картинками, вместо спаржи к стейку из тунца даете фасоль, а цену подняли на 300 р, так и на своих клиентов плюете. Фото пустого столика прикладываю! Больше сюда ни ногой.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Боря Ефанов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 февраля 2022 года
Кухня4
Интерьер8
Сервис6
6.0
Интерьер, бык классный на входе, гардероб
Кухня, подача
Добрый день ! Были в прошлую пятницу в ресторане. Честно сказать ожидание было выше. В итоге стейк сухой, с обгорелой коркой. Обслуживание ну такое себе тоже, ничего хорошего но и плохого ничего. Подача стейка тоже средней паршивости. В том же фаст фуде «фрайдис» подача стейка очень на уровне. Сверху и плюшка масла. А из Блэйк ангуса без соуса этот стейк просто не съесть иначе в горле застрянет
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр
Новичок
1 отзыв
28 августа 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все вкусно
нет
Ходили поесть стейки в это замечательное место !) Стейки на уровне. Дочке сделали очень вкусный безалкогольный мохито) Перечный соус очень перечный, грибной соус невероятно хорош. Обслуживание на уровне) Однозначно рекомендую
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Александр, благодарим Вас за отзыв!
Маша
Новичок
1 отзыв
28 августа 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис–
10
Персонал, меню, атмосфера
нет
Место с интересным меню и приятной атмосферой. Осень вкусные и сочные стейки. Большой выбор пива
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Спасибо, Мария! Всегда рады Вам!
Разумовский Артем
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 августа 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Акции
Нет
Вечер пятницы на УРА, спасибо ВАМ!!!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Спасибо за Ваш отзыв!
Максимович Дмитрий
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
22 августа 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Акции
Нет
Отлично готовят мясо , это главное в стейк хауса
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Дмитрий, рады, что Вам понравилось! Спасибо за отзыв!
Анна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня и обслуживание
Нет
Кухня и обслуживание на высшем уровне. Часто ходим в этот ресторан.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Спасибо, Анна! Нам очень приятно!
Егорова Анастасия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обслуживание, кухня
Нету
Все супер ) придём ещё 🥰
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Сеть ресторанов Гамбринус 30 августа 2021 года
  Представитель заведения
  Всегда рады Вам, Анастасия!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Black Angus»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Black Angus»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Black Angus»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?