Black Angus

Были частыми гостями этого места, но теперь не советуем .Испортили день рождение. Позвонили заранее забронировать столик, предупредили что с собакой, назвали породу. Были с этой собакой ни раз в этом месте и всегда радушно и все хорошо поэтому и любили и ходили. Но появилась менеджер Лазиза Азизова которая видимо не переносит животных. Как так только мы сели за стол с ее стороны начались претензии типа грязная собака, ведет себя не адекватно и так далее. Собака пришла чистая в тапках и одежде , со своей пеленкой. Собака чистая, надущенная, выставочная, чемпион России и не только. Ни как не грязная. Спокойно лежала, пока ее не начал доводить это неаде менеджер. Мы сказали что у нас день рождения. Попросили не портить вечер , но она все не унемалась. В итоге вышла директор Дана . Мы с ней все решили, собаке предоставили кресло, но как только Дана ушла менеджер опять начала подходить с нелепыми претензиями каждые15 минут. Просто стояла над душой. Что мы должны собаку положить на пол. Пол грязный. Если ресторан пускает с питомцами с условием нахождения их на полу то купите хотя бы лежанки и предупреждайте об б этом при брони стола. Почему питомец с титулами нескольких стран должен лежать на грязном полу. А претезя, что он мешает гостям вообще не обоснована так как сами гости подходили и просили сфотографироваться и погладить питомца. ПОтдельное спасибо официанту Егору , который до конца пытался загладить конфликт, и очень хорошо сделал свою работу. пиво принесли кислое, пришлось менять, горький суп с морепродуктами из нового меню , который тоже пришлось вернуть . Ресторан испортился , поели не вкусно еще и ужасный менеджер который не умеет работать. И за этот вечер счет на 30 тыс за плохое впечатление и испорченный праздин.

Обслуживание отличное , спасибо Светлане отлично порекомендовала стейк Рибай прайм был отличного качества и хорошей прожарки, а десерт сан Себастьян очень вкусный. Коктейли как всегда на высоте , и облепиховый чай классный . Отличная работа так держать !!!

Остался неприятный осадок.
Здравствуйте.
25.12.2024 г. отмечали ДР в данном ресторане на Пятницкой. По предварительной брони.
Плюсы:
1. Удобное расположение.
2. Интерьер (между пабом и рестораном "Дикого Запада").
3. Отдельная благодарность официанту, обслуживающему наш столик: профессионализм и скорость на высоте.
Минусы:
1. Борщ: вкусен, но мяса совсем мало. К ухе претензий нет.
2. Джек. Половину блюда составили "пленки" на мясе, которые пришлось отделять. Персонал подтвердил, что на данное блюдо за текущий день это не первая жалоба именно на это блюдо и именно на данный факт.
3. Соленья-стандарт. Квашеная капуста и помидоры вкусные.
4. Бефстроганов из мраморной говядины-без нареканий, вкусно.
5. Морс-заявлен "самолепным" рестораном, по вкусу-покупной из пакета.
Но особенно впечатлил следующий факт: когда поздравляли меня, как именинника-вынесли кусок торта со свечкой, которую требовалось задуть.
Не успела я это сделать, как официант, сказав: "Подождите, я сейчас заберу у вас свечу"-Вытаскивает задутую свечку из Моего Куска Торта и ставит в кусочек торта следующему имениннику!! (Так совпало, что за соседним столом сидела компания с девушкой, у которой тоже был ДР в этот день).
В итоге, нам одну маленькую свечку из торта поделили на 2-х именинников!!
Господа владельцы, вы меня конечно извините, но, при счете 18000 за 2-х я наверное, вправе была рассчитывать на свою личную, персональную целую свечу в своем поздравительном кусочке торта в ДР?!
Если политика ресторана настолько мелочна, закупите поздравительный реквизит в достаточном количестве хотя бы на маркетплейсах!!
В итоге, мне испортили мой юбилей (45 лет). Поскольку знакомых и клиентов и меня достаточно-данной возмутительной ситуацией я поделилась и ресторан, к сожалению, не могу и не буду рекомендовать.
P.S. Сначала мне не поверили, после были возмущены прдобным пренебрежительным поступком ресторана. Никто еще с подобным вариантом "общей свечки на 2-х именинников" ни разу не сталкивался!!

Отмечала свой день рождения в ресторане на Пятницкой, изначально был предзаказ, где заранее были: закуски и горячее. Договоренности с менеджером ресторана было, что мы изначально сначала с гостями едим и пьем, что уже согласовано и частично оплачено, первая половина гостей приехали раньше, я приехала позже.

Когда я приехала, официанта рядом с нами не было (при банкете оплачивается обслуживание, поиски нашего официанта заняло минут 10) у гостей уточнила, был ли с ними официант, мои гости сказали, что официанта давно не было.

на столе горячего не было, но у моих гостей были меню в руках, хотя договоренности с менеджером ресторана были, что мы будем до заказывать. При вопросам менеджеру почему так получилось, менеджер начал обвинять хостес, максимально странная позиция менеджера ресторана. Далее менеджер ресторана, сказал, что решит ситуацию, и конечно же он ничего не сделал, вообще странно, что можно было сделать при испорченном впечатлении.

Я озвучила менеджеру, что они тем самым решили увеличить чек, мы в любом случае до заказывали еду и напитки, но ресторан решил сделать по-другому 🤷🏼‍♀️

Еда вкусная, НО банкеты в этом ресторане я больше заказывать не буду.

Отмечали с супругой свой семейный праздник 21го сентября. Нам понравилось все! Возможно в тот день мы были так романтично настроены, но повторюсь, нам понравилось все! Спасибо большое поварам и персоналу, особенно хочется отметить официантку Алену за ее профессионализм и душевность (внешне очень напомнившую нам нашу дочь). Спасибо! В следующий праздник обязательно посетим ваше заведение.