О ресторане «Ava Bistro»

Цветной б-р 2

Трубная

Трубная

и еще 1 адрес сети

Пн–Вс: 09:00 — 23:00

Откроется в 09:00

средиземноморская

+7 (495) 955-13-

Ресторан

6.6

Неплохо

6.6

Неплохо

11 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Ava Bistro»

Отзыв о ресторане «Ava Bistro»

21 декабря 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличный ресторан, прекрасная кухня, всё на высшем уровне

Vera Yurchenko

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

27 декабря 2023 года

Кухня9

Интерьер6

Сервис1

5.3

Еда

Все остальное

ещё 2 фото

Решили встретиться с подругой на предновогодний ужин в этом заведении. Прежде мы неоднократно посещали рестораны Пинского, Истомина и Лосева, и такие визиты всегда приносили исключительно приятные впечатления, чего нельзя сказать о вчерашнем вечере.
Стол был заранее забронирован на 18:00, но посадить вовремя меня не смогли. Предпраздничная суета, недавнее открытие, ну, понятно, с кем не бывает… через 10 минут пригласили за столик. Коктейль и закуску (салат с крабом) несли очень медленно, при этом не удосужились принести хотя бы напиток. Пришлось минут 20 сидеть за пустым столом. Еда не разочаровала, следующим курсом были заказаны гребешки с пюре и раклетом. Мы едва ли к ним приступили, когда в 19:20 (то есть за 40 минут до формального окончания брони, и за 50 до фактической) подошла хостес с вопросом «когда мы закончим ужин?». Сказать, что мы были шокированы - ничего не сказать. Мы объяснили все обстоятельства, но через 10 минут с таким же вопросом к нам подскочил официант, сказав, что на употребление десертов (нам их к тому моменту еще даже не подали) у нас есть 10 минут! То есть, по-мнению персонала, мы должны были запихнуть в себя десерты и быстрее свалить еще до 20:00. Настроение было окончательно испорчено. Следом подошла третья хостес (удивительно!) все с тем же вопросом!!! Тогда терпение лопнуло, мы в буквальном смысле заглотили десерт и ушли, потратив на такой неприятный опыт приличную сумму.
Перед нами даже не извинились!!!

Ощущения совершенно отвратительные, больше не вернемся в место, где к нам отнеслись так потребительски, а не как к желанным гостям

Официальный ответ
Ольга 27 декабря 2023 года
Представитель заведения
Вера, спасибо, что поделились подробной обратной связью. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление, и мы бы очень хотели его исправить. Будем благодарны, если вы свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 936 130-61-73 и объясните ваш случай. Заранее благодарим!

Майер Анастасия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
11 июля 2024 года
Кухня6
Интерьер8
Сервис1
5.0
Тесно, шумно. Кухня на троечку, порции небольшие. Неудачный салат с крабом, очень много соуса, краба и овощей почти не чувствуется из-за него. Закуска из гребешка и горошка вообще испортила все впечатление, невкусно. Черная треска неплохая. Десерты решили не брать.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Irina Tyurina
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
5 июля 2024 года
Кухня2
Интерьер7
Сервис3
4.0
Миленько
Кухня уровня … районной кафешки
Медленно, обслуживание с нервными улыбками. Но это мелочи. Не мелочи: кухня. зуб даю, стейк из лосося из заморозки. Я в шоке. Чувствовала, как будто надо мной посмеялись после употребления этой ватной рыбы. Может, это место для поедания омлета на завтрак и десерта, но тогда зачем вообще держать рыбное в меню? Позор
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Эмир Л.
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
29 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Оперативный сервис
Плотная посадка
Регулярно с коллегами заглядываем на обед, так как работаем в БЦ, где и расположен ресторан. Кухня стабильно на уровне, как и сервис. Радует открывшаяся уютная веранда.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Тим Анна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
21 июня 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Плохое обслуживание. Не нравится
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Iana
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
46 отзывов 11 «Нравится»
5 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис8
9.0
Интерьер приятный, местоположение отличное, веранда абсолютно прекрасна. Обслуживание на высоте. По кухне, из 4-х блюд, 2 были отличные, еще два/ средние. Зеленый салат зачем то с пекинской капустой, жирный минус. Баклажаны с угрем, сбалансированная закуска. Рыба приготовлена так, что вкусы сохранены все, сочно. Десерты не все хороши, выпечка вкусная
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Павел Бердин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
1 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Первое, что хотелось бы отметить — персонал.
Невероятно улыбчивые хостес и шустрые, симпатичные официанты в стильной форме.

Интерьер красивый. Распахнутые панорамные окна, атмосфера лета на все 100%

По рекомендации официантам ели хрустящий баклажан, салат ава, гребешки с пюре и лепешку с томатами. Получили кайф нереальный. На десерт настойчиво предложили торт черемуховый — бомба!

В общем будем забегать регулярно — 10/10.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владислав Драгунов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 мая 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Самая худшая точка общественного питания,которую когда-либо посещал. Администратора и некоторых официантов было бы неплохо отправить на стажировку в какой-нибудь санаторий Краснодарского края,сервис бы явно улучшился. На клиентоориентированность можете не расчитывать. Пришли обедать с ребенком (возраст: 1.5 года) в 11.30. Хотели заказать куриный суп (заявлен в меню),в этом нам отказали в связи с тем,что до 12.00 готовят только завтраки. На нашу просьбу пойти навстречу и приготовить элементарное блюдо для ребенка нам ответили отказом. В итоге обычный куриный суп мы получили только через 50 минут. Принесли мутноватую водичку с половиной яйца (была ли лапша? конечно нет).
В помещении мало места,тесно,все забито столами и стульями,каждый сантиметр. Посетители и официанты при перемещении по залу трутся всеми возможными частями тела о сидящих гостей (на входе об этом эксклюзивном аттракционе не предупреждают). Возле
окон сквозит холодный воздух. Очень посредственный ассортимент в меню,отвратительное исполнение блюд,на компанию из 7 человек взяли 11 разных позиций,не понравилось абсолютно ничего (точно AVA Bistrot или столовая Айва?).
Не тратьте свое время и деньги,сразу ищите другое место. Даже на фуд-корте через дорогу в разы вкуснее и быстрее.
Рекомендую снять баннер с информацией о якобы лучшей кулинарной команде,не обманывайте людей.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Тим Анна
- Комментировать
- Поделиться
Vera Yurchenko
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
27 декабря 2023 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис1
5.3
Еда
Все остальное
Решили встретиться с подругой на предновогодний ужин в этом заведении. Прежде мы неоднократно посещали рестораны Пинского, Истомина и Лосева, и такие визиты всегда приносили исключительно приятные впечатления, чего нельзя сказать о вчерашнем вечере.
Стол был заранее забронирован на 18:00, но посадить вовремя меня не смогли. Предпраздничная суета, недавнее открытие, ну, понятно, с кем не бывает… через 10 минут пригласили за столик. Коктейль и закуску (салат с крабом) несли очень медленно, при этом не удосужились принести хотя бы напиток. Пришлось минут 20 сидеть за пустым столом. Еда не разочаровала, следующим курсом были заказаны гребешки с пюре и раклетом. Мы едва ли к ним приступили, когда в 19:20 (то есть за 40 минут до формального окончания брони, и за 50 до фактической) подошла хостес с вопросом «когда мы закончим ужин?». Сказать, что мы были шокированы - ничего не сказать. Мы объяснили все обстоятельства, но через 10 минут с таким же вопросом к нам подскочил официант, сказав, что на употребление десертов (нам их к тому моменту еще даже не подали) у нас есть 10 минут! То есть, по-мнению персонала, мы должны были запихнуть в себя десерты и быстрее свалить еще до 20:00. Настроение было окончательно испорчено. Следом подошла третья хостес (удивительно!) все с тем же вопросом!!! Тогда терпение лопнуло, мы в буквальном смысле заглотили десерт и ушли, потратив на такой неприятный опыт приличную сумму.
Перед нами даже не извинились!!!

Ощущения совершенно отвратительные, больше не вернемся в место, где к нам отнеслись так потребительски, а не как к желанным гостям
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Виктория Микишева
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 27 декабря 2023 года
  Представитель заведения
  Вера, спасибо, что поделились подробной обратной связью. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление, и мы бы очень хотели его исправить. Будем благодарны, если вы свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 936 130-61-73 и объясните ваш случай. Заранее благодарим!
Латыпова Адель
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 декабря 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Персонал!!!
Не нашла
Спасибо менеджеру Полине за проявленный профессионализм заботу и клиентоориентированность
С таким персоналом мне как гостю хочется прийти снова и уже на ужин) а не только за круассанами
Спасибо большое Вы супер желаю вам успехов! И хорошего дня
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 27 декабря 2023 года
  Представитель заведения
  Адель, благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы оценили нашу кухню и сервис. С нетерпением ждем новой встречи!
Dmitry Prudnikov
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 декабря 2023 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис1
3.3
Интерьер
Обслуживание
Ужасное обслуживание!

1) Заказал котлету из говядины и спустя 45-50 минут я ее так и не дождался;
2)Принесли счет, где указан комплимент (бесплатный), но его тоже не было;
3) Попросили меню, которое ждали минут 5-10;
4) Тартар с картошкой фри - следовало бы подумать, что нельзя подавать горячую картошку фри и холодный тартар, в итоге они подумали и принесли холодную картошку фри….

Думал отпраздновать свое ДР тут в пятницу, но рад, что выбрал другое место!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 21 декабря 2023 года
  Представитель заведения
  Дмитрий, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Будем благодарны, если вы свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 936 130-61-73. Хотим разобраться в ситуации и исправить впечатление!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Ava Bistro»

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Ava Bistro»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Ava Bistro»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?