1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Айна»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Айна»
О ресторане «Айна»
Адрес
ул. Остоженка 14/2
 Кропоткинская
Кропоткинская

Средний чек

3300  (без напитков)
3300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 10:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
Айна
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
Ресторан
8.5
Отлично
8.5
Отлично

Отзыв о ресторане «Айна»

Igor Obraztsov
1 отзыв
25 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0

Посетили этот заведение с коллегой 24.10.2024 г. Впечатления от оригинального интерьера и общей концепции ресторана были испорчены безобразным обслуживанием. Второе блюдо было подано раньше первого, и примечательна реакция официантки: "я сама в шоке"... В результате мельтешение официантов и подача ухи в то и время, когда второе блюдо (палтус) было ещё в процессе потребления. Естественно, уху пришлось есть еле тёплой. Извинения менеджера и предложение " бесплатного сладкого блюда" или настойки испорченного настроения, конечно не улучшили, как и исключение из века поданного в конце грибного "хинкаля" (кстати весьма посредственного блюда). В заведениях любого общепита очерёдность подачи блюд соблюдается вне зависимости от их качества и сервиса, а в пафосном ресторане, увы, нет... Такой "сервис" запоминается надолго...

1 комментарий

  • Александра Новикова
    Официальный ответ
    Александра Новикова   → Igor Obraztsov  28 октября 2024 в 02:13
    Представитель заведения
    Игорь, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь!
    Мы очень сожалеем, что оставили негативные впечатления после визита.

    Будем признательны, если вы отправите контактные данные для связи на рабочую почту ресторана info@ainarest.ru
    Надеемся на ваш ответ!