Отвратительная работа девочки в красном пиджаке на ресепшен!!! Мои приглашённые гости пришли сегодня чуть раньше брони. Но не смогли получить ответы на вопросы в какой зал и как пройти за стол, забронированый мной!!! Девочка стояла как истукан на огороде и похоже вообще не ориентировалась в брони и заказах, пытаясь изобразить подобие работы мозга при полной пустоте в глазах. Игнорировала в течении 15 мин не только вопросы моих гостей, но и другой компании из 5 мужчин. Мою бронь "нашла" лишь по моему обращению и не пустила даже подождать в зал, мотивируя тем, что у них закрыта касса, которая работает с 17ч. по другим расценкам. Возмущению нет предела ввиду абсолютного отсутствия клиентоориентированности сотрудников в "Цехе" на ул. Дзержинского!!! В итоге отбили желание посетить данное предприятие общественного питания. Кроме того, отговорили посещать данное заведение и в грубой форме ответили на возмущение (сказали обратиться в другие рестораны не под бредом ЦЕХ)!!! Однозначно не будем посещать данное заведение и будем отговаривать всех знакомых!!! Через 10 мин мы оказались в ресторане другого бренда (Truffo), где клиенториентированность на 200%- высший пилотаж в отличии от низкопробного сервиса "Цех". Интерьер "Truffo" даст фору европейским ресторанам, меню изысканное, персонал вышколен покруче европейских примеров. Truffo рекомендуем forever! Цех на Дзержинского не посещайте- не опускайтесь до сельского уровня сервиса!