О ресторане «Pan Smetan»

ул. Восточная 82

1200 (без напитков)

Пн–Чт: 12:00 — 23:00
Пт–Сб: 12:00 — 01:00
Вс: 12:00 — 23:00

Откроется в 12:00

европейская чешская

+7 (343) 317-18-

Ресторан

8.2

Отлично

8.2

Отлично

65 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Pan Smetan»

Отзыв о ресторане «Pan Smetan»

17 июля 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

все понравилось бронировали стол чтобы отметить день свадьбы мы культурно посидели, дети бегали в детскую комнату, там даже няня была, присматривала за ними

26 февраля 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис1

7.0

Кухня

Администратор

Был одним из лучших ресторанов для нашей семьи на протяжении 16 лет, но одно событие случившееся в этом году оставило не приятный осадок. А именно супруга заказала столик на мой день рождения причем тот который мы всегда заказываем, как заходишь в правой части зала в левом углу на диванчиках. За день до брони нам позвонили с ресторана и спросили сможем ли мы освободить данный столик до 19.00 мы боонировали на 15.00, мы ответили, что не знаем т.к. у нас день рождение. На следующий день мы пришли в ресторан к 15.00 как и бронировали стол, и были не то что удивлены, а шокированы тем что наш столик был отдан другой компании и администратор не то, что не извинилась, а сказала, что это мы забронировали столик без комментариев т.е. любой. Зачем так себя вести мы же не дураки. Очень жаль но такие моменты перечеркивают все отношение к организаторам.
К официантам и поварам претензий нет.
Спасибо администратору который отдал забронированный нами столик другой компании за то, что отбил у нас желание когда либо ещё посетить данный ресторан.
Очень жаль......
P.S. писали через сайт управляющему, а в ответ тишина......

Жарков Владислав
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
26 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Кухня
Администратор
Был одним из лучших ресторанов для нашей семьи на протяжении 16 лет, но одно событие случившееся в этом году оставило не приятный осадок. А именно супруга заказала столик на мой день рождения причем тот который мы всегда заказываем, как заходишь в правой части зала в левом углу на диванчиках. За день до брони нам позвонили с ресторана и спросили сможем ли мы освободить данный столик до 19.00 мы боонировали на 15.00, мы ответили, что не знаем т.к. у нас день рождение. На следующий день мы пришли в ресторан к 15.00 как и бронировали стол, и были не то что удивлены, а шокированы тем что наш столик был отдан другой компании и администратор не то, что не извинилась, а сказала, что это мы забронировали столик без комментариев т.е. любой. Зачем так себя вести мы же не дураки. Очень жаль но такие моменты перечеркивают все отношение к организаторам.
К официантам и поварам претензий нет.
Спасибо администратору который отдал забронированный нами столик другой компании за то, что отбил у нас желание когда либо ещё посетить данный ресторан.
Очень жаль......
P.S. писали через сайт управляющему, а в ответ тишина......
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Я
Новичок
18 июля 2023 года
Кухня5
Интерьер9
Сервис10
8.0
Вкусно, но долгая подача блюд при наполненности зала примерно на треть. Уютно. Вежливое и ненавязчивое обслуживание. Чисто.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владимир К.
Новичок
17 июля 2023 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
В последний раз намешал пивасик и настойки в пивную среду. Ну тут уж вины заведения нет. Думаю что и пивасик был не свеж. Возможно!?
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Роман М.
Новичок
17 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусная еда,хорошее пиво,интересная подача
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Roman M.
Новичок
16 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучший пивной ресторан города
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей apg
Новичок
16 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Понравилось пиво и кухня). Цены на кухню верняя планка среднего уровня.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Григорьев
Новичок
15 июля 2023 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
Вкусная и разнообразная кухня, вкусное пиво и очень вкусные настойки! Вежливый персонал, много столов, уютная обстановка! Единственный минус нельзя курить электронные сигареты, даже на летней веранде!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Антон Попов
Новичок
15 июля 2023 года
Кухня5
Интерьер9
Сервис10
8.0
Пиво всегда свежее, много сортов, есть из чего выбрать. Настойки-одни из лучших в городе. По кухне... Она давно не впечатляет, вкусных блюд остались единицы. Посещаем данный ресторан исключительно из-за пива и настоек.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей Ли
Новичок
15 июля 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Шикарное место посидеть, вкусно поесть и отдохнуть с семьей или друзьями. Вкуснейшая еда и свежайшее импортное пиво. Всем однозначно рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Булатов
Новичок
14 июля 2023 года
Кухня3
Интерьер–
Сервис3
3.0
Всегда было всё отлично, но видимо администратор решил обгадить всё, что бы спокойно уйти в декрет (а именно Юлия), ситуация в следующем: заранее забронировал стол (причём конкретный), по приходу нам объявляет (Илья, с которым бронировал стол), что какие то клиенты типа не слышат, что им говорят (что стол забронирован), сели за другой стол, но админ (Юлия) решила их пересадить за наш стол (так же забронированный), и по нашему приходу она просто развела руками и сказала, что ничего не может поделать (типа клиенты уже сидят и ей по x е p), а мы кто? Не клиенты? Если честно я охренел от такого отношения!!! Ни разу такого не встречал, тем более в ресторанах (это уже с вопросом, ресторан ли?), может в бьiдло-бар какой попали? Ответьте господа владельцы!!! Причём по брони понятно я думаю, что отдыхаем у Вас не на 3 т.р. С горем пополам, спустя мин 40, освободился стол со стульями (бронь была на стол с мягкими диванами), сели туда и в итоге нас ещё мин через 40 пересадили на мягкие места. И даже при таком обслуживании посидели втроём на хорошую сумму. Осадок остался!!! В следующий раз точно бронировать не будем тут. Так обгадиться это не достойно ресторана!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pan Smetan»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Pan Smetan»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Pan Smetan»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой