Пришли в этот ресторан на обед, в день рождения. Заранее забронировали столик, по телефону предупредили про день рождение, нам обещали комплимент от ресторана.
Началось все хорошо — нас встретили, меню принес очень приятный дружелюбный официант.
Затем к нам подошёл второй официант, спрашивая готовы ли мы сделать заказ — не понятно почему у нас не было одного официанта. Это не критично, но кажется они не согласовывали свои действия друг с другом.
Когда я напомнила про день рождения второму официанту, он посмотрел удивленно, не понимая видимо для чего ему эта информация и после паузы сказал "поздравляю!".
После того как нам принесли заказ — первый официант вообще пропал, второй про нас забыл, хотя клиентов в ресторане было немного.
Десерт нам никто не принес в итоге — мелочь, но очень не приятно. Особенно, после того как заранее предупредили по телефону при бронировании, и затем напомнили официанту.
Завершил наш обед проблема с терминалом — долго не проходила оплата, и официант, видимо, торопился куда то и просто оставил нас с зависшим терминалом. Чтобы всё таки оплатить наш заказ, нам надо было снова его вылавливать.
С третьей попытки и помощью администратора и сменой терминала все таки нам это удалось.
Это окончательно испортило всё впечатление от обслуживания и рестроана вцелом. Возвращаться больше не хочется.