О ресторане «Mansard»

ул. Лавочкина 7Ас1

Речной вокзал

Речной вокзал

1300 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Откроется в 12:00

европейская итальянская рыба и морепродукты стейки устрицы коктейли постное меню

европейская итальянская
и ещё 5 кухонь

+7 (495) 492-02

Ресторан

8.1

Отлично

8.1

Отлично

46 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Mansard»

Отзыв о ресторане «Mansard»

11 февраля 2025 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отмечали юбилей супруги, всё прошло на высшем уровне, кухня хорошая, обслуживание отличное у нас был основной официант Артур, знает своё дело. Обстановка и интерьер по домашнему, нас было 12 человек все остались довольны. Не знаю от куда отрицательные отзывы,Я считаю что на некоторые мелочи не стоит обращать внимание. Ещё раз спасибо всем организаторам нашего праздника!!!

1 комментарий

Официальный ответ
Александр → денис образцов 12 февраля 2025 в 09:56
Представитель заведения
Денис, благодарим вас за столь высокую оценку! Рады, что юбилей вашей супруги прошел великолепно-мы очень старались! Будем счастливы видеть вас снова!
- Нравится
- Ответить

20 января 2025 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис2

2.0

Не понравилось! Отмечали на первом этаже день рождения на 20 человек. Кухня так себе. Порции маленькие, а их стоимость значительно выше среднего для заведения такого уровня, как Мансард. В рыбных и мясных салатах одна зелень и пекинская капуста. Я в своей порции нашла один маленький кубик авокадо и всё:( Никакого вкуса тоже не почувствовала. Заправлен, судя по всему, обычным маслом без специй. Цена такому салату 250 рубликов максимум в удачный день. Люля принесли в виде высохшей, подгорелой головешки с явно вчерашнего чьего-то стола. Кратофель к нему тоже был не свежеприготовленым по вкусу и виду. Пресловутый борщ вообще удивил:( Крупно и длинно нарезанные бруски недоваренной свеклы просто не дали его съесть. Какая-то бордовая водичка с пластмассовыми палочками. Сидим в шоке с друзьями. Чем еще удивят?! Морс обычный, слишком водный, но холодненький хотя бы. Пицца никакая, а сырный пирог нужно съесть, пока горячий, потому что он быстро превращается в твердую пластинку чего-то сырно-мучного. Десерт не оценили. Торт был привезен с собой гостем в качестве подарка. Это я только выразила общее мнение о кухне. Интерьер нормальный, но все были как-то друг на друге. Столы других гостей стоят впритык и мы толкали и задевали друг друга, вставая из-за столов, вечно извиняясь за причиненные неудобства. Компании недружелюбно косились друг на друга, разозленные теми же причинами, что я вам описала ранее. Не хотелось портить настроение виновнику торжества и мы старательно улыбались всему происходящему и съеденному. Туалет был грязный. Снующие повсюду в позднее время шумные дети, о которых нас даже не предупредили. Гардероб никем не охраняется. Пальто вешала сама, еле протиснувшись по узкому проходу, в поисках свободного местечка. Если быть не чистым на руку, то по ходу можно обшарить все карманы без каких-либо проблем, надеть чужое манто и с легкостью выпорхнуть из заведения никем не замеченным. Такое я вижу впервые. В общем, экономия на всем и попытки выжать максимум денежных средств из посетителей при минимальных затратах и заморочках, налицо! Больше туда не пойдем! Мы обиделись! Двойка вам! Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг?!

Официальный ответ
Александр 22 января 2025 года
Представитель заведения
Гузель, спасибо вам за столь подробную обратную связь. Мы обязательно прислушаемся к вашим комментариям и проведем работу над ошибками. Уверяем вас, ни о какой экономии на гостях не может быть и речи, мы готовим строго в соответствии с технологическими картами, подобные схемы экономии, описанные в отзыве, для нас неприемлимы.

Варыпаева Гузель
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 января 2025 года
Кухня1
Интерьер3
Сервис2
2.0
Не понравилось! Отмечали на первом этаже день рождения на 20 человек. Кухня так себе. Порции маленькие, а их стоимость значительно выше среднего для заведения такого уровня, как Мансард. В рыбных и мясных салатах одна зелень и пекинская капуста. Я в своей порции нашла один маленький кубик авокадо и всё:( Никакого вкуса тоже не почувствовала. Заправлен, судя по всему, обычным маслом без специй. Цена такому салату 250 рубликов максимум в удачный день. Люля принесли в виде высохшей, подгорелой головешки с явно вчерашнего чьего-то стола. Кратофель к нему тоже был не свежеприготовленым по вкусу и виду. Пресловутый борщ вообще удивил:( Крупно и длинно нарезанные бруски недоваренной свеклы просто не дали его съесть. Какая-то бордовая водичка с пластмассовыми палочками. Сидим в шоке с друзьями. Чем еще удивят?! Морс обычный, слишком водный, но холодненький хотя бы. Пицца никакая, а сырный пирог нужно съесть, пока горячий, потому что он быстро превращается в твердую пластинку чего-то сырно-мучного. Десерт не оценили. Торт был привезен с собой гостем в качестве подарка. Это я только выразила общее мнение о кухне. Интерьер нормальный, но все были как-то друг на друге. Столы других гостей стоят впритык и мы толкали и задевали друг друга, вставая из-за столов, вечно извиняясь за причиненные неудобства. Компании недружелюбно косились друг на друга, разозленные теми же причинами, что я вам описала ранее. Не хотелось портить настроение виновнику торжества и мы старательно улыбались всему происходящему и съеденному. Туалет был грязный. Снующие повсюду в позднее время шумные дети, о которых нас даже не предупредили. Гардероб никем не охраняется. Пальто вешала сама, еле протиснувшись по узкому проходу, в поисках свободного местечка. Если быть не чистым на руку, то по ходу можно обшарить все карманы без каких-либо проблем, надеть чужое манто и с легкостью выпорхнуть из заведения никем не замеченным. Такое я вижу впервые. В общем, экономия на всем и попытки выжать максимум денежных средств из посетителей при минимальных затратах и заморочках, налицо! Больше туда не пойдем! Мы обиделись! Двойка вам! Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг?!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Александр 22 января 2025 года
  Представитель заведения
  Гузель, спасибо вам за столь подробную обратную связь. Мы обязательно прислушаемся к вашим комментариям и проведем работу над ошибками. Уверяем вас, ни о какой экономии на гостях не может быть и речи, мы готовим строго в соответствии с технологическими картами, подобные схемы экономии, описанные в отзыве, для нас неприемлимы.
Железняк Анастасия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
25 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Управляющий, сотрудники
Раньше было любимое место, но больше ни ногой. Мало того, что при расчете пытались впихнуть в счет воду (которую не заказывали) и обслуживание (что незаконно), так последняя коммуникация ввела просто в ступор. «Управляющий» евгений абсолютно некомпетентный человек, по телефону врет, рассказывает разные вещи, которые не совпадают с реальностью. Он заявил мне, что он глухой, неадекватный и совладелец ресторана. Но обычно таких не берут в партнеры. Отказался принимать заказ на самовывоз. Нес полный бред, хамил, дерзил. В общем, рекомендовала я раньше это заведение, теперь буду всех отговаривать. Такое дно стало, а не ресторан. С неадекватными руководством. Так же хотелось бы реального директора связаться и объяснить, почему работник так общается с клиентами.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Александр 27 декабря 2024 года
  Представитель заведения
  Анастасия, большое спасибо за обратную связь. Передали ваш комментарий руководству, мы обязательно разберемся в ситуации и проведем работу с персоналом. Уверяем вас, это какое-то недоразумение, подобное больше не повторится!
Екатерина Гуртовая
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
29 марта 2024 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис9
9.0
Отличное место, вкусная кухня и приятный вид, удобное расположение для тех кто на машине, всегда приветливый персонал и парк рядом
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 1 апреля 2024 года
  Новичок
  Спасибо большое за приятный отзыв, Екатерина!
Светлана Котелевская
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
12 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис–
10
Кухня
Входная группа и гардероб
Как театр начинается с вешалки, так и ресторан мы оцениваем с входной группы. 11 декабря 2024 мы были приглашены на юбилей родственницы. Соответственно повода я надела сапоги на высоких шпильках. К моему удивлению развалившаяся входная лестница была накрыта искусственным материалом, имитирующим газон. Хорошо, что был поручень. Кое как удалось взобраться. Далее нас ждало испытание - попасть в дверь ресторана: нужно было пройти 1,5 метра по скользкой плитке уже без покрытия. На шпильках это сделать достаточно не просто! Ну и это испытание прошли. Далее нас встретил на вид любезный гардеробшик. Но как оказалось - это видимость. Я даже не представляла, что так зверски можно обращаться с моей шубой....
Всё остальное : и еда и подача и официанты и живая музыка - все отлично!
Но после того как мы закончили торжество, мы естественно должны были пройти через гардероб и лестницу. Я ожидала что гардеробщик подаст мне шубу, зря, видно это не входит в его обязанности... А куртку мужа вообще долго не могли найти, потом обнаружили её на полу. И в завершение, чтобы добраться до такси, нужно было пройти опять испытание - "лестница".
Я хочу обратится к собственнику заведения, самое важное - это клиент! Как вы к нему относитесь, уважаете его. Глядя на входную группу, вам на него просто наплевать. Такая незначительно трата на комфорт клиентов, как ремонт входной группы, значительно повысила бы лояльность к вашему заведению!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 13 февраля 2024 года
  Новичок
  Спасибо большое за ваш отзыв, Светлана. Рады, что вам понравился наш ресторан, отдельно благодарим за комплимент кухне. Касаемо входной группы - да, обязательно разберемся в ситуации и исправим этот недочет. Благодарим за то, что выбрали Mansard ❤️
Новикова Анастасия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 октября 2023 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис8
8.0
Интерьер , локация у парка, большие и вкусные блюда, приветливые официанты
Скорость подачи блюд
Приятное место для семейного отдыха
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 1 октября 2023 года
  Новичок
  Спасибо за отзыв, Анастасия ❤️ Будем очень рады видеть вас снова!
Алина
Новичок
2 отзыва 1 «Нравится»
4 августа 2023 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис8
9.0
дизайн, освещение, качество блюд, цены
скорость подачи блюд
Приходили просто посидеть отдохнуть по моему 16 июля и только сейчас вспомнила, что хотела отзыв оставить. Первое на что мы все обратили внимание - это дизайн. Он всем пришелся по вкус, особенно мне. Огромные панорамные окна, за счет чего помещение получается хорошо освещаемым. Потолки высокие, вообще такое ощущение что места тут очень много. Люстры, барная стойка, диванчики удобные - все выполнено в необычном, но простом стиле. Подача блюд в целом обычная, ничего супер оригинального, но сама еда безусловно вкусная и обязательно нужно попробовать. МЫ на компанию кучу закусок всяких заказали, сложно даже выделить каких то фаворитов. Бывало, задерживали немного подачу блюд видимо из за того, что нас было немало и помимо нашей компании в заведении еще были люди. Но это не слишком критично.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 4 августа 2023 года
  Новичок
  Большое спасибо за ваш отзыв, Алина! Будем очень рады видеть вас снова ❤️
Белый Глеб
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
21 отзыв 6 «Нравится»
18 июля 2023 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис6
7.3
Интерьер, летняя веранда, персонал, расположение
Некоторые коктейли, кальян, некоторые блюда, заведение не ориентировано на большие компании
Посетил данное заведение 23.06.2023 с большой компанией. В целом неплохое место, но есть ряд минусов.
Начну с плюсов, довольно неплохая кухня. Как любитель салата Цезарь, скажу что остался доволен. Стейк рибай весьма неплох, но далеко не идеален. Если вы приходите небольшим количеством людей - обслуживание будет отличное, если вас много, то официанты немного теряются в заказах.
Хорошие коктейли, но мохито, увы, совсем никакой. Не рекомендую. Кальяны ужасные, никогда не берите. Девочки хостесс лучшие, спасибо вам что не выдали меня перед товарищами, что я приехал на час раньше ахах. Хостесс действительно очень внимательные, учтивые, относятся крайне с участием. Очень чистое заведение. В целом, приятно провести вечер после работы - самое то! Но над некоторыми вещами еще нужно поработать!
Кроме того, есть бесплатная парковка, что редкость в наше время.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 19 июля 2023 года
  Новичок
  Спасибо большое за такой подробный отзыв! Обязательно прислушаемся к вашим комментариям 🙌🏻
Кристина Кедрова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
7 марта 2023 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис5
5.3
Интерьер
Все остальное
Были не однократно в вашем заведении, всегда было все на высшем уровне!Но сегодня видемо не тот день() Заказа себе борщ, цезарь с креветкой , медальон под сливочным соусом и облепиховый чай.
1. Борщ был хороший
2. Вместо цезаря с креветками принесли с курицей, Видемо переделывать не стали а просто скинули курицу и накидали креветок!
Салат был я бы сказала без соуса так как нашла его только на одном листе салата -
3. Чай облепиховый всегда был очень вкусный , но не в этот раз на вкус был как будто бы его до меня выпили и просто потом добавили кипятка
4. Принесли медальон в котором крови больше чем соуса отвратительно , мясо сырое и резиновое . Забрали переделать, и попросила когда переделают что бы завернули с собой, так как мы уже собирались . И в каком я была расстройстве дома это не передать словами !
Так как его не стали переделывать а просто переложили в ланчбокс как и было !
Мы очень часто ходили в ваш ресторан и мне очень он нравился, был один из любимых но после сегодняшнего визита , эмоции только негативные остались
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Рауф
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 8 марта 2023 года
  Новичок
  Кристина, большое спасибо за обратную связь! Как можно с вами связаться? Мы очень хотели бы исправить ситуацию
Марина Пан
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 ноября 2022 года
Кухня1
Интерьер7
Сервис1
3.0
Интерьер
Всё остальное.
Кроме интерьера и девушки хостес ничего положительного не нашли. Бронировали стол на день рождения.
Далее минусы:
1. Освещение такое, что приходится напрягаться при выборе меню.
2. Столовые приборы не удобные.
3. Девушка официантка надменно-хамоватая. После замечания о своевременности подаче стаута выражала свой негатив открыто.
4. Салат (любой) на 90% состоит из листьев салата. В салате из баклажан фритюр на баклажанах был запечен до такого состояния, что поцарапало нёбо. В салате из морепродуктов по одной мидии, микрокусочек лосося и кальмара.
5. Кофе имеет отвратительное послевкусие.
6. Брускетта с томатами кислая, ощущение испорченных томатов.
7. Менеджер не принял отказ от блюд.
Итог: кто умеет готовить дома хоть чуть чуть, в данный "ресторан" никогда не придёт!
Видимо повара так и не закончили кулинарное училище!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Альберт Калимуллин 5 декабря 2022 года
  Новичок
  Марина, благодарим за ваш отзыв. У нас не было ранее жалоб от гостей на приборы и освещение.
  Все продукты проходят проверку лично шефом, в их качестве и свежести мы нисколько не сомневаемся. Что касается хамства официантов - это исключено, весь персонал ресторана професионалы и такое поведение неприемлемо, но мы проведем дополнительную проверку.
Ирина
Новичок
2 отзыва
25 марта 2021 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Кухня
Всё хорошо в целом.
Хорошее заведение со своей атмосферой. Были несколько раз на ужине.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Mansard»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Mansard»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mansard»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?